东风柳州汽车有限公司营销信息网，干货看这篇!「专访」东风柳汽钟伟：把潮流形象深化，完成新风行品牌的树立

2020（第十八届）广州国际汽车展览会于11月20日正式开幕，在这场全球高度关注且有着巨大和广泛国际影响力的顶级车展上，玩车教授非常荣幸的邀请到了东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司总经理助理钟伟先生参加我们的专访，以下为本次专访的实录。

东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司总经理助理钟伟（左）与玩车教授副总经理谢成明（右）

玩车教授：请问钟总是怎样看待年轻化的趋势呢？东风风行在年轻化方面有哪些转变？因为我们知道的风行好像略偏传统的，现在开始在产品转型？

钟伟：我们认为年轻化应该不是单纯指消费的年龄年轻化，其实年轻化用户中既有年轻的消费者，也有年纪相对比较大的。所以东风风行的年轻化更多是指消费的心态年轻化，其实年轻化是做出让年轻让用户认为时尚的新的玩法，针对年轻人群，不仅仅是年龄的年轻化。而就像刚才您说原来的东风风行是一个比较传统的国企、央企，给用户是比较传统的印象，比较老的感觉。

玩车教授：主要是商务车。

钟伟：今年我们想借助于新车、新品牌理念的发布，向年轻化做一个转变。第一，产品年轻化，从今年8月份开始T5做了年度改款在重庆上市，我们用挑战中国汽研实验室的方式，举办了发布会，以及前两天刚刚发布的重量级的新品风行T5 EVO，车型的外观设计，应该是颠覆了之前风行产品的设计，所以发布完之后很多媒体和经销商伙伴和潜在的用户跟我们说，确实是颠覆了原来风行的形象，这个车摆在那里，很多人绝对想不到这是风行。

产品上我们也进行了改变，10月27号发布了锋动力学设计理念，在这个设计理念上我们正式推出了首款年轻化的产品风行T5 EVO，明年还有年轻化的家用MPV，大概在明年年底发布，后年还会有一款中高端的商务MVP。当然造型也是在锋动力学指导下开展，主要往时尚的方向进行设计。

第二，品牌年轻化的第一个动作是管理团队要年轻化，今年7月份我们在东风风行内部进行了干部改革，全体中层领导下岗重新上岗，这次干部改革完之后，我们现在东风风行真正实现了年轻化的团队，整个东风风行的班子有七个领导，其中有五个是80后，只有两个70后，这5个80后里面基本全是83年后，我是主管市场，还有主管销售的领导都是85年出生，年轻化的团队势必带来年轻化的营销思维，这是我们做的第二个改革。改革完之后，整个集团层面中层干部平均年龄比改革之前大约年轻了5岁。

东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司总经理助理钟伟

玩车教授：风行T5 EVO设计团队听说还有90后的？

钟伟：对，我们有90后的设计师，他们整体是年轻的设计团队，人的观念转变了以后，才会有年轻化。第三，在营销传播的方式上，今年我们做了很多新的尝试，结合疫情的情况，我们把原来很多传统线下的营销转为以线上为主，包括上半年采用云直播方式同步在多平台进行直播，第二个是短视频，包括抖音挑战赛打造新媒体运营方式，粉丝量从去年底的4000，增长到现在的40万粉丝，这是我们宣传方式的转变。

第二，下半年我们推出的 2021款T家族是搬到实验室上市的，这是原来也没有想过的，目的为了用这种方式给用户呈现出不一样的感觉。第三，风行T5 EVO从设计理念发布开始，到11月17号品牌之夜，再到今天的广州车展，无论是活动场地的搭建还是活动环节的设计，都是往这个年轻、潮流的方向做的，把现场布置成潮玩美学馆。前几天的品牌之夜，也是把嘻哈、说唱、街舞等都搬到了现场，希望通过营销动作的转变，向外界传递一个信号——风行正在向年轻化快速前进。

最近我们收到了很多来自媒体朋友和用户的评价表示：看到了一个全新的风行，这是我们的年轻化的举措带来的成过，品牌要往年轻化的标准做，包括营销的动作、管理团队的动作以及产品，只有全方面年轻化才是真正年轻化。

