女生讲述美联航驱客经历：后去的白人被安排先

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武汉马，23岁，康奈尔大学大一学生。今天中午，她告诉《长江日报》记者，去年她从北京飞往美国转机时，也遇到了联合航空的无理暴力。“我上来就说‘你没座位’，我就拔了。我很尴尬，被两个壮汉抓住了。”

滞留在美国机场的白人被安排先坐飞机

马同学向《长江日报》记者回忆说，2016年8月14日，她从北京飞往纽瓦克自由国际机场后，第二趟航班转到联合航空飞往伊萨卡时出现了问题。

当她到达纽瓦克自由国际机场时，已经是晚上了。她本应在美国时间8月14日晚9点29分转到UA4921，飞往伊萨卡，但由于天气原因，她滞留在机场。

“我背着沉重的手提行李。刚来美国，没有手机卡，机场没有互联网，联系不到别人。半夜留在机场，和服务台沟通。UA的工作人员在那里聊天，服务特别慢。排队等了一个小时，还是不理睬。”

那天晚上，许多乘客被安排在第二趟飞往伊萨卡的航班上。"许多跟着我的人先安排了航班."。马说:“对，先走的都是白人，就剩下我和几个中东、亚洲女孩。”

直到第二天早上，马同学和一名以色列女孩还没有收到联合航空公司的通知。“我们去前台问了各种问题，发现其他人都飞走了，只剩下我和她。地勤人员说不能联系我们。”

呆了27个小时给了我一张10美元的食品券

在机场停留27小时后，联合航空给了马同学10美元的食品券，但机场最便宜的三明治也要12美元。

“UA服务台旁边有个从香港移民过来的老板。我再也受不了了。我收到一张10美元的优惠券，让我吃两顿饭，总共大约40美元。我还把他的网络给了我，让我向家里报告这个消息。我真的很感动。”马说，香港老板跟她说，联合航空不止一次这样，被欺负的人基本都是亚洲人。

“突然有人叫我下飞机，反复说我没座位。”

马同学最终被安排在8月15日晚上11点的最后一班飞机上，但当他登上飞机时，事情又出了差错。

“我坐下后，飞机上的人已经坐满了，突然有人走过来叫我下飞机。我认为我的行李超过了尺寸限制。第一反应是先拿行李，没有马上配合他们下飞机。”

在取行李的过程中，大概是因为她没有马上配合，原来的男工作人员后面来了一个壮汉。“我只知道不是空妹子，但不像机场保安。”马说:“他们两个左右夹住我，有一半把我推下飞机。”

“他们在地面沟通后，只是反复跟我说，我没有座位，但我的登机牌上明确写明了座位号，而不是补票的那种。”马同学告诉《长江日报》，她花了15513元买了一张全价单程票，不是学生票或打折票。

态度强硬，能够回到飞机上，写了五封投诉信，没有回复

马同学下了飞机，参谋理论。“我当时告诉他们，我现在要上飞机了。如果你没有正当理由把我挤出飞机，你可以试试。你再敢碰我，我就报警。”

马说，她英语说得很流利，在与联合航空公司的人交流时，她使用了强硬的措辞。她觉得这就是他们后来不打扰她的原因。“我很顺利的走回了飞机，当时觉得很疑惑。”。

她上了飞机后，看到那两个工作人员又上来，把一个女生带下来，飞机很快就起飞了。“也是亚洲人，离我有点远，不确定是不是中国人，但我能知道一定不是白人。”

事后，马同学感到非常愤怒，写了一封电子邮件，打电话给客服向联合航空投诉，但“写了五封投诉信，但最终没有回复”。