天刚亮,伴随着淅沥的小雨,安保人员不停地奔跑在指挥车辆的道路上,保洁人员一遍又一遍认真清扫着各个角落,客服人员热情地进行接待和咨询服务,努力为业主营造一个和谐温馨的家园。为了确保本次交房工作顺利开展,物业工作人员除了例行加班加点的筹备资料、现场布置,还接受了各种专业知识和技能培训,并进行了多次实战演练。
9点09分,第一位业主的到来为紧张的工作现场注入了温暖的力量,交房工作随即正式展开。
为了确保各种交房信息、优惠政策第一时间传递给业主,从资料审核到签约收费,工作人员耐心地向业主解答各种专业知识和注意事项,再到业主拿到钥匙后物业人员带领业主去验房,维修师傅仔细记录业主们提出的每一个问题和整修意见,所有交房环节我们全程陪同指引,不敢有丝毫松懈,到最后业主拿到礼品后满意的微笑,整个交房流程才算正式结束。
据悉,百郦湾项目在规划、设计、开发上,从基础设施、硬件配套、园林绿化、周边环境(地铁站旁河景房、学校、幼儿园)及智能化设备等方面按四星级物业定位,四星级物业服务相关资料已经在住建部门办理了备案手续,物业公司严格按照兰州市发改委【2020】102号文件精神执行收费。为了让业主更好的知晓物业收费标准及办理流程,物业公司在交房现场进行了公示。置业公司旗下宜居阳光物业管理有限公司将严格按照《兰州市普通住宅星级物业服务标准》(四星级)提供优质物业服务,并无条件接受广大业主监督。
目前,百郦湾小区内的相关生活配套还在不断完善,园区实景将力求做到让每位业主感到满意,四星级服务让业主享受全方位智能化、专业化的便捷体验。在节日到来之际甘肃建投地产为广大业主送上节日的祝福,恭祝全体业主阖家团圆喜过节。
甘肃建设报通讯员:张虹
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