河北人注意！各地供暖收费今年有新变化，看看你家怎么交?

一天像一天一样冷！河北的亲朋好友们，这几天都冻成傻子了吧？大家是不是每天都想着快点来暖气？还有寒冷的一个月。

河北：新建住宅居民不交采暖费

再过一个月，就该供暖了。河北省物价局、省住房和城乡建设厅今年7月份发出通知，对我省居民供热收费进行规范。通知要求，供热价格是供热企业服务到用户的终端价格，供热换热站的二次加压等相关供热费用应计入供热价格，不得在供热价格之外单独收取。因供热管理体制的原因，供热企业尚未直接管理到用户的，供热单位应当负担小区换热站所发生的二次加压等相关费用。原则上取消采暖暂不用热收费，具体由各市、县根据当地情况自行确定。

鉴于新建住宅首次供热实行整体供热，其首次采暖费用纳入房价(采暖期按当地人民政府公布的时间执行)，统一由开发建设单位交纳，不得向居民用户单独收取、重复收取。

政策是这样的，那么河北各地供暖收费有哪些具体变化呢？一起来看看↓↓↓

石家庄：供热卡交费 空置房交纳20%热损费

今年根据石家庄市政府“一管到户”的政策部署，石家庄各供热公司陆续向居民发放了供热缴费卡，已领卡的用户不用把供暖费交给物业，拿着供热卡直接到指定的银行或者手机银行缴费即可，方便快捷。没有供热缴费卡的居民请咨询物业和供暖公司。

就是下面这张卡：

2016年石家庄的供暖时间为11月15日，交费标准按照相关规定，石家庄居民22元/平方米，非居民31元/平方米，符合认定规定的空置房需交纳20%的热损费，如遇价格变化按市物价局文件规定多退少补。交费时间截止2016年10月31日前，居民可就近选择指定银行持卡交费，逾期会产生日2‰的违约金。所以小伙伴们要抓紧时间缴费哦。

