GROW模型 永澄：只有懂了这点，才能掌握GROW模型！

一个学生打电话给我，问我目标。他是职业顾问。他说他在使用GROW模型的时候受到了来访者的挑战，他还是解决不了这个问题。希望能帮他解决这个问题。

成长模式是一种思维方式，它会解决一大堆麻烦:

澄清后，找到关键问题，给出解决方案。

GROW模型源于教练技术。当蒂莫西·加勒维(教练技术的鼻祖)提出内心游戏时，他提出了自我意识、自我激励和自我发展的原则:自我意识是对他所有现状的全面了解；自我激励就是提出明确的方向和目标；自我发展意味着采取持续的行动并反思改进。此后，约翰·惠特莫尔在1992年出版的《绩效辅导》中提出了成长模型。换句话说，这本书是教练必读的《高绩效教练》。

GROW是一种极其一般的思维模式。所以，自从它问世以来，只要涉及到自我意识、动机、发展等领域，都会用到。所以相关从业者称之为通用模式。此外，它的名字造得很好，它的翻译意味着成长，意味着积极，所以它被广泛传播。教练技术(自我教练、团队教练、团队领导)和咨询(商业、职业、成长、投资、管理)都在使用，都发展成个人成长领域的成长模式，加入了战术和习惯，即不断确认细节，巩固成绩。此外，它还用于员工咨询、绩效面试和问题解决等领域。

但是，你有没有发现，越是具有“万能”属性的东西，“入门比升职容易”的问题就越多？原因很简单。所谓通用，就是因为门槛低，所以很多人用。但是《常识不那么普遍》，看似常识，但没有持续深入的运用，是不可能实现本质的。而那些认为简单的停留在满足的表面，所以没有办法改善。

我们来看一个例子。这个例子来自网上的几篇文章，其中引用了“如何在基于绩效的薪酬面试中使用GROW模型”，大致意思是:“人力资源使用它来帮助一些员工成长:首先，它明确了与威尔员工交谈的目标，然后它描述了发现的问题，请员工分析现实，然后考虑问题的解决方案，最后讨论选项计划并做出下一次任命。你看，它把目标转化为目的。那不是很明显的问题吗？越是找不到解决方案，通用模型就越是停留在低水平的应用上！

进步也很简单，只要目标的概念明确。

众所周知，“目标”翻译成“目标”，那么目标是什么意思呢？从基本含义来看，这个词很简单，有两种解释:(1)射击、攻击或寻找物体。英语中还有Target和object，指的是“对象”的概念。(2)要达到的状态或目的，“目标管理”中的“目标”就是指这个内涵，用英文单词Goal来表示。

上面这篇文章很好区分，我们来看看下面的“目标”是不是一回事。

我的目标是成为中国最伟大的企业家。

我的目标是做好这个铁路项目！

我的目标是考研究生，别的都不要。

我的目标是把罚球命中率提高到50%以上。

这件事的思路分为三步。第一步是建立项目，第二步是获得国家直接投资基金，第三步是出售项目。

好了，他们都有目标这个词，在前进的时候，都可以用GROW模型去思考和分析。这些目标是否相同？治疗方法都一样吗？答案是否定的！

说了这么多，你会发现如果目标的定义不明确，我们就用错了方法。就像吃饭一样，也是“吃”，但是西餐要用刀叉吃，下午茶要用吸管吃，煎饼果子要嚼。换个套路你会发现不适用！

所以，如果“目标”这个概念不能明确，GROW模型就不能谨慎使用。

那么我们来看看“目标”的具体含义:

期待。“期望”是含义最广的词，可以是模糊的，也可以是清晰的。以上五个例子可以用“期待”来重新描述，比如我期待成为中国最伟大的企业家，期待命中50%的罚球。所以你想要的所有人、事、物都可以用期望来描述，期望只有落实到具体的标准、任务、行动中才能得到提升(行动、任务的概念请移至长文:“”)。另外，关于“期望”和“目标”的具体区分，我也写过一篇文章。请看" "。

