最近，一位网民被问及星星越远，出现了未知的错误。我会给车主答案的。
星越的远程控制是通过G-netlink 软件进行操作的，这个软件就是可以监控车辆而且可以远程启动车辆或者熄火车辆，当出现远程控制未知错误，可能有以下三种原因。第一种原因：软件问题
软件有时候也会出现BUG，首先让个人账号退出，然后在登陆试一试，如果还不行，那么就说明软件问题。
解决问题：重新下载软件
首先把软件卸载，然后重新到手机应用商店，下载G-netlink软件，然后登陆这个软件就行了。
第二种原因：车机账户问题
可以看到吉利星越中控屏幕是带有车联网功能，并且中控屏幕可以登陆个人账号，当远程启动错误，那么需要查看车机账户是否退出。
解决原因：登陆车机账户
首先进入中控屏幕个人页面，可以看到有账户登陆，如果已经退出，那么直接登陆就行了。如果登陆了，那么就重新退出登陆一下就行了。
第三种原因：车机系统问题
如果都已经按照以上两种办法进行操作了，但是远程控制依旧不可用，那么就说明车机系统有问题。
解决问题：刷新车机系统
刷新车机系统简单来说就是让中控屏幕进行升级，中控屏幕升级需要用吉利的原厂升级包才可以。原厂升级包4S店都有，可以直接去4S店售后升级，并且也是免费的。
以上就是星越远程控制出现未知错误三种解决办法，供网友参考！
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