持卡用户需要到指定的兴业、汇融、中信、河北银行缴纳供热费用，也可用手机网上银行支付。工作人员温馨提示，首次使用供暖卡缴纳供暖费最好到银行核实详细信息。

供暖期间如果遭遇暖气不热找谁？市内各区24小时投诉热线都在这里了，赶紧收好！

石家庄华电供热公司

采暖期缴费重要公告

覆盖石家庄集中供热60%的华电供热公司最近出了大动作！他们对供热区域内的一管到户用户自2016-2017采暖期将采取电子商务热费结算模式，涉及16万用户！

也就是说，在华电供热公司供热区域内的一管到户用户，现在需要拿着热费卡到网上银行、自助交费机、银行柜台等多种形式交费了，以后物业就不再负责这些用户的暖气费问题了！

1怎样知道自家小区是华电负责？

对照下面的供热管理范围就知道您家是不是在这区域了。

石家庄华电供热集团有限公司

蒸汽管网管理范围：北二环以南，东岗路以北，老火车站以东，建华大街以西

高温水网管理范围：东至东二环外4.8公里的金色家园，西至京广线，南至东岗路，北至北二环外西古城区域

地址：石家庄市长安区光华路155号

电话：86692664

石家庄华电裕华供热有限公司营业厅

管理范围：裕华路以南，南三环以北，胜利大街以东，东二环以西。

地址：石家庄市裕华区槐中路289号

电话：80991347

石家庄华电鹿华供热有限公司营业厅

管理范围：中山路以南，南三环以北，青银高速以东，京广西街以西。

地址：石家庄市桥西区槐安西路与苑东街交口东北角

电话：80991371

石家庄北城供热有限公司营业厅

管理范围：和平路以北、联盟路以南、中华大街以西、西二环以东。

地址：石家庄市新华区电大街96号

电话：80991213

如果您家在以上区域的一管到户里，具体该怎么缴费呢？华电供热公司关于交费具体事宜通知如下：

2怎样领取热费卡？

一管到户小区仍未领取热费卡的用户，需要携带房主身份证和领取人身份证、房产证原件尽快领取。

热费卡领取及交费地址：到上述4个营业大厅领卡并交费就可以了。

3怎样交费？

2.交费方式：

（1）到银行缴费：中国银行、建设银行、河北银行均开通柜面交费业务；

（2）网银交费：中国银行、河北银行；

（3）自助终端机交费：中国银行、建设银行、河北银行各银行点以及华电供热公司收费大厅建设银行设置的自助终端机；

（4）微信搜索公众号交费：“建设银行河北省分行（微信号：ccb_he）。

4收费按什么标准？

对居民采暖按建筑面积（不含地下室）扣减10%（高层15%）的公摊面积计费，每采暖期每平米22元；

非居民采暖按建筑面积计费,每采暖期每平米31元（如遇价格调整，按物价局新文件执行）。

5交费凭单要检查仔细

银行依据用户交费情况开具交费凭单。交费用户需注意核查交费姓名、金额、详细住址等信息是否准确，避免您受到经济损失。

6热费发票怎样开具？

热费发票由该公司开具。如您需采暖费发票报销，在交清本采暖季热费后，持有效交费依据到所属的供热公司开具热费发票，热费发票开具时间每年11月、12月的13日-23日开具采暖热费发票，用户必须在此开票期办理开票业务，过期将不予再开具。

