创业的话,要摔几次才知道。
从学徒到老板,因为膨胀而在事业上“堕落”;从第三方支付开始,盲目扩张导致企业亏损。重新起步后,最终以产品和服务跻身行业前十。近日,涪陵门支付有限公司董事兼首席执行官谢在接受本报专访时表示,创业前有必要先跌几次
说到第三方支付品牌,人们首先想到的是腾讯旗下的支付宝和财付通。这两大巨头已经抢占了第三方支付市场的大部分蛋糕。
事实上,国内有很多第三方支付平台,包括上海银佳集团福临门支付有限公司,由南安谢投资。自2016年10月正式进入福临门,担任公司董事兼CEO。短短11个月,谢在中国第三方支付机构的收单市场上,让富林门排名超过30位,一下子跻身前10。
致富不忘出处。13日,这位80后青年企业家从上海回到母校侨光中学,赞助了2018年南安市中小学生“水连书”杯排球赛。同日,谢捐赠的侨光中学多功能会议室正式剪彩,并承诺每年给予5万元支持母校的文化体育事业发展。去年,他以夫妻的名义捐款100万元成立了“侨光中学谢教育基金会”。
"他是侨光中学年轻校友的楷模."桥广中学校长陈金宝评价说。那么,这个年轻的创业模式是如何依附于第三方支付行业的呢?他有什么样的故乡情结?本期《面对面的大咖啡》走进谢的商业故事。
本报记者苏庆斌陈振东文字/地图
个人名片
谢正剑
南安金涛,1984年出生,福建联合信息咨询服务有限公司董事长,上海银佳金夫集团福临门支付有限公司董事兼首席执行官
公司简介
福临门
福临门是福临门支付有限公司旗下的第三方支付品牌,致力于为商家和个人提供第三方支付服务,满足行业应用和家庭的需求。2011年获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,在全国开展业务,覆盖便捷支付、银行卡收单、创新支付。
感恩是一个永不褪色的主题
记者:你好,谢老师!能否谈谈命名“水连书”为南安中小学生排球赛的初衷?去年,你们慷慨捐赠百万,成立了侨光中学谢教育基金会。你有什么样的情结?
谢:我的母校可以主办南安市中小学生“水连书”杯排球赛。作为校友,我深感荣幸。据我所知,桥广中学是福建省第一批特色体育学校和传统体育学校,项目是排球和乒乓球。
近年来,侨光中学排球成绩斐然。2016年福建省中学排球锦标赛获得第三名后,学校男排于2017年8月获得福建省中学排球队锦标赛亚军。此外,2017年3月,学校男排还代表福建参加了在香港举行的跨省比赛。可以说,侨光中学近年来在排球比赛中不断谱写学校体育新篇章。作为校友,要为母校文体事业的发展尽心尽力。
感恩节是一个永不褪色的主题。这次比赛的题目是“水连树杯”,因为水连树是我出生长大的地方。一个人的名字可能只存在几十年,但你出生长大的土地永远存在。一个人如果成功了,就应该孝敬家乡,让在这个地方出生长大的人,为了荣誉,为了事业,为了家庭,积极上进,让更多的人知道水连树这个地名。侨光中学是教育培养我的地方。感恩家乡,感恩母校,是我的责任。
设立教育基金会主要用于支持母校的教学奖励、助教和教育活动。希望通过我的捐赠,鼓励更多的人,尤其是年轻校友,感恩母校,回馈母校,从而形成正能量。也希望弟弟妹妹们学会感恩,以后在学业上有所建树,在不同的岗位上,以不同的方式,积极回报母校和社会。
教育如此重要的原因也是个人经历。初中毕业后,因为家庭变故无法继续学习,不得不外出打工。走出社会的时候,感觉自己的文化水平跟不上时代。特别是随着财富的积累和接触人群的变化,越来越感受到知识的重要性。
所以我在经营生意的同时,一直在学习。去年从华侨大学市场营销专业毕业后,我开始在上海大学学习金融。我想告诉同学们,知识真的可以通过自己的故事改变命运。
13岁立志做老大
记者:根据你的个人发展,在进入支付行业之前,你做过兼职。你是通过什么机会进入第三方支付领域的?
谢:我小时候,有几个老乡初中毕业就出去打工,回来穿得很鲜艳。但是接触后发现这只是外人看到的样子,对自己的工作充满抱怨,对自己的收入不满意。我虽然年轻,但是听了他们的抱怨,我在13岁的时候就决定:以后一定要当老板,不管是大老板还是小老板,一定要实现财富的自由。
初中毕业后,父母帮我找了第一份工作,在南安某消防器材厂当学徒。那时候我很用心,什么都学,什么都赶着去做。我只是想得到主人和老板的赏识,学习更多的商业技能。
之后我又搬来搬去,2002年正式进入通信行业。当时在一家手机批发商做业务员,慢慢一步一步发展。花了两三年的时间取得了巨大的成就,积累了一定的财富。当时因为年纪小,不到20岁就成功了,有点浮肿,开始学抽烟赌博。他的工作停滞不前,摔得很重。
经过一段时间的调整,我去了联通泉州分公司做项目经理。最后和联通合作开了一个营业厅,在手机通信行业干了11年。
2013年11月18日,之前认识的一个朋友转行到第三方支付行业。他告诉我,这个行业发展前景很大。那时候我才29岁,想着虽然当年有几十万的收入,但这辈子也过不成了。
于是,那一天,我做了一个艰难的决定:把通信店拿出来,放弃一个月能挣几万元的行业,重新开始。既然看好这个行业,就必须切断后路。进入第三方支付行业后,开始了每天只睡四五个小时,一个人扫街的职业生涯。当时的业务是发传单,逐店推广移动POS机。
半年进泉州代理POS机“黑马”
记者:在你破釜沉舟,进入第三方支付行业后,你是如何把自己的企业发展成为泉州乃至福建的龙头企业的?
