3月24日,中信集团总经理王炯在集团财务部总经理兼总行监管人曹国强、集团战略发展部副总经理常英、总行副行长郭党怀、中国证券投资集团公司证券执委会委员、国际业务部执行总裁胡斌等陪同下,到信用卡中心(以下简称“卡中心”)调研。
考察期间,王炯总经理走访了卡中心办公场所、“员工之家”、创新体验厅,听取了卡中心总裁卢天贵关于管理、互联网创新、企业文化建设等方面的工作汇报,并现场签署了“梦想积分”捐赠协议,捐出其全部信用卡积分支持“梦想中心”公益项目。
随后,王炯总经理与卡中心的干部进行了讨论。王炯总经理在座谈会上充分肯定了卡中心在业务发展、管理、技术创新和文化建设等方面取得的成绩。他指出,卡中心紧紧围绕集团转型发展的要求,实施总行战略布局,积极适应市场、技术、政策和消费群体的变化,积极调整服务理念和服务方式,构建了“以客户为中心”、有针对性、不同层次、不同分类、不同差异的综合服务体系,取得了显著成效,值得鼓励。
对于卡中心未来的发展,王炯总经理提出三点要求:一是坚持以价值创造为导向,在发展过程中不断提高质量和效率,做好风险防控;二是积极标杆同行,寻找差距,通过自己的努力不断完善和超越自己,最终引领行业发展;第三,积极面对外部市场环境的变化,探索新的发展思路,不断创新营销和业务模式,为集团和银行的发展创造更多价值。
最后,卡中心总裁卢天贵代表全体干部职工,对王炯总经理一行百忙之中前来卡中心调研指导表示衷心感谢,表示卡中心将进一步贯彻集团和总行的战略方针,转变方式,推进升级,谋求发展,积极进取,不断创新,为中信事业做出更大贡献。
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