7享受采暖补贴用户怎样领钱？

低保、特困、优抚等用户应先按时全额交纳采暖费，于2017年元月以后按政府文件规定的时间要求办理采暖补贴领取事宜。

8空置房怎样申报？

用户需在10月30日前到用热所在地所属该公司营业大厅填写申报表（逾期将不再办理空置房申报手续，按全额缴费）。

并联用户申报后，由该公司换热站管理运行人员采取措施后，按空置房应交热费额，持热费卡到银行端交付热费；

串联用户需用户自行采取有效措施，经该公司换热站管理人员检查确认后，按空置房核算的交费金额持热费卡，到指定银行办理交费业务。

请您结合自家的实际情况，带上您家的热费卡就可以在家附近的中国银行、建设银行、河北银行营业网点缴纳今冬采暖费。

9去年欠费的今年能供热吗？

华电供热公司发布的通知中有如下提示：

1、往年欠费用户需持热费卡，在银行先交清欠费后方可正常用热。

2、为避免您不能正常用热或受到经济损失，请您按应交采暖费金额足额交纳，不允许多交或少交。

3、热费卡不是储蓄卡，只作为交纳采暖费的身份识别。热费卡需妥善保管，避免丢失给你造成不必要的麻烦。

4、采暖期内如对我公司供暖质量和服务有质疑，请与您小区换热站我公司运行管理人员联系。如有其他问题请您拨客服热线：966366。

1027个片区中心站遍布城区

还有27个片区中心站遍布城区的大小街道，有问题就可以去找他们！上下滑动下方文字查看：

直属分公司片区中心站地址及联系方式

大马片区中心站

地址：大马庄园金马路1号商铺（22号楼楼下）

联系电话：66161163

育才片区中心站

地址：市81中学，育才街25号

联系电话：66161155

万达片区中心站

地址：建华南大街130号B2-6-104、105

联系电话：66161171

胜利北街片区中心站

地址：胜利北街178号

联系电话：66161165

名门街片区中心站

地址：名门华都6号楼112号商铺

联系电话：66161167

上东片区中心站

地址：翟营北大街10号（上东城5号楼西侧底商）

联系电话：66161172

大经街片区中心站

地址：大经街中山华府10-00-0103

联系电话：66161170

尖岭片区中心站

地址：建华南大街126号（尖岭小区内4号楼南侧）

联系电话：85077268

沿东片区中心站

地址：沿东街沿东小区（22号楼东侧）

联系电话：86823244

裕华公司片区中心站地址及联系方式

医科院片区中心站

地址：槐安路99号 热电四厂宿舍

联系电话：66161182

神兴片区中心站

地址：东岗路297号大马庄园南门西行50米路北

联系电话：66161183

众美片区中心站

地址：翟营大街452号众美凤凰城底商5-108

联系电话：66161185

华兴片区中心站

地址：体育南大街379号

联系电话：66161193

新客东园片区中心站

地址：建通街现代城小区 7号楼底商

联系电话：66161192

库北片区中心站

地址：普园街香榭苑底商1-12华电供热

联系电话：66161195

天同片区中心站

地址：平安南大街28号东马路小学北侧

联系电话：66161201

军区片区中心站

地址：平安南大街与槐北路交叉口东行50米路北

联系电话：66161202

3302片区中心站

地址：槐安东路81号

联系电话：66161205

平安片区中心站

地址：汇通路四药西门对面

联系电话：66161206

清馨苑片区中心站

地址：东岗路8号副1号源筑福邸1-00-0104

联系电话：66161208

鹿华公司片区中心站地址及联系方式

西里片区中心站

地址：西里友林街21-7

联系电话：66161225

东里片区中心站

地址：新石中路170号钻石公寓底商

联系电话：66161226

新石片区中心站

地址：中华南大街418号

联系电话：66161219

南长片区中心站

地址：中华南大街210号启程苑2-0103

联系电话：66161223

时光片区中心站

地址：卓达上院2号楼底商-119号

联系电话：66161221

振头片区中心站

地址：石铜路-新石南路交口兰亭小区1-2-102

联系电话：66161220

北城片区中心站

地址：电大街96号北城供热公司院内

联系电话：80991217

沧州：空置费不用交了 可微信交费

记者从沧州市发改委获悉，自2016年供热季开始，沧州市中心城区取消采暖暂不用热收费(空置费)。

据了解，此前沧州市规定：对已开始正常供热的用户申请停止用热的，须交10%的热损费或管道运行费。今年，采暖“报停费”全面取消后，用户要求暂停供热的，应当在10月15日前向供热企业提出，办理暂停供热手续供热企业不得收取任何费用。根据去年办理暂停供热手续用户情况，这项费用可为全市居民节省费用支出近千万元。

记者在沧州热力有限公司获悉，沧州热力有限公司微信公众号上线，市民可通过手机微信交费、报停，交费时间截至10月31日。

市民可在微信公众号“沧州热力有限公司”点击“我要交费”，输入用户卡号，即可交费。如需报停，则点击“我要停供”，填写用户卡号和名称，申请停供。另外，市民还可通过公众号查询历史账单、停供记录，并获得沧州热力有限公司客服热线和收费咨询。

沧州热力有限公司工作人员提醒说，除微信交费外，还可持用户卡到银行缴纳。申报停供的用户，如果上年已经申请，今年不必再申请。

邯郸：600余家缴费网点开通

2016年供暖临近，邯郸市热力公司于10月8号启动热费收取工作。目前，仍执行原有标准(按建筑面积的90%计价)21元/平方米/年。今冬的供热价格将维持去年收费标准。对于热计量收费用户，仍按照多退少不补原则执行。

目前，热力公司已在全市开通了600余家缴费网点，市民可以根据需要选择方便的缴费方式。凡持热力缴费信息卡的用户，可在中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、邮政储蓄银行、邯郸银行、邢台银行、邯郸市农商银行任一网点就近交费。市民也可以根据各银行网点情况，选择柜面代收、自助设备、网上银行、手机银行等多种方式。同时，喜欢逛超市的市民们，也可以选择美食林超市及便利店任一网点缴费。

热力公司温馨提示，为了更好地做好供热准备工作，对于还未领取热力缴费信息卡的市民请到所辖区域供热分公司或供热中心站领取。同时，请市民尽量在11月5日前完成缴费，以便工作人员提前开启阀门，规避集中开阀门的高峰期。市民若有问题可拨打供热咨询热线3178116进行询问。

承德：取消居民供热“报停费”

日前，根据承德市物价局下发的《关于取消暂停供热费的通知》(承价字【2016】71号)，今冬供热期起将取消居民暂停供热收费。暂停供热费也叫“报停费”，是指居民在供热期内因故停暖所需要缴纳的费用。今年供暖期，承德的小伙伴们不用再缴纳此项费用了，这个消息简直太给力!

