ZIVOO智能盒子再次展现了自己的“特立独行”。7月1日,京东在北京举行了金融众包平台在线发布会,ZIVOO宣布,家庭娱乐中心产品智能盒子成为目前唯一的在线OTT盒子项目。通过这种方式,“将通过众筹方式与用户进行营销沟通,从京东流量用户细分角度完成对产品的理念传达”。
(图1:ZIVOO智盒上线京东众筹平台意欲打破传统思维)
在此之前,无论是深谙互联网玩法的乐视、小米,还是稳打稳扎的传统电视厂商创维,OTT盒子在营销上都表现出这样的三板斧:发布会、预售、抢购,这也是现在从三教到九流言必称之的互联网营销思维,它虽然看似简单直接,而且还带有那么一点点社群营销的范儿,但真正缺少的是对用户的深层需求挖掘,这一致命伤,让它在“烂大街”的时候,也就成了少数人能读得懂用得着的圣经。
(图2:从公测到成为京东众筹首批项目,ZIVOO智盒一直深挖用户需求)
ZIVOO智盒也在拥抱这个圣经,只是它有所取舍,并将之由1.0升级到2.0。
当然,这首先来源于其在产品层面对用户挖掘的升级,OTT盒子行业的通行观点是将其当成家庭娱乐的中心产品来经营,它需要担当完成智慧家庭娱乐的转接连通功能。然而理想很丰满,现实却骨感,不但目前大家都只将视频观看当做产品诉求重点,而且还从移动端直接偷懒,堆积各类APP,不但让处于家庭中必须遥控电视才能获得娱乐体验的用户无从下手,而且无优化匹配也使得其整体体验极差。ZIVOO智盒抛弃了这种传统的产品思维,除了优化传统家庭视频观看需求,家庭K歌和家庭游戏成为其产品思维重点,并在产品交互上将其与视频并列成三大场景模块。对于其产品如何设计达成多个场景需求,这里限于主题暂且不细表,只知其目前公测产品对于这块评价颇高。
(图3:ZIVOO智盒用非传统思维为家庭用户配备了最丰富周边生态)
回到ZIVOO智盒上京东玩众筹是怎么个理这个问题上,首先来看看京东是如何在BAT围城的情况下展开自己的众筹业务的。京东是一个拥有流量的大平台,虽然不及BAT的体量,但其在中国电商版图这块却也入了小马哥的眼而让老马哥闭不着眼,特别是其多年经营发家致富的3C数码,延续到现在的智能硬件,用户量巨大,需求清晰而明了。对于这点,京东也在发布会上说得明明白白:京东众筹将主要面向智能硬件类和文化产业类,为用户提供有别于当前市场已有、在售的产品和体验。
京东更进一步表示:京东众筹通过智能硬件和文化产业切入众筹领域,这不仅符合京东的品牌定位,也能充分利用京东的优质流量。同时借助京东众筹平台的发展,京东本身也能更加从容布局智能硬件和文化产业领域。
任何企业展开一项新的业务,都会优先选择就近原则,京东的就近原则就是自己对智能硬件的产业链优势和用户优势,而ZIVOO智盒刚好从产品的独特性和用户特性上与京东在智能硬件垂直领域的优势相贴合,所以ZIVOO智盒会选择刚上线的京东众筹平台作为面向用户的营销方式。也就是说,ZIVOO智盒可以借助京东的用户优势,在自己产品优势的基础上,形成协同效应,中间只需花费少得多的沟通成本,而相比传统的OTT盒子大面积撒网营销方式走得更远。
但接下来怎么玩儿,众筹网站以筹钱为首要目的,但在中国互联网领域,获取种子用户、获得传播机会和验证市场需求,已成为新的首要目标。ZIVOO智盒在京东众筹同样也基于这个目的,其项目不但已经进入面向媒体和精英用户的公开测试阶段,而且据其官方透露的信息,ZIVOO智盒采取众筹模式进行推广,迎合当下的C2B趋势,重在将产品特色与目标群更细分的融合,通过众筹过程中的用户交流,帮助改良产品、优化项目,为后续预售打好基础。
虽然OTT盒子现在政策收紧,但从产品层面挖掘场景需求到营销层面上线京东众筹平台沟通用户需求,ZIVOO智盒用非传统的思维贴合个性化、碎片化的智能硬件时代特色,其积极意义更在于为打破目前OTT盒子僵局提供了一种可能的范本。
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