谢:最开始,POS机行业和大多数行业一样,靠卖产品盈利。但是随着移动支付的冲击,传统的POS机逐渐淡出人们的视线。即便如此,目前超市的主流支付设备还是POS机。
其实POS机的利润取决于手续费。这种盈利模式在其他行业并不少见,也是成功的。这不是什么稀罕事。但要想把项目做好,一定要能赢得客户的信任,不然就是吃力不讨好。
一方面要考虑客户,另一方面也要考虑下属代理商。客户会在觉得你靠谱的时候用你的POS机刷卡。你有足够的客户,所以他们愿意做你的代理。代理越多,产生的客户就越多。但这和那些暴利项目不一样。注定要看数量。只有慢慢积累,才能有越来越多的利润分享。毕竟一个人产生的利润分成真的很少。当时我的客户是商家和个人。
作为一个销售员,很多人在扫街过程中并不信任你。不仅是陌生人,我身边的朋友也持怀疑态度。扫了一个星期街,发现这种方式行不通。我每天都在想,别人凭什么要相信你,用你的产品?想了很久,我得出结论,如果你想让别人了解你,相信你,就要从“领导”开始。
每个行业都有一个主角,有一定影响力的人。比如每个乡镇都有人卖茶,做五金,卖衣服,开餐馆。到了这些地方,基本就能判断哪个装修豪华,人流量大了。所以我们会重点攻克这些龙头,然后让他们帮忙介绍。
虽然要花很多时间精力成本,但只要赢了,背后还有几十甚至上百的同行,可以覆盖整个行业。就这样,我很快从POS机里拿到了第一桶金。短短半年时间,迅速成为泉州POS代理行业的“黑马”,也得益于经验的不断总结。
会为行业前十买单
记者:除了个人经历,在你看来,你之所以走到现在,让傅林门向你抛出橄榄枝,是出于什么原因?
谢:进入这个行业后,我给自己定下了一年赚500万的目标。工作了三四个月,也赚了一些钱,发现年收入500万还是可以实现的。一个人再强,终究是要孤军奋战的。发展到一定程度,还是需要团队的力量。为什么不把技能教给团队,让公司做得更好?因此,2014年4月,我成立了福建联盟信息咨询服务有限公司..
但是随着公司规模的不断扩大,我的心也有些膨胀。2014年,我亏了几百万,摔得很重。说到底是因为我欲望太强,所以想要更多。但是,任何行业都有自己的规则和成本基价。超过成本基价后,就是坑。
然而,损失的钱不是我的。那时候已经有团队和我一起工作了,我必须对他们负责。员工的工资和奖金并不短缺。其实我那份也不是从家里拿的。今年秋天我只记得四个字:诚实和责任。一直到今天,我给自己发了五个字:诚信赢天下。这也让我明白了创业不跌几下,不知道有多少。
在这里,我也想告诉年轻创业者,这个世界上基本没有捷径,他们需要高尚的人的帮助。如何让高贵的人欣赏你,给你东西,这个时候,你一定要让自己发光,这样你可能会有更好的机会。由于我们卓越的学习能力,2015年底,我公司的交易量迅速增长,成为福建省支付行业的领导者。
2016年10月,一次偶然的机会,我得到了上海银佳金夫集团福临门支付有限公司董事长孔建国的赏识,他邀请我入股福临门支付公司担任董事兼首席执行官。来公司的时候主要负责全国市场战略和市场拓展。我进公司后,也取得了不错的成绩。
从2016年10月到2017年9月,短短11个月,傅林门在中国第三方支付机构的收单市场排名超过30位,位列前10,现在中国用户数百万。2017年4月,集团成立了福临门支付有限公司全国综合运营中心,由我担任董事长。
将产品和服务发挥到极致
记者:可以说你见证了第三方支付行业这几年的巨大变化。在你看来,这个行业未来的发展前景如何?
谢:支付行业是商品交易所不可缺少的一环,属于金融领域。以前主要是现金,现在主要是微信、支付宝或者银行卡刷卡转账。这些都属于第三方支付业务。
第三方支付公司需要获得中国人民银行颁发的第三方支付许可证才能运营。随着消费的升级和消费模式的改变,以及数字经济的到来,这个行业的市场会越来越大,关键是提供好的服务。
2013年到2014年,我刚进入这个行业,也是这个行业最困难的时期。当时监管更加严格,行业迎来大洗牌。2014年初,一些第三方支付公司要么被叫停,要么从部分省份退休,甚至被罚款几千万甚至几亿元。
危险就是机会。行业之初,一些代理商已经服务了一些商家,赚到了第一桶金。整个行业重新洗牌的时候,很多人都不看好。在巨大的监管下,直接从市场上消失,原本服务的商家自然就放弃了。
当时我的团队在成长,所以我接手了很多没有服务的客户。做服务,慢慢把他们变成我的客户。目前,中国有260家第三方支付公司,其中活跃的有10多家,包括福临门。
既然要做,就一定要名列前茅。作为涪陵门国家综合运营中心的董事长,我认为要想做好第三方支付领域的工作,必须在产品和服务上做到最好。做任何事都喜欢一个人思考。想了两三天,心里就有了个雏形,然后就自下而上的咨询行业内的从业人员。为了更好地服务广大用户,今年5月,我们推出了一个名为“Get Money”的在线支付品牌。
无论如何,我坚信行业前景很好,每个人的成功都离不开国家的大政策背景。一路走来,我总结出两个成功的经验,就是敬畏之心远,感恩之心长。
原文发表于2018年6月19日《海斯商报》。
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