ROSEONLY曾经是明星的宠儿,吹嘘奢侈品,现在有很多问题。近日,一位知情人士爆料称,ROSEONLY故意拖欠供应商款项,80%的门店未能按时支付租金。边肖的一项调查发现,ROSEONLY的一些商店已经关闭,产品也很久没有更新了。
据知情人士透露,自2019年以来,ROSEONLY因各种原因关闭了许多门店。2019年初,ROSEONLY宣布约有50家门店,陆续关闭。2020年初,只剩下36家店。ROSEONLY官网显示目前有32家店铺。
根据门店的运营状况,ROSEONLY相关负责人回应称,截至目前,ROSEONLY全国共有30多家门店,主要集中在一线城市和新一线城市,不存在陆续关门的情况。
边肖实地参观了许多罗斯图尔特商店。其中,北京ROSEONLY国际商贸城店、三里屯太古里店、靛蓝店、金融街购物中心店目前均正常营业,北京SKP店已退出。目前店家已经换成了“中国年”品牌,透露去年年底前ROSEONLY就离开了这里。此外,新中关店已经拉起了新装修的围栏。附近有住户说,去年年底就开始装修店铺了,到现在也没什么进展。围栏上附有巡逻签到表,显示从3月27日开始,巡逻报名为“无人”。
玫瑰SKP店成为“中国年”品牌
ROSEONLY新中关店
除北京店外,ROSEONLY上海店也关门了,其中上海毛欢广场IAPM店3月28日关门,港汇恒隆广场店据报道收到了终止协议文件。目前,ROSEONLY北京SKP店、北京新中关店、上海港辉恒隆广场店已不再列入其官网店铺名单。
ROSEONLY香港交易所恒隆广场店发布的终止协议
虽然ROSEONLY商店的数量已经减少,但还有其他“遗留”问题。据一位爆料人士透露,ROSEONLY希望在疫情期间落户商场物业,以减少部分租金,已经拖欠部分业主的租金。“在国内所有门店中,ROSEONLY只有10%左右的门店按期交租,国内80%-90%的门店到期不交租。”上述举报者称,ROSEONLY三里屯店和INDIGO店在疫情期间不交房租,已经发生罚款和滞纳金。
对此,三里屯太古力表示,ROSEONLY三里屯太古力店目前运营正常,续约没有最终定论。INDIGO回应说,目前INDIGO已经给租户减免租金,ROSEONLY还在减免租金期。至于续租的问题,需要和租客协商,在到期之前,我们再考虑。
位于上海世贸广场的IAPM玫瑰专卖店于3月27日正常开业,3月28日关闭
针对拖欠房租问题,ROSEONLY相关负责人强调,随着疫情的逐步控制,各地开始复工,ROSEONLY零售店陆续恢复正常营业,拖欠房租问题并不属实。
除了租金,据知情人士透露,ROSEONLY的欠款还包括物业费、店家租金、供应商付款、艺人代言费等。对此,ROSEONLY相关负责人回应称,上述情况并不属实,公司的一切运营和合作都在正常进行中。5月20日,公司还将与一些国际奢侈品牌合作,此前植入的影视剧和综艺今年将陆续与观众见面。
据了解,ROSEONLY曾计划在2017年上市,并开始开设大型商店,以增加整体销售额。但快速开店并没有增加销售额,反而稀释了单店收入,削弱了单店盈利能力。
拖欠租金和对供应商的付款只是ROSEONLY的冰山一角。据一些知情人士透露,ROSEONLY的业绩从2017年开始下滑,尤其是2019年上半年。2019年,收入同比下降约24%。ROSEONLY没有给出具体的业绩数据,只表示业务状况良好,并表示2020年3月整体销售额同比大幅增长。
然而,边肖发现,号称“一切正常”的ROSEONLY产品更新几乎停滞不前,定价“非常随意”。在其官网“新产品活动”频道的最新上市栏目中,永盛花艺系列的“爱所有人”和“玫瑰娃娃”都是去年推出的产品。价格方面,去年同一产品的一款中号方形单版嫣红留声机的价格是1999元,今年被推荐为“新产品”,价格变成了2999元。另一款单体许愿留声机价格从2399元涨到现在的3399元。最“涨价”的是盛开版的嫣红留声机,从6999元涨到8999元,差价高达2000元。
据举报者称,ROSEONLY的涨跌没有明确的标准。“卖不出去就降价促销,市场好就涨价。”。从去年开始,ROSEONLY已经停止生产新产品,并开始大量清仓。
对此,ROSEONLY相关负责人回应称,公司每年都在开发和推出新产品。“公司有强大的设计团队开发新产品,也有许多国际知名设计师合作...因为ROSEONLY被定位为奢侈品牌。所以支撑我们定价的因素不仅仅是功能价值,还有精神价值和运营模式。”
产品可能不尽如人意,但ROSEONLY依靠明星增加了知名度。罗斯索尔的名人代言阵营包括杨洋、李淑昕和肖恩肖。在淘宝roseonly官方旗舰店,最畅销的型号是肖恩肖的ROSEONLY甜心兔娃娃,月销量549。从购买评论来看,主流是粉丝买单,很多评论反复提到“肖战知道这个品牌”。
奢侈品中国联盟名誉顾问张佩英认为,市场上有一些品牌依靠财务手段和营销手段引爆一波销售,制造市场份额达到预期的假象。事实上,要在整个细分市场中真正占据市场份额,需要一个长期的脚踏实地的过程。
“与受欢迎的流量明星一起销售和打造品牌是两回事。明星营销会引起粉丝购买行为,但是否真的能转化为品牌忠诚度和购买忠诚度,就不好说了。”张佩英认为,一款新产品依靠明星曝光度可以获得数百万的销量,但在营销之后,销量变得非常惨淡。不要太看重眼前的销售,要对品牌概念传播、客户群体、营销策略等方面做长远规划。"只有品牌做好了,销售才能保持稳定."
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