中国网11月12日消息11月6日,美团研究院、中国市场学会联合发布了《中国在线旅游行业发展报告(2019年上半年)》(以下简称“报告”),表示要充分发挥在线旅游服务平台的作用,宣传“旅游景点X”、“酒店X”
上半年我国网络旅游行业的增长率较快,但面临着一些新的挑战。报告显示,从OTA平台的角度来看,目前酒店预订在线化率约为36%,景区门票在线化率约为10%,在线化率有很大提高的空间。为了促进我国在线旅游行业的健康可持续发展,报告提出了以下五点政策建议。
第一,充分发挥在线旅游服务平台的作用,促进行业转型发展。另一方面,要提高旅游消费在线化水平,特别是低线城市酒店和国有旅游目的地的在线水平,提高旅游消费的便利性。另一方面,依托在线旅游服务平台,提高旅游行业供给端数字化水平。另外,要通过与在线旅游服务平台的融合,提高旅游企业和酒店的运营效率。
二是推广“景区X”“酒店X”模式,促进场景间旅游消费。要结合国家正在推进的文化和提高旅游消费行为,带动示范城市试点项目,更好地发挥美团等平台的作用,加强大数据应用、文旅集成创新产品推荐和旅游新形式的培育,激发城乡居民的文化和旅游消费潜力。
三是丰富夜间经济形式和类别,大力发展夜间旅游。融合文化、旅游、科技,增加夜间文化、休闲等供应,提高供应质量,引导文化和旅游景点,开放夜间旅游路线,增加22点以后夜间公共交通服务,带动夜间旅游发展。
四是深化“旁观服”改革,不断优化我国网络旅游业的发展环境。要按照“网上商船上下一致”的基本原则,从资金支持、政策优惠、公共服务等方面平等对待网上旅游平台和线下实体旅游企业。
第五,利用网上旅游服务平台提高我国旅游服务质量。结合国家正在实施的提高旅游服务质量计划,引导在线旅游服务平台不断完善对用户的服务,借助美团等在线旅游服务平台的力量,促进线下旅游服务企业丰富的产品形态,提高服务质量。
“雨车南雪”
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