上海新升 上海新世界城即将焕新升级 会带来哪些变化？

联商。com:2019年12月20日是澳门回归20周年。二十年前，怀着一颗真诚的心，澳门终于回到了祖国温暖的怀抱；经过九个多月一丝不苟的手工制作，今天的新世界城，以坚守零售商业的心，以别出心裁、振兴升级、强势回归回报人民的期待！

届时，新世界城将转型为“消费者最喜爱的城市中心”，成为上海传统商业转型升级的“新世界”，成为上海商务旅行体验和消费的新高地，成为南京路上的新地标。

新世界的大调整，重点提升环境舒适度、品牌集中度、功能体验、服务温馨、智能引领、餐饮时尚，集购物、体验、餐饮于一体，各种娱乐包括吃喝玩乐、旅游购物。

脸的价值突出，设计让人眼前一亮。

新世界调整了标准“世界客厅”的建设目标，提出了让人眼前一亮的设计。大调整紧紧跟随“自然与生活”的设计主题。

门面中西合璧，古今交融。前五大行星明亮多彩；上层采用十八世纪欧洲经典建筑；中间层吸收了19世纪30年代美国帝国大厦的造型特点；底窗采用现代时尚设计理念。

五大进出口口岸是“金、木、水、火、土”。

南北合住空房间开阔了眼界。“维也纳金色大厅”将建在中庭南空一、二层之间，中庭南三层至十二层为“天地共存、天人合一”。55米攀岩将补充天空空“太阳系”；中庭的“星辰拱月”和“海洋世界”给人“九天赏月，五大洋捉龟”的感觉。

商场设计为“南园北水”，68号门的“玉兰树”体现了玉兰向上的趋势，象征着开拓进取，在新世界中奋进。

以人为本，精益求精，优化管理

新世界调整专注于每一个细节，密切关注每一个环节，以精细化的管理将客户照顾到极致，在细节中展现真情。

改造后，新世界城立体车库将通过丽笙酒店走廊与商场直接相连；调整后，新世界城将购物业态比例降至51%，在购物区，每层面积减少15-20%，成为顾客观察和放松的主要渠道。1F-4F每层都有咖啡或网络名人茶饮料，增强了顾客“购物”的乐趣。围绕着中庭的不同楼层风格，结合灯光、绿植、美景，形成一楼一景，放置休息座椅，不仅是一个时尚的景观，也为顾客提供了一个休息的场所；西侧3f到9f的走廊是新世界的“河西走廊”，顾客可以在这里欣赏北中庭的景观。

小厕所、民生、厕所问题都不是小事，看似无关紧要的角落却是商场的第二门面，一场“厕所革命”在新世界悄然展开。卫生间装修根据每个楼层的设计主题，在色彩和材质上采用不同的方案来营造场景，并根据楼层顾客群体的变化来调整男女坐便器的比例。B1至9层共14个公共厕所区，36个独立男女无障碍厕所，共329个厕所点，比原厕所点高出9.3%。8楼商场的妈咪小屋，有打造智能母婴室的功能，由电子感应门隔开。它配有牛奶取暖器、热水水壶、婴儿换尿布控制台、紧急尿布和防溢垫，为母亲提供温暖舒适的服务。同时还有专门为儿童设计的亲子厕所、面盆和厕所，以及带婴儿座椅的母婴厕所。

先体验一下，一天“嘿”还不够

调整后，新世界将把体验比例提高到28%，通过打造“七大十小”体验项目来提升客户体验。

有世界上最高的室内攀岩，从3F到12F的中庭，高55米。攀岩项目是新大陆人突破自我，永攀高峰的精神写照。新世界将成为培养青少年体质、加强科普教育、提高意志的基地。世界上第一个“鸣人世界”主题公园，建筑面积9,200m2，分为鸣人路、木叶阴村、奈岛路、忍世大战、幻影秘籍、鸣人×裸忆光、渤人小世界、影像宝库、身临其境的SCRAP潜行游戏~ ~成为忍者审判~、鸣人镇等多个区段，届时将成为鸣人粉丝的集体，位于10F的杜莎夫人蜡像馆是中国大陆首家杜莎夫人蜡像馆，拥有博物馆计划在两年内建立一个全球旗舰店。

