快递已签收但是丢了 快递寄丢却显示已签收 ，3000元物件不翼而飞

在过去的一个月里，冯女士，一个市民，有点抑郁。从事美容行业的冯女士于8月初在北京谱仪汇通向广东送去价值3000元的美容仪。几天后，快递显示她已经签收了，但客户没有拿到产品。到底是怎么回事？

冯女士从事美容行业，通常通过快递将美容产品发送给客户。8月3日，她像往常一样把产品送到广州，但过了几天，客户打电话说产品没有收到。价值3000元的美容设备不见了，这让冯女士难以置信。

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市民冯安梅:8月3日送到广州，不过最多两三天就到了。这次不知道是四五天收到的。后来我问怎么回事。过了一会儿直接加到了那边。后来我电话问。广东推给金华，然后我打了投诉电话，协商不了。

通过输入运单号，记者从百世汇通微信客户端的查询窗口看到，快递是8月3日从金华发出，8月5日到广州，但是8月7日快递到了广东肇庆，显示补充记录已经签收。但是，冯女士说，客户没有收到快递。期间冯女士通过投诉渠道给广东的公司打电话，但责任推给了金华的快递公司。

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公民冯安梅:希望是原赔，不是我的责任。已经拖了一个多月了。

后来，我们找到了位于洪武社区的最佳快递网站。快递员阎萌萌说，快递在广东真的丢了，但是他们从金华寄过来的时候，没有问题。因为冯女士当时没有给价格上保险，所以他们愿意为客户的考虑支付1200元，但冯女士总觉得太少了。

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北京谱仪汇通快递员阎萌萌:我看到仪器不知道价格，也不知道价格要保险，就打包了，怕里面的东西碎了发出去，但是过了两三天没有收到。原价5000多，二手以3000卖给他。我说收你12块钱，3000块怎么赔偿。协商1000块就可以了。她说没有，后面是200块钱。她也说没有。

最后，在记者的调解下，快递公司愿意向冯女士支付1700元，冯女士也承认双方已经达成和解。

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我们也报道过快递丢失的消息，因为涉及两地，维权真的很麻烦。对于价值较高的产品，建议大家给价格上保险，确实出了问题，也能减少损失。

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