方向。“方向”是我们惯用的说法，指的是在几种可能性中选择一种更合适的可能性。比如毕业后想选择工作，出国，失业，间隔年，考研等。如果我决定考研，我可以说“我的目标/方向是考研”。

里程碑。GROW模型中的o指的是Option，即从现状到终点的路径选择。通往罗马的路不止一条。如何选择最有效率的，会显示智慧。这一点，我在“”中描述了思考的重要性。从更广阔的角度来看，所谓的发展战略制定也体现了这方面的能力。选择的道路上的关键点被称为里程碑，最伟大的里程碑的例子是邓小平同志讨论的三步走战略。“目标”此时意味着“里程碑”。

标准。“标准”这个词很明确，是可以用各种测量工具测量的标准。所以用“清晰”、“可测”来说标准，模糊的东西不能成为标准。一般来说，“目标型目标”是指“达标”，比如财政收入增长15%，用户活动率37%，年末收入2亿元。特别是“标准”的目标就是结果。如果没有积累实践经验，很难推导出这个结果。这也是很多公司乱设KPI指标的原因。详情请见" "。我们常说的SMART模型，只能为这个目标工作，也就是“标准”。

嗯，目标的常见概念有:期望、方向、里程碑、标准。每一种定义都意味着不同的管理方法。所以目标管理很难学。学习者需要一点一点地理清概念，所学的技术才能发挥作用。

明明文章的主题是“成长”，为什么是关于目标和目标管理？因为，两者的本质是一样的，目标管理就是GROW，GROW就是目标管理！我简单说一下，你也能理解:目标管理方法论体系有五个环节:明确预期、目标设定、目标分解、目标调整(执行时)、目标达成。前两个环节基本上已经贯穿了“目标”的所有内涵概念:

明确的期望。不断探索自己的内心，明确自己的期望是什么。也就是你想要什么？(这里考虑的是“期望”和“方向”)

目标设定。判断自己和期望，也就是路径之间如何走，要考虑这个时候的路径上是否有里程碑。然后想想怎么定标准。(“里程碑”和“标准”在此考虑)

前两个链接基本上涵盖了GROW模型的前三个字母。

此外，GROW模型不仅是一个通用模型，也是一个框架模型。所谓框架，就是它可以成为一个架子，其他模型可以嵌套在里面，尤其是它可以嵌套自己，这就是我们常说的:大目标定小目标。

比如我想去四大工作，但是现在我才大四毕业，那么GROW最大的框架就是:现实——大四毕业生，目标——在四大工作。在这样的情况下，我在考虑Option的时候，会先考研，然后再考空去一般的会计师事务所实习，学习普华永道的招聘要求，继续完成，这样就形成了一个小小的GROW nest。我们以实习为例:当时的现实是考研，目标是找一家好一点的会计师事务所实习，然后思考路径。

看，在现实生活中，混乱的大团GROW麻可以通过一个个嵌套慢慢抚平。只有这样，我们才能知道不同的应用方法和GROW模型的真正优势。

幸福进化俱乐部成立于2012年6月17日，也就是说下个月就要举行五周年了。我想开始策划和推广这项活动。总体思路是在上海搞一天活动。目前刚开始受到启发，这几天一直在拉预备队，希望有认可我的伙伴加入预备队。下周一我会发布具体信息。

最近一直在深入挖掘目标管理的具体细节，就像这篇文章一样。虽然可能不被普通用户理解，但是我的认知水平每写完一次就上升一个层次。在这个过程中，我形成了很多方法论，尤其是“如何从具体实践中形成方法论”的套路。接下来我会先安排和“做好自己的CEO”活动的合伙人谈一谈，然后带着社团筹备组的合伙人去学习。

还有一点，“做自己的CEO”这个活动正在推广，然后，要放到幸福进化俱乐部里。请耐心等待~