【客服热线】从12月31日开始，海口米兰机场举报旅客服务热线上线。

新海南客户端、南海网、南国都市报12月29日消息(记者小正信新元云雷)从12月31日起，海口米兰机场新的客服热线0898-966114正式上线，现有的客服热线0898-65760114从2022年1月1日0时开始正式废除。

据了解，0898-966114客服热线包含旅客查询、航班查询、服务质量投诉、行李保管服务、医疗服务、失物查找、特殊旅客服务等服务，可以实现“一次电话应答”。目前旅客进入琼防疫政策的频率较高，米兰机场增设了2个座位，目前共有8个电话座位提供服务。

在机场启动新的客户服务热线。机场供应图

据悉，今后米兰机场将继续以建设“智能机场”为契机，融合智能化运用和机场运营深度，通过建设4型机场，为旅客提供更加方便、智能化、个性化的服务体验，打造海南自由贸易港“智能机场”的新形象。