使用12306网站或手机应用程序
为别人买火车票的时候。
你遇到过这种情况吗?
。
这是怎么回事?
为了做好新冠疫情防控业务,必要时可以及时联系乘车人,同时方便向旅客发送电子乘车票、乘车座位等服务信息,从2020年2月1日开始,旅客在12306网站(包括手机应用程序)购买火车票时,必须填写乘车人员号码并进行检查。
在窗口买票也需要验证吗?
手机核检查该怎么办?
没有手机号码的人怎么办?
.
不要着急
我会用12306客服回答你的。
验证范围
请通过12306网站购票。
每个乘车人力机号码都必须接受检查。
线下售票渠道(车站窗口、代理商、
自动售票机)暂时不实施。
未成年人(18岁以下)
老人(60岁以上)
有些旅客没有手机。
监护人,请填写亲朋好友的手机号码
(香港、澳门、外国旅客可提供电子邮件)
如果乘车人是12306网站注册人(注册时通过手机验证的情况下),此次申报的手机号码与注册号码一致,则无需重新检查。
验证过程
购票者填写乘车人号码后。
按照系统提示开始验证
将系统上显示的动态验证码8位数字(30分钟内有效)通知乘车人,乘车人使用该手机号码将动态验证码作为短信发送到“12306”。系统收到此消息后,确认验证已完成。
按照提示操作
填写乘车人力机号码并完成核检查。
可以买票
验证规则
01
记载的乘车人力机号码必须遵守一般基本规则(例如以“1”开头的11位数字等)。
02
同一个手机号码只能注册一个12306网站账户(不包括老人、儿童),同一个手机号码最多可以为5名不同乘车人(乘车人无限年龄)进行手机号码验证。
03
如果更改通过相关验证的手机号码,则需要重新验证。
04
为了满足旅客购票的实际需求,允许12306用户填写手机号码并为未验证的乘车人购买一次票。
注意事项
01
第一次为没有填写确认手机号码的乘车人购买票时,可以完成一次票。
再次,如果为没有填写确认手机号码的乘车人购买票,请按照系统指示填写乘车人联系方式,验证通过后才能购买票,未确认的不能再次购买。
02
乘车人前期已经购买了票,还没有乘车,但手机号码没有确认。乘车人员号码验证必须完成。如果售票员这次不确认乘车人员号码,系统可以将售票员限制为未完成手机号码检查的乘车人,继续购票。
手机号码验证就这么简单。
没有完成手机号码验证的旅客
快点行动吧。
资料来源,沈阳铁路
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