位于1楼北中庭的中国百货第一海洋水族馆，整个水族馆宽3米，水深3米，最大的观景弧形玻璃墙长20米，共有628种不同的海洋鱼类。4F-8F东南弧角将打造超广角立体观光休闲建筑。在这里，你可以看看浦东陆家嘴的摩天大楼，鸟瞰黄浦江、外滩、南京路步行街和人民公园。随着时尚和著名餐厅的引入，它将成为一个观赏和用餐区。在品尝美食的同时，可以放松眼睛，放松心情。SNOW 1冰雪世界，位于西商城6楼，是上海首家集溜冰场、冰壶、冰屋、冰酒吧于一体的冰雪体验空房间，让您置身于“北方风光”之中。

10个小体验项目包括电影院、儿童赛车场、Tom Bear Arena、篮球乒乓球体验区、女性生活厅、钢琴共享吧、“四面钟”打卡中央火车站、5G体验楼、上海经典现代建筑博览墙、百年公交体验。

儿童赛车跑道，8F在主通道上，增加了儿童赛车的体验，凸显了孩子般的世界，营造了健康舒适的生活氛围；6F专门设立篮球、乒乓球体验区，利用AR、MR技术将真实篮球互动与虚拟篮球体验相结合，在该区域设立智能乒乓球服务机；2F南中庭将设立共享钢琴酒吧，利用钢琴等乐器的音乐表演营造和谐共生的环境；“金色大厅”主题创作于南京路1号东门，在入口处的显著位置真实再现了纽约中央火车站经典的四面钟形；5G体验大厦，此次调整力求将1F改造成上海首家5G网络体验商城；在B1层，以“百年公交”为主题，打造一条餐饮体验街。步行街地下通道入口处定制“复兴”列车模型，四个走廊植入“电车文化”、“公交文化”、“地铁文化”、“出租车文化”。

以品牌为脉搏，大力引进5种门店

这个百货类的重点是突出“她的经济和家庭消费”，消费者年龄会下降5 ~ 10岁，26 ~ 45岁的顾客比例达到60%左右。大力引进新店、新店、旗舰店、收藏店、体验店。

调整后的1F商城成为她壮大经济的主战场。化妆品区几乎翻了一倍，增加了珠宝、时尚配饰和更多的奢侈品包。包括:古驰珠宝店，仅次于法国的世界第二大珠宝店，亚洲第一家古驰珠宝店，来自古驰的最新珠宝将同时亮相；引进法国顶级奢华美容品牌HR、美国功能护肤品牌Kiehls，引进美国化妆流行品牌Nars、法国著名化妆品牌Clarins、日本著名护肤品牌POLA，还包括法国高端护肤品牌Bonpoint Boputi全国百货第一店、全球公认的死海泥护肤品牌AHAVA、日本专业胶原蛋白品牌酏剂；；介绍意大利奢侈品包品牌FURLA，美国品牌kate spade，意大利品牌COCCINELLE。携手FTZ法国馆，介绍法国最大的巧克力和咖啡家族企业VOISIN，拥有120年历史，让您品尝到世界上最好的巧克力和咖啡。

全新4F商场定位为“时尚服装”，是汇聚新世界年轻顾客的主要板块，将竭尽全力打造时尚时尚品牌的聚集地。新调整的商场基本上吸引了Shoppingmall一楼的时尚品牌。包括美国休闲品牌CK牛仔裤和荷兰品牌G-Star；Chocoolate和izzue军；香港资讯科技署；潮牌MLB、D&X、日本时尚品牌MOUSSY等。

7F购物中心以“多彩家居”为主题，汇聚国际家纺品牌，是突出“家居消费”的重点区域。该楼层结合国际家纺品牌区域；包括澳大利亚高端床上用品品牌SHERIDAN、American REFERENCE、意大利ROYALCOVER家纺、美国蓝脊梦睡眠体验馆、英国LAVIE HOME国际家居装饰馆、Mirtos家居生活博物馆、芬兰Finlayson家居用品等。；特别推出，著名花艺品牌“华嘉”旗下第一家体验店。