依据通知要求，对于已经办理2016年度暂停供热的居民用户，热力集团公司将在收费系统中对已收取的暂停供热费结转为用户今后拟供热年度的取暖费，或直接办理现金退费。

已经办理2016年度暂停供热的居民用户，从即日起由房屋产权人本人携带身份证(原件及复印件一份)和交费票据原件及原签订的《暂停供热协议》，到热力集团原业务办理网点办理退费结转手续。并与热力集团公司重新签订新版《暂停供热协议》。如选择不退费，热力集团公司将在收费系统中对已收取的暂停供热费结转为用户今后拟供热年度的取暖费。

张家口：免收新房采暖费

张家口市主城区的小伙伴们，自2016年—2017年供热期起，取消采暖期暂不用热收费，对于申请报停供热已经缴费的居民，部分供热企业已开始为市民办理退费业务。

张家口市供暖的升级福利还包括：二次加压等相关费用不得单独收取。热力销售价格是供热企业服务到用户的终端价格，任何单位和个人不得在热力销售价格之外向终端用户单独收取供热换热站的二次加压等相关费用。新房首次采暖费纳入房价。新建房屋首次供热实行整体供热，其首次采暖费用纳入房价(采暖期按市政府规定的时间执行)，统一由开发建设单位交纳，不得向用户单独收取，重复收取。

秦皇岛：今冬供暖政策出炉

秦皇岛市市热力总公司、富阳热力、开发区泰盛动力三家供热公司取暖费的优惠政策、缴费方式、收费标准及如何办理暖气恢复或报停业务等，都在下面了！

秦皇岛市热力总公司

【优惠政策】

热用户在2016年11月4日前（包括4日）缴费优惠5%，请提前办理供暖相关业务，避开高峰期，减少等候时间。

【缴费方式】

1、自营网点

2、第三方代收

▶交通银行：银行柜面代收；银行网点内自助设备；

▶中国银行：银行柜面代收；银行网点内自助设备；银行网银；手机银行；

▶建设银行：银行网银；银行二维码；银行网站；

▶民生银行：银行柜面代收；银行网点内自助设备；银行网银；手机银行；热力公司官网；

▶河北银行：银行柜面代收；银行网银；手机银行；

▶秦皇岛银行：银行柜面代收；

▶农业银行：银行网银；热力公司官网；

▶邮政支局：银行柜面代收；

3、微信支付关注微信公众服务号（ID:qrl801）进行缴费即可。

4、上门服务针对行动不便及70岁以上老年人提供上门服务，如有需要，可拨打“春晖”热线8905890预约。

【缴费凭证】

客户可凭小区住址、微机编号、往年缴费发票、手机号、身份证号等缴费，缴费时，请与窗口工作人员核对您的住址、电话等信息，以便及时、准确地接收业务信息。

【计量客户缴费】

热计量客户缴费，仍执行秦价管字【2013】220号文件规定：“当年采暖期开始先行按面积热价向供热单位全额缴纳取暖费，待采暖季结束后按供热计量热价和实际用热量结算，多退少补。”

【收费标准】

按采暖面积收费：取暖费收取标准为热电联网集中供热每月6.8元/平方米，锅炉供热每月6.97元/平方米。

热计量收费：目前我市居民用热计量价格基本热价为：热电联产集中供热（采暖面积）为2.04元/㎡.月，区域锅炉集中供热为2.09元/㎡.月；计量热价为0.158元/千瓦时。 （以上均为居民热价）

【暖气恢复或报停业务】

暖气报停或恢复办理的时间为当年的4月5日停暖后至10月5日期间，为了减少客户等待时间，请广大用户尽量在9月底前进行办理。办理此项业务的居民需携带产权证原件及复印件、产权人身份证原件及复印件，如代办的还需持有代办人身份证原件及复印件，到市热力总公司或分公司春晖客服中心办理相关手续。