玩车教授：这个可以理解为一场革命。

钟伟：对，自我的革命，今年确实我们做了非常多的努力，目前看来应该是收到了一些好的反馈，起码是第一波反响比较好，媒体朋友给我传递的印象，完全看不到原来的风行了，跟以前彻底不一样。

玩车教授：这一波还是要点赞。

钟伟：还是有你们的支持。

玩车教授：国家正在大力贯彻“中国制造2025”，智能制造正在发生，东风风行怎么响应国家的政策？

钟伟：智能制造2025，中国制造这个说法已经提了很久，我们作为传统的制造企业，也是在积极响应，同时不断往新的方向转变，前两天我们做新风行品牌之夜的时候发行了几个进化，第一个是设计理念，第二，技术理念，三，服务理念，您刚才提到的更多是服务理念进化，我们有全新的制作平台，不过这个平台我们现在还没有正式对外进行发布，我们要借助新车完成品牌架构的方向，有几个特点，第一，可以实现不同车型，不同轴距的一个延展，在这个平台上可以做SUV，未来也可以延伸做家用MVP，还可以扩展到商用MVP，轴距可长可短。

第二，特别有意思的一点，我们风行核心价值是智慧空间 享你所想，我们在这个平台基础上，为空间灵活性提升做了很多努力，延伸出十几种座椅组合，使得车内布局非常灵活，是全国首创的空间完美方案，让空间利用率提升了7%，包括我们推出的风行T5 EVO，整个后排地板基本接近全平的。

这是我们在中国制造这一块做的努力，还有我们拿车内环境来说，我们整个品质的管控是非常严格的，从“气味”入手，目前我们全部内饰的材料都是用抗菌抑菌的材料，是行业领先的水平，这是我们对技术制造，我们传统制造业板块所做的努力，足以跟上这个时代的发展。

玩车教授：在营销的层面，东风风行在明年应该怎么布局？

钟伟：在我们发布了新风行品牌之后，明年是我们落地实施关键的一年，这一年在营销层面我们还是会延续今年年底确定的总方向，不断做品牌向上、品质向上，这是我们品牌的基调。在大的目标之下，第一，我们会继续深化云直播、短视频的方式，加强图形化、视频化的传播手段。

第二，继续把年轻、时尚、潮流、酷炫的调性进一步树立起来，并通过一系列创新的手段，真正把车打造成年轻人的心中所爱。

第三，产品层面，明年除了新车的上市，我们计划玩一些更酷炫的改装，但目前正在策划中，因为风行T5 EVO整个外观是非常年轻运动的，让用户也认为这个车是真正实现了年轻化并且有潮酷的风格，所以明年我还会在外观方面想一些玩法，现在我们已经有了一些初步的方案，推出了酷炫的改装，希望呈现给消费者更加年轻化的产品。在营销传媒方面，我们会继续沿着前面说的，继续把潮流形象深化，彻底完成新风行品牌的树立。

玩车教授：最后一个问题，玩车教授的粉丝们听到了东风风行今年做了很大的转变，风行T5 EVO作为全新的产品，相信在车展应该可以看到，麻烦您就跟我们教授的粉丝们说说，可以在哪个展台看到这款车，因为这两天粉丝们就会大规模过来了。

钟伟：在1号馆1.1馆，简单介绍一下我们的展台，为了配合风行T5 EVO的推出，我们是做了一个全新的展台设计，展台有几个特点。第一，运用了黑色为主色调，采用现在流行的潮酷风格，而且在展台上面我们布置了很多互动区域，例如VR体验区、网红拍照打卡地、调酒区、休息区等，都是年轻人比较喜欢的风格，还加入了音乐、街舞的环节。而展台最大的看点在现场展台的C位，我们打造了一头全金属的雄狮，这一定可以成为整个广州车展最潮流最酷炫的地方，希望广大的教授粉到现场看看真车，体验我们潮流酷炫的展台。

玩车教授：教授的粉丝团们发稿之后，明天后天就去看一看风行的改变，看一看风行T5 EVO这个酷炫的车。

钟伟：因为这个是全新的车，首次对公众真正开放的第一个场合。

玩车教授：好，感谢钟总。