服务第一，开拓新的消费需求

服务是企业的核心竞争力，是实体企业生存和发展的基本资源。新世界将紧跟消费升级和个性化需求，通过提升服务软实力来提升客户满意度。

通过实施主服务台的“空乘车服务、收银员的“垂直”服务、女鞋柜的“蹲式”服务、售后的“一站式”服务、会员的“专属”服务、一线的“管家式”服务，将提升服务的温馨度。女鞋柜的“蹲”服务配备“四个一”:一副手套、一个脚垫、一个鞋拔子、一双袜子；突出问候、采样、验鞋、员工咨询四个“举措”。会员“专属”服务包括贵宾金卡客户专用休息室、免费班车服务、一对一导购等专属服务。配备专业人员，定期与VIP金卡客户沟通，提供导购、咨询等服务。

新世界还将提升智能领导力，实现品牌独立收银机全覆盖，再造收款流程，缩短交易时间；消费者在一楼商场体验5G网络和智能云服务台。客服随时随地在你身边。售后服务更方便，客户不允许跑两趟或者两地。

餐饮升级，形成“三风三小”的特色

在这次大调整中，新世界城推出了51家各类餐厅，体现了“三风三小”的特色。一楼是“时尚小吃”，九楼是“风味饮品”，四至八楼是“格调小资”。

“时尚小吃”主要引入时尚餐饮小吃品牌，其中“乐乐茶、唐一锋、白熊咖喱、小满手工粉、鳗鱼、泰国椰子叶、露娜”都是网络名人中的时尚小吃。

《风味饮》:“丰收粮食局”是“丰收日”下餐饮金标店的第一家店；“右院”是名牌“左婷右院”升级后的第一家高科技互动商店；“百草园”是知名餐饮品牌“少东家”，营造一种人与自然的意境；知名上海菜品牌“圆圆”等。

“格调小资”:“一心牛&一心舌”是日式烧烤和犀首锅融合的新概念；“淘淘居”是一个有百年历史的粤菜知名品牌；“小大东”是知名京菜品牌“大东”的时尚副牌；“重耳餐厅”是人气餐厅“桂满龙”的又一力作，也是中国美食酒馆的旗舰店。

营销是灵魂，一系列营销活动准备就绪

12月20日，新世界将正式推出一系列营销活动，以精彩的阶段性营销回馈消费者的热切期待。欢迎新老客户、会员、投资者、市民体验。会员和投资者也有独家优惠活动。

12月20日至22日，全场打折，四大惊喜等你:半价游:新世界攀岩、溜冰场、蜡像馆项目三天半价；八折:餐饮项目八折；10倍产品:所有会员享受10倍普卡基本点；群团:与大众点评网合作，群团组建100元，79元，每人最多3组。它可以与活动期间的其他优惠活动结合使用，在库存持续期间限量供应。

12月23日，前来新世界购物的新世界投资者获得300张人民币628元的单次购买体验券，包括下午茶、蜡像馆、攀岩和丽笙酒店溜冰场优惠券。12月23日，全球首个“火影忍者世界”主题公园开业典礼等着你见证，届时将有火影忍者日本原创剧演员的见面会，让你大饱眼福。

12月24日，新世界与支付宝天猫智能商城合作，分别于16: 00、18:00、20: 00开展圣诞红包雨活动。活动现场，打开支付宝或手机淘宝扫描二维码赢取红包，最高1224元现金券等你赢取，此外还有“咖啡券”、“体验券”等各种奖品。12月25日至12月27日，凭当日指定体验项目票根，新世界购物广场会员可获得50元现金积分，每人限参加一次，限量500份。

离南京路十里，新世界。新世界将以人性化服务为基础、互动为纽带、体验为精神的消费生态圈为重点，开拓新时代，谱写新篇章，创造新未来！