【咨询电话】

富阳热力公司

【优惠政策】

取暖费交费优惠期为每年的11月5日前（含11月5日），在此期间用户办理缴费可享受5%优惠。

【缴费方式】

目前，共有客服中心柜台缴费、微信公众号缴费、支付宝缴费、公司网站缴费、服务网点缴费、银行网点缴费、供热管理所划卡缴费七种方式供用户选择。

1、客服中心柜台缴费

客服大厅收费窗口柜台缴费。

2、微信公众号缴费

微信关注“富阳热力客服中心”公众号，点击【业务办理】→【微信缴费】即可。

3、支付宝缴费

支付宝【生活缴费】→【定位城市为“秦皇岛”】→【燃气费】即可。

4、公司网站缴费

登陆公司网站www.，点击在线缴费即可。

5、服务网点缴费

行政审批中心富阳热力窗口及房产大厦富阳热力窗口。

6、银行网点缴费

我公司开通秦皇岛银行、交通银行、邮政营业厅、河北银行四家银行柜面代收服务，用户可通过四家银行海港区范围内的营业网点进行缴费（其中交通银行海港区内网点的自助缴费机常年缴费）。收费业务预计将在9月下旬开通，具体时间和网点用户可关注本小区缴费通知。

7、供热管理所划卡缴费

用户可就近选择富阳热力公司供热管理所划卡缴费（不能使用现金）。

第一供热管理所地址：燕山大街老党校院内（玉峰里4栋西侧）

第二供热管理所地址：和平花园小区21栋对面

【注水时间】

计划从2016年9月26日开始各小区陆续注水，具体请用户关注本小区注水通知。注水时，用户家中务必留人，以免造成不必要的损失。如有漏水情况发生，请及时拨打服务热线。

【报停、恢复业务】

1、办理时间本年度用户办理暖气报停和恢复业务的时间为10月5日之前（法定节假日除外）。10月5日之后供热企业转入生产期，各小区陆续注水，届时将无法再办理该项业务。

2、办理所需证件用户办理业务时需携带房主身份证和热力卡（热力卡丢失的用户可到富阳热力公司客服大厅持房屋有效证明补办）。如果委托他人代办，需要提供代办人身份证原件和热力卡原件。

【客服中心地址及服务热线】

富阳热力公司客服中心地址位于海港区西港北路25号，用户可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。

秦皇岛开发区泰盛动力有限公司

【缴费开始时间及收费标准】

秦皇岛开发区泰盛动力有限公司2016-2017年度采暖费收缴工作将于2016年10月4日开始启动，收费标准为居民用户每月6.97元/平方米，非居民用户每月8.72元/平方米。

居民用户在2016年11月4日前（含11月 4日）缴纳采暖费可享受5%的优惠。

【缴费方式及地点】

用户缴费须持泰盛动力有限公司统一发放的“用户信息卡”，以现金或银联卡方式均可。采暖用户缴费地点主要为泰盛动力有限公司东、西区业务大厅。

2016年10月4日至2016年11月4日期间，西区用户还可到秦皇岛银行森林逸城支行营业厅、秦皇岛银行秦海路支行营业厅、秦皇岛银行长江科技支行营业厅、秦皇岛银行长江道支行营业厅、秦皇岛银行锦江苑支行营业厅五个银行网点就近缴纳采暖费。

2016年，泰盛动力有限公司开通网上缴费业务，用户可登录公司网站www.q,点击进入“在线服务”中的“网上缴费”即可。

【缴费时间】

泰盛动力有限公司西区业务大厅营业时间为每天上午8:00至12:00，下午13:30至17:30，节假日不休；泰盛动力有限公司东区业务大厅营业时间为每天上午8:30至11:30，下午13:30至16:30，节假日不休；五个银行收费网点营业时间为每天上午9：00至下午16：30，节假日不休。

【报停事宜】

因东北大学秦皇岛分校教师住宅楼尚未实现分户控制，如用户今冬不采暖，须于9月30日前到泰盛动力有限公司业务大厅办理报停手续；其他采暖用户（企、事业单位除外）均为分户控制，如今冬不采暖，不缴纳采暖费即可，无需办理报停手续。

【其他事宜】

为保证按时供暖，动力公司将于10月中旬开始对供热系统进行注水试压，注水期间请用户家中留人，以免因户内采暖设施跑冒滴漏造成不必要的损失。关于采暖收费和管网注水的具体事宜，请广大用户关注小区内张贴的通知，或登录泰盛动力有限公司网站www.q进行查询。

【咨询电话】

采暖收费咨询电话：西区8388199，东区5080797

24小时服务热线：西区8051184，东区5082175

来源/燕赵都市报综合华电供热

即通客户端、秦皇岛广播电台

编辑/吴光艳

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