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主导型——主导型(指挥官):这种人是高度主导型的,凡事要求结果,作风快。
影响力-影响力型:这些人影响力高,有表达自己的欲望,是看重感情的社会专家。
稳重——稳重:这种人很有耐心,同时又带着体贴和同情去倾听,特别关注别人的个人问题和内心世界。
合规——合规型:这类人对准确性和原则性有强烈的关注;它是结构、细节和事实的追随者。
一个
优势主导
1.d型人格行为:
特点:喜欢做主人,行动强,行动慢,思维略弱,喜欢制定目标,不达目的绝不罢休,充满自信,意志坚定,精力充沛,做事积极主动,不易气馁。他是一个促进别人行动的人,不容易适应环境(因为他行动强烈,做事往往有很大成就)
缺点:不容易看到别人的需求,只有自己的需求。做错事之后很容易原谅自己。固执,好争吵,有攻击性,说话容易伤害别人,强迫性,容易支配别人,不耐烦专横,往往人际关系不好(这样的人总觉得自己是对的,不需要朋友,这样的人行动自然强势,但即使是对的,说话也会因为性格问题伤害别人,得不到别人的支持和认可。)
注意:这种类型认真的人会比较武断,容易让别人觉得压力大,相处很累。
自我规划:
1、减轻别人的压力学会放松放松。
2.尽量接受别人的电话和意见,尽量耐心,低调。
3.停止争吵,让别人感到轻松。
4.学会宽容,学会道歉,学会坦然接受自己的错误,敞开心扉(当一个强大的人学会承认错误,他就会成功)。
2.如何与D(动力)沟通
战略、目标、解决方案、行动计划等宏观话题对他们有吸引力;
语速同频;
尽量划分职权范围和独立王国;
说出结果,提供三个以上选项供他们选择;
沟通时注意效率和表现,指出你的建议会如何帮助他达成目标;
不要辩解,争辩,直接反驳,使用结论性语言,啰嗦
3.如何与D(实力)老板沟通
说话前要整理好自己的形象,表情严肃;
说话时头微微向下倾斜,以满足对方的领导欲望;
大声说话,打地板;
点头,互相配合;
不要争辩;
不要轻易打断对方;
注重目标和结果;
直奔主题,言简意赅,切中要害,不拐弯抹角;
不要抱怨,表现出克服困难的信心
4.刺激D型的方法
2
影响-影响类型
1.第一类人格和行为
特点:一群人谈吐最多,自然想成为关注的中心,好奇心、热情、表达能力、精力、魄力都很强(但缺乏毅力,所以经常去做去做),粗线条,疏于承诺(因为热情,所以经常答应别人,但是因为记忆力差,所以答应后经常忘记),专注于自己的幸福。
缺点:以自我为中心,主导主题,爱打断别人的谈话,不注重记忆,善变。这些人很容易交到朋友,但是很少有很深的朋友,爱好很多,但是缺乏毅力。
出发点:如果和这种类型的人交往,一定要多表扬他,多鼓励他,多给他说话的机会。
自我规划:
1.闭嘴。
2.控制自己的表达欲。
3.不要想太多自己,同时也要关心别人。
4.培养记忆力。
5.不要太善变。脚踏实地,完成一件事。
2.如何与我沟通(活泼)
尽量口语化,灵活幽默,营造轻松氛围;
少说多听,给他们说话的时间,关注他们,引起他们的兴趣;
回应时要充满活力和热情,对他们积极的表现使用个性化的赞美;
注意自己的目的,说话直白;
重要的事情,书面确认,因为他们可能会说但做不到;
他们可能会经常在发言中跑题,在打断之前肯定自己的好发言,比如:“你说的真的很关键,只是为了介绍我们下一个话题。”
尽可能少的干扰和反对
3.如何和我(活泼)的老板沟通
说话前,松开领带,解开衬衫的第一颗扣子
主动问候对方
多眼神交流
