闲鱼二手市场 二手市场的闲鱼，并不“闲”

近年来，闲置经济和共享经济逐渐渗透到人们的日常生活中，疫情进一步爆炸了人们交易闲置商品的需求。相关统计显示，2020年二手闲置市场规模有望达到1万亿元。

正是二手闲置市场的可观前景催生了闲鱼、转让、音乐空空等二手交易平台，其中闲鱼作为“二手市场龙头”，市场份额高达70.7%。

根据阿里巴巴发布的财务报告，2019年闲鱼GMV超过2000亿元。

目前有3亿闲鱼用户，3000多万网络卖家。数码、服装、家具、母婴已经成为重要的交易类别。过去一年，闲鱼上架10亿件，售出奢侈品1025万件。

在体型增大的同时，闲鱼也在忙着升级。今天，在2020品牌战略升级发布会上，贤宇推出了“无忧购买”、“玩社区”、“新线下”三大业务。无忧购物是一个全方位的服务体系，由服务商提供回收和鉴定服务，平台严格把关质量。休闲鱼将专注于在四大领域推出“无忧购物”服务:奢侈品、手机数码产品、时尚鞋和美容产品。

同时，闲鱼也希望借助“能在社区中发挥”的人才内容创作，分享好东西的知识，减少非标准产品的信息不对称，增强社区中的信任关系。

线下布局方面，未来三年，闲鱼计划建设20个城市的闲鱼基地，在50多个城市推广闲鱼站，将闲鱼市场延伸至30个城市，拓展闲鱼线下流量入口。

闲置经济的本质是信任经济。阿里巴巴集团副总裁汤兴表示，今年所有提升闲鱼品牌的行动都聚焦于增强信任，“信任”是打开闲鱼经济之门的唯一钥匙。

除了品牌升级的拓展，闲鱼还致力于在原有用户的基础上打开信任之门。

由于规模庞大，监管不严，管理粗放，在闲鱼上可以看到很多非常规的东西，包括弓箭弩等致命武器，处方药，野生动物，黄色u盘等违禁品。

今年以来，闲鱼意识到了平台的问题，开始加强对平台的治理。数据显示，今年6-8月，闲鱼违法商品罚款达到476万元，同比增长60%；欺诈用户处罚24.8万，同比增长220%；查处假货161万件，不良互动内容2589万条。

今年8月中下旬，为了挽起袖子“做一次大扫除”，闲鱼也加大了治理力度，宣布了三个多月的专项行动，重点整治社区生态，整治潜在的色情信息和边缘商品。

上述措施表明，闲鱼在提高用户信任方面并不是“咸鱼”，它在积极为用户构建信任场，并开展专项治理行动，本质上是为了防止交易中的信任崩溃。

本月，北大光华管理学院正式将闲鱼纳入教学案例。该校在一份报告中称，闲鱼模式超越了经济行为，演变为集商品交换、消费诉求、契约精神、社交圈、环保、公益等价值观于一体的新型社会伦理，为当代社会生活留下了具有代表性、高度活跃的样本。

从去年的垃圾分类到今年的光盘运动，反对浪费、绿色发展成为时代主流，绿色经济逐渐成为大众践行的共同理念。回收将是社会共识。

在这种背景下，闲鱼可以让闲置的资源流动起来，期待这条“鱼”真正游起来，带动二手交易市场向更好的方向发展。