当前位置:首页 > 攻略

【半岛游戏官网】7岁的孩子很难通过“道歉”扣除费4000多个退款申请

游戏提成费最多的一次是648元。

文/图半岛记者范力超实习许天元

最近市民王先生向半岛大都会报纸反映7岁的女儿小静(化名)最近在用iphone玩游戏,但不知什么原因,最近收到了被扣掉的短信,共收到4100多人民币,王先生感到大雾,孩子以前玩这个游戏是免费的。

家长:孩子玩游戏,不知道为什么被扣了钱。

7月30日下午,半岛记者见到了王女士,说到这件事,王女士还是比较生气的。老王7月27日以后陆续收到了几十条信用卡消费短信,最多的是648元,一开始以为是老公刷的信用卡,后来发现两个人都没有卡。不知道孩子玩手机的时候是怎么扣:的。“孩子7岁了,平时玩手机的时候也不知道手机密码。

据老王说,半岛记者也采访了老王的女儿小静。据小静介绍,她以前在苹果商店玩全英文跑酷游戏。以前不绑定信用卡的时候都不收费。她也不太清楚是怎么扣除的。面对父母的询问,小静也感到很委屈。半岛记者打开苹果卖场,发现游戏的下载页面上没有付费使用的选项。

计算结束后,老王莫名其妙地被扣了4100多人民币,咨询苹果客服,看能否退款。但是最终,老王更是被迫在:”苹果的客服中反映了这件事。苹果的客服查询后确认是孩子操作的,但提交退款时,对方的系统内部总是退回来,苹果客服态度很好,但一直不能退款,真的很生气。”我也承认我在监督孩子方面有一些失误,但钱也不能扣得这么不清楚。" "

客服:退款申请了,但很难通过,原因不明

在这种情况下,王先生和丈夫也当着半岛记者的面再次咨询了苹果客服,苹果客服表示将帮助王先生申请退款,但在输入相关信息后,多次申请都没有成功。苹果客服负责人回答说,苹果卖场只是一个类似的中介平台,扣钱的话只扣游戏,完全不收费用,手机上不下载这个软件一般不会出现这种情况。这可能会成为游戏开发商方面的问题。也不知道具体原因是什么。用户可以与游戏开发者沟通,努力维护自己的权益。

另外,对于为什么手机游戏产生扣款费不能退款的情况,半岛记者也咨询了苹果客服,工作人员表示暂时无法回复,需要更专业的人员。

律师:可以收回,但很难证明

半岛记者通过网络搜索得知,每当暑假玩大人手机时,由于各种原因出现了各种克扣费问题,如何避免智能手机吃钱的陷阱?对此,一些手机维修店技术人员表示:首先要限制孩子玩手机游戏。最好不要让孩子知道手机账号,同时警告孩子不要点击游戏中的广告,不要随便下载游戏。对于孩子玩的游戏,父母可以先试试,如果发现异常,要及时排除。

“《民法总则》规定:万8岁以上的未成年人限制民事行为能力人,民事法律行为由该法定代理人代理,或得到该法定代理人的同意和追认,但可以独立实施纯粹受益的民事法律行为或适合年龄、智力的民事法律行为。未满8岁的未成年人是民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。要经过监护人的推人才能生效。”山东有用律师事务所李冰律师表示,手机扣款费似乎超出了孩子的智力和经济范围,未经监护人批准,可以要求以无效支付返还。

现在,部分家长对孩子们玩手机都置之不理。孩子们的网络安全意识不好,孩子们在玩游戏的过程中不知不觉起着“被支付”的作用,但在收回钱的时候,证明困难让很多父母头疼,所以妥善保管证据对权益也很重要。

[编辑:章陈震]

1.《【半岛游戏官网】7岁的孩子很难通过“道歉”扣除费4000多个退款申请》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。

2.《【半岛游戏官网】7岁的孩子很难通过“道歉”扣除费4000多个退款申请》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。

3.文章转载时请保留本站内容来源地址,https://www.lu-xu.com/gl/2486408.html

上一篇

【金融帝国online】喜欢模拟经营的小伙伴们来看,《金融帝国2》是经典的老游戏,足够了

下一篇

【功夫派紫装】《我功夫特牛》圣化令任务快速完成方法圣化令任务快速攻略

【半岛游戏官网】大连用手机打麻将总是输,他想买作弊软件翻书,结果。

  • 【半岛游戏官网】大连用手机打麻将总是输,他想买作弊软件翻书,结果。
  • 【半岛游戏官网】大连用手机打麻将总是输,他想买作弊软件翻书,结果。
  • 【半岛游戏官网】大连用手机打麻将总是输,他想买作弊软件翻书,结果。

【半岛游戏官网】半岛战争运营构成要求半岛战争的最低和推荐配置清单。

  • 【半岛游戏官网】半岛战争运营构成要求半岛战争的最低和推荐配置清单。
  • 【半岛游戏官网】半岛战争运营构成要求半岛战争的最低和推荐配置清单。
  • 【半岛游戏官网】半岛战争运营构成要求半岛战争的最低和推荐配置清单。
【半岛游戏官网】谈大连三位竞争女播音员创业的艰难道路。

【半岛游戏官网】谈大连三位竞争女播音员创业的艰难道路。

半岛游戏官网相关介绍,谁说电子比赛只是男玩家的专属。就像女玩家一样,可以在这个虚拟世界里创造出精彩的东西。大连有这样三个90多岁美女的初音、Carry和陌生人。他们都是在校大学生,但由于对电子竞技的执着和热爱,他们可以毅然...