声音洪亮,表情轻松
对方笑的时候就笑,但是幅度略小
交谈时多互动,及时表达自己的观点
4.刺激第一型的方法
三
稳健
1.s型人格特征的表现
特点:性格低调,容易相处,轻松平和,不反对,有耐心,适应能力强,善于不侵犯听者,外交手段(间接引语),人际关系好(晚年),所以很多朋友不喜欢生气。
缺点:不容易激动,拒绝改变,喜欢同一件事,目的性不强,显得懒惰,不愿意承担责任,逃避压力,沉默寡言(不愿意交流,即使内心很粗糙...所以这种类型的恋人往往不会说我爱你),大大咧咧,优柔寡断(需要有实力的人给予引导,但不要施加压力),不善于做决定。
出发点:和这种类型的人打交道,一定要鼓励和提升他。
注意:如果这种类型过度,你会没有主见,做事不小心。
自我规划:
1.让自己开心,为自己尝试新的东西和想法。
2.明确人生的责任,不要得过且过。
3、自觉接受监督(找个实力或者完美的)。
4.多表达,多交流。
2.如何与S(和平)型沟通
努力营造友谊的氛围,减少他们的戒心
说话的时候,要慢下来,微笑,亲切友好,避免太正式
家庭、友谊和其他关于人的话题对他们有吸引力,所以人们应该参与讨论问题
提供个人帮助,建立信任关系
鼓励他们表达更多的观点,避免批评、挑战或催促
避免跟随这个人的想法
3.如何与S(和平)老板沟通
保持低调,尽量少做宣传
语气平和,情绪稳定
保持主动,直接说明要求,不要谦逊的要求L得到对方的好感
听的时候看起来自然亲切
4.刺激S型的方法
四
合规-合规类型
1.c型人格和行为
特点:以思考为主,仔细思考;认真有目的,目的性强,追求完美,艺术天赋,无趣,注重细节,完美主义,标准高,想多做少;做事情之前,一定要先想好计划,有条理,谨慎交友(但一旦沟通,就会忠实对待朋友)。关心别人,为别人牺牲是你自己的意志(所以这种类型的人一生中一定有几个特别的朋友)。很容易被触碰和伤害;高标准——对自己和他人的高要求。希望一切都做好,做对。理想主义正朝着自己的目标前进。
缺点:行动软弱,优柔寡断,容易抑郁(往往是因为要求太高,达不到就会失望),容易自惭形秽,悲观,天生消极,易受环境影响,情绪化
注意:这种类型的人太容易想太多,会抑郁。
出发点:想和一个类型的人交往,一定要先打动他,但不要攻击,尽量一点一点建立信任和感情。一旦你认同这种类型的人,你就忠诚了。
自我规划:
1.开心点(没人喜欢抑郁的人)
2.不要太容易受伤。不要太敏感
3.不要把所有的时间都花在计划上面而不是行动上
4.不要要求别人这么高的标准。他不是你想放松和发现别人的优点
2.如何与C沟通(完美)
因为内向,一开始不要太友好,太随意;
他们喜欢按程序办事,沟通前最好有书面通知或提前预约,并列出话题;
他们愿意听事实,所以需要在沟通前做好充分的准备,准备好书面材料,并配以数据、图表等。;
准时到达,着装整洁正式;
不要说得太快,给他们提问和考虑的时间;
说明事情的“原因”,保证信息的正确性;
他们喜欢用文字交流,伴随着事实、数据、图表、符号、附件等等;
沟通前最好给他们时间准备。他们不喜欢仓促行事
3.如何与C(完美)老板沟通
说话前整理好自己的形象,尤其是细节
说话时不要做不雅的动作,符合礼仪标准
不要碰他桌子上的任何东西
保持适当的距离
在谈话中尽量不要直视对方,并保持谨慎的顺从
不要讲笑话和低俗的东西,不要笑也不要笑
面对对方的挑剔,“马上改,按你说的标准去做。”
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