跨省旅游重新启动后,全国许多地方推出了景区门票优惠政策-
减票能带来多大的效果?
我们的记者唐叔
近日,湖北省宣布,从8月8日至今年年底,全省近400个A级旅游景区将对来自全国各地的游客实行免票,引发关注。很多网友说:“太好了,计划好了,都打卡。”“一定要看”...
前不久,文化旅游部发布《关于促进旅游企业扩大复工复业的通知》,按下跨省旅游重启按钮。目前,全国许多省市都出台了门票优惠政策,刺激旅游消费,促进旅游市场复苏。优惠票对带动旅游目的地发展有什么作用?
在实行优惠政策的地区,受欢迎程度恢复得更快
0元,1元,五折……从暑假开始,国内很多景点掀起了一波门票降价甚至免费的风潮。
据记者梳理,有很多著名的旅游目的地和景点实行门票优惠政策。
早在6月,云南省文化旅游厅就下发通知,明确了旅游团队在136个A级景区以政府指导价免费入园的具体办法;陕西省Xi市提出,从8月1日起,大唐芙蓉园、楼观台生态文化旅游度假区等景区将免费开放;山东省81个国有景区门票将打八折至五折;下半年,贵州省还出台了省内A级景区半价优惠政策。
数据显示,在开放省际旅游业的过程中,抓住市场机遇、推出振兴旅游消费措施的地区受欢迎程度往往恢复较快。
在线旅游平台上,降价和免费门票的相关景点搜索量大幅增加,尤其是山东、贵州和云南。
苏州7月31日推出“一元游园林百万礼品”活动后,仅8月1日就有1万多人前往苏州各大园林景点;青岛12个景点全部免票后,第一天接待游客31615人。
中国社会科学院旅游研究中心特约研究员吴若山认为,景区免费或减票是各地为释放旅游消费需求而采取的一种促销手段,通过景区的局部亏损,从目的地的旅游相关产业中寻求更大利益。
配套设施和服务的质量不容忽视
"门票价格的下降可以刺激消费,尤其是对学生或平均收入的人来说."最近刚到山西的江西人詹伟,正好赶上了景区的免费门票优惠。他说,门票虽然只占旅游费用的一小部分,但如果价格太高,会考虑景区是否值得花钱去参观。
但也有消费者担心票价下跌会导致游客数量急剧增加,相应的配套设施和服务质量是否能跟上。
一位游览山西大同的游客告诉记者,云冈石窟的门票很难预约,甚至要排队到凌晨才能买到票。但武汉A级景区免费开放活动预约平台上线后,访问量瞬间突破750万,预约平台被挤到卡顿。
一些消费者还表示,他们更看重服务质量和旅行体验,而不是票价。
资深旅游爱好者郭睿表示,如果一个景点体验差,缺乏文化内涵,降价的吸引力并不大。“对于一些外国游客来说,一些传统景点即使门票很贵也要打卡。因此,旅游服务的升级是刺激旅游消费的关键。”
个人定制旅游公司2号游创始人蔡云表示,在通过降价等政策刺激消费者出行的同时,也要对景区接待能力进行评估,周边的餐饮、游玩、互动等配套设施一定要跟上。同时要对目标客户进行深入的分析研究,精心设计相应的旅游项目。
门票不能一刀切减少
记者了解到,目前,对于大多数景点来说,门票仍然是收入的核心组成部分。很多专家说,没有一刀切的降票。
陈良吕雯相关负责人表示,景区不同收入模式对门票的依赖程度不同。对于高度依赖门票收入的景区,实施严格的疫情防控措施和客流控制措施是重要的成本支出项目,会对景区收入造成较大压力;对于收入模式更加多样化的景区,减票有利于客流快速增加,刺激二次消费、关联消费、周边消费。
降票可以正常化吗?北京外国语大学文化创意产业研究中心旅游研究所所长刘思敏认为,减票是应对疫情的临时措施,更多的是为了积累人气的短期营销。
“景区门票打折是特殊时期的一种特殊手段。产品和服务创新是各地提高旅游业吸引力的重点。”吴若珊说。
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