【博世热力】“用户”变了““壁挂式品牌”需要更深的用户洞察力和需求捕捉。

壁炉作为进口商品在国外有着数百年以上的发展历史，但在中国的发展时间不长，目前市长/市场规模也不大，市长/市场普及率也很低。相关数据显示，国内壁挂炉普及率不到15%，一些发达国家和地区普及率接近80%。

业内人士分析，壁挂炉低的市长/市场普及率不仅与早期城市化不足有关，而且由于国内用户供暖观念的差异，用户需求不一致。但是近几年来，壁挂炉在国内的发展开始不断上升。

为什么会发生这样的变化？首先是用户变了，现在家电的消费群体开始转向年轻人，他们的需求偏好也在改变。传统家电的形式、外观、功能等已经不符合他们的审美和需求，给了新的定制加热产品机会。

其次，用户对产品的要求发生了变化，过去取暖炉、空调等传统供暖设备仅以基础使用价值存在，现在消费者希望得到更多的价值、更好的服务和更好的待遇，因此对供暖产品的要求越来越高。

这种变化的背后是用户观念、意识的变化。以前，有些同质的意识认识和生活态度无法支撑自我价值的表彰，随着这种心理变化，他们对产品的诉求形成扇形演变，企业对用户需求的捕捉和对新需求内容的满足越来越困难。

朴世烈作为世界领先的壁炉供应商，成功的秘密在于对用户真正需求的洞察力和不断创新。特别是进入中国市场后，朴世烈坚持“中国本土化”战略，改变思维，追求积极创新，不仅在产品和技术上，而且在市场的审查、对用户的连接、对渠道的态度等各个方面不断加强。

继欧洲的明星尊享版、欧洲贵族等畅销明星产品后，博世热在中国家庭式厨房中看透了厨房空间不足的问题，推出了全新的博世博乐系列G5100WE。这种型号的亮点是，小型外形，400 x 700 x 299(mm)规格，比市面上大多数壁挂产品更小，更容易部署，小巧的身体产生了巨大的能量，91%的热效率完全可以满足正常的加热和热水需求。

随着高级消费者转向体验式消费和品位升级，家电行业的赛道已经悄然发生了变化。今后，朴世烈将深入用户疼痛需求，通过从产品到场景再到场景的飞跃，努力满足用户对家庭美好生活的期待。(威廉莎士比亚，坦普林)。