众所周知,代理运营在跨境行业一直存在争议,卖家普遍认为大多数代理运营“不靠谱”、“骗钱”、“没心没肺”。近日,深圳警方针对欺诈性电商代理运营欺诈行为开展了3次封网行动,打掉3家虚假代理运营公司,共控制犯罪嫌疑人255人。发电作业再次引起了人们的关注...
请找人代我运营网店,9000块只收几个视频链接
今年6月,邓女士在网上搜索亚马逊的开店步骤,网页上自动弹出一则广告,自称是专业代理运营公司。有导师可以提供保姆式的代理运营服务。只有购买相应的套餐,才能享受到“店铺装修设计”、“产品定位”、“单件发货”等服务,店主只需等待订单。
邓女士非常兴奋,留下了微信号、联系电话等信息。很快,一位自称是深圳某会展商务公司网店顾问的“钟昀呈”老师联系了邓女士,介绍了该公司4种不同价位的套餐服务:2998元商务版、5998元精英版、8998元旗舰版、19800元专业版,并列出了该公司运营的几个“成功案例”。
带着试一试的想法,邓女士选择了最初的创业版套餐,但一个多月后,她只收到了“钟昀呈老师”发来的几条视频链接,让她自己观看和学习;咨询运营问题往往没有回复。
邓女士向公司投诉,“业务经理”建议她将服务套餐升级为精英版,称升级后不仅可以实时回复信息,还可以提供“优化关键词”、“制造爆款”、“促进站外引流”等多项增值服务。邓女士再次被说服支付了5998元的升级套餐。但之后她还是只得到了修改店铺、商品名称等低价值的服务,然后意识到自己被骗了,于是打110报警。
“他们说升级后,我什么都不用做,全部都有代表,我等着领单。”邓女士在报警时说。
141代运营被深圳警方逮捕
另外,深圳龙岗警方在日常工作中发现,另一家教育科技公司也涉嫌打着代理运营的幌子骗取服务费,于是安排了辖区内的电商培训和电商代理运营企业。经过多次调查,警方终于掌握了“某会展商务公司”和“某教育科技公司”涉嫌诈骗的证据。
10月23日和30日,龙岗警方开展了两次统一收网行动,抓获了两家公司141名犯罪嫌疑人。
虚假订单,制造商店生意兴隆的假象
巧合的是,深圳龙华警方也对其管辖范围内的一个虚假电子商务诈骗窝点发起了封网行动。
不同于龙岗区“某会展商务公司”的套路,为了让骗局更真实,深圳某科技公司承诺增加网店销量。客户购买代理运营服务后,公司会安排其客服部门、网店建设部门等人员对淘宝商家的网店进行装修和所谓的运营。还会通过刷单、发空包、“爆钱”等方式虚假增加目标淘宝店铺的销量和浏览量,或者通过修改官网后台数据欺骗淘宝商家,使淘宝商家误以为自己公司经营状况良好,实力相当。然后,诱骗受害者升级套餐版本,支付更高费用,达到进一步诈骗的目的。
该团伙组织架构严密,部门多,分工明确,相互配合,各种套路环环相扣,但没有经营网店的能力,更没有网店运营培训的资质。“被害人看到门店销售额增加,其实是团伙刷卡结账编造的假象。受害者是不可能赚钱的。”龙华警方表示。
10月30日下午,龙华公安局刑警队、油松派出所对深圳某科技公司采取封网行动,被曾墨涛为首的诈骗团伙抓获,现场控制犯罪嫌疑人114人。目前,对20名关键人员采取了刑事强制措施。
有很多套路,亚马逊小白卖家都招了
有的卖家一脸疑惑地问:“那么这些都是骗局?”对,没错!这种提供虚假服务的代理操作是欺诈,但有些代理操作不会让你知道他在“欺骗”你,反而会让卖家尝到一点甜头,看起来能赚钱,但最后卖家还是会血本无归。
这种诈骗公司,号称帮网店代理运营,用欺骗手段购买他们所谓的套餐,提供产品定位、单件发货等服务,然后告诉店主等订单。其实他们提供的服务很差,甚至是虚假的,对网店的运营起不到任何作用。奖状网上购买,成功聊天记录伪造。
据了解,涉嫌欺诈的三家公司的商业模式相似。
管理模式
第一步是通过在线搜索引擎和短视频平台发布大量广告,以“提供商品,一个一个送,提供全职保姆服务,客户只需等待订单”的噱头吸引客户前来咨询。
第二步是发明各种“成功案例”,诱使顾客以不同的价位签订套餐服务,但实际上只是提供修改店铺、商品名称等低价值服务,或者制造客流爆棚的假象。
第三步,当客户反馈公司提供的服务与承诺不符,代理运营无效时,“业务经理”会用事先准备好的说辞忽悠客户升级套餐购买更高级别的服务。一方面,一些受害者不愿意为之前的投资买单,打击了水漂;另一方面,他们仍然对代理机构的运作抱有幻想,所以他们会选择支付升级费用。
第四步,当升级仍然没有效果,受害者意识到自己被骗,要求退款时,公司会以“业务员离职或调岗”为由推卸责任,直到最后无视。受害者基本都是想创业但缺乏经验的新店主和家庭主妇。
小智想提醒一下各位卖家,目前市场上电商运营商很多,但是良莠不齐。在选择代理服务之前,一定要仔细甄别代理经营者的资质、规模和团队,谨防上当受骗。
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