12月2日,由南方新闻媒体集团主办、南方都市报主办的2020阴影奖直播行业绿色内容生态共建峰会在北京举行。会上南方都市报公布了《网络音频社交“软色情”侵害风险研究报告》(以下简称《报告》),该报告由网络内容生态治理研究中心和北京师范大学网络法治国际中心共同编制。
《报告》选择了25个网络音频社交平台作为样本进行调查,总结了软色情传播风险的特点。《报告》对1400多名网民进行了调查,80%以上的人表示在听音频时受到了“软色情”,其中70%的人表示会直接举报,但大部分人没有回应。
*研究样本:
灵魂、敬语、UKI、吱吱、荔枝、声音、语言游戏、猫耳朵、幻想、企鹅Fm、国民歌曲、歌曲、虾米音乐、酷狗音乐、蜻蜓Fm、网易云音乐、QQ音乐
2020年9月至11月
[违反平台内容的风险]
上传“黄歌”,宣扬婚外情,在播客中发布“软色情”内容
音频节目是互联网音频行业最核心的内容形式之一,但质量参差不齐的用户原创内容(UGC)给音频行业带来了不稳定因素。部分播客上传的广播剧、睡眠支持等类型的音频中有“软色情”内容。
据《报告》报道,11月份的调查显示,在猫耳朵APP的一些耽美广播剧中,名为“咸鱼老师”的UPA在歌单上上传了《套套去哪儿》这首歌。歌词把男性性器官描述为恶作剧。
*猫耳app的广播剧片尾曲《套套去哪儿》
与此同时,部分平台内容传达的价值观也发生了变质和变质。比如宣扬出轨,师徒恋爱等。贵母在app上搜索了“兄妹”“兄妹”,90%以上的音频描述了出轨的夜游剧,题目大多是“兄妹篇”“爱情和欲望的纠缠”“震惊!哥哥竟然对妹妹做这种事。“等等。猫耳app的“声音恋人”频道以“与老师同居日”等宣传师生恋情的睡眠辅助内容而闻名。
《报告》上市后,部分资源已经下架。
语音聊天室色情演出,圈内传播利益
《报告》发现,“打炮”、“骚动”等“有偿软色情”也出现在一些平台的语音聊天室中。所谓的“高爆炸”、“打炮”,是用交臭、呻吟等诱惑的声音刺激听者,满足对方生理需求的想象。
在一些平台上,推荐的人气主播通过直播声音“软色情”储蓄一定粉丝群,然后将流量和关系链吸引到更隐蔽的平台上,建立稳定的圈子,持续赚取利润。
私人聊天销售色情服务,甚至“视频裸体聊天”
据《报告》报道,今年9月,南岛调查显示,一些语音交际平台出现了通过私人聊天销售色情服务的现象。例如,在一个应用程序中,某女性打着“想聊天、玩游戏,还是想刺激”的话,指示下载名为“西红柿派对”的应用程序。按照指示注册的话,只赠送了“1999M豆”(约200韩元),就发来了“保证游戏刺激”的私信。暗访结果显示,所谓的“刺激游戏”是在QQ平台上进行的“视频裸体聊天”服务。
“西红柿派对”平台私信
封锁后,非法播音员继续在平台之间游荡。
目前,泛娱乐行业对传播软色情信息的定义仍然界限模糊,主播违法违规成本低,即使被一个平台禁止,也可以转战到另一个平台,粗俗的内容继续占据优质主播的市场和资源。
在一些平台上,知名主播因违规被封杀后,转移平台回归的现象依然存在。南岛互联网内容生态研究中心此前揭露了某头目ASMR主播直播之间引诱用户的“违规”现象,因此立即禁止对该主播进行封锁处理。南岛互联网内容生态研究中心(NANDU International Content ECONOMIC RESEARCH CENTER)但是,根据《报告》调查,在贵母平台推荐的人气主播中,该主播的名字仍然排在首位。
*被虎牙封杀的一位主播被列入了贵盟的人气主播名单
[平台舆论倾向危险]
超过80%的受访者遇到了“软色情”音频。
南岛互联网内容生态管理研究中心于2020年9 ~ 10月进行了针对性调查,共回收了1446份有效问卷,深入提取了用户对互联网音频平台低俗“软色情”内容的管理需求。
p>【收听音频内容时,是否遭遇过“软色情”】
调查反馈,超八成受访者反馈听音频刷到“软色情”并不罕见,有五成受访者表示“经常看到”。
【你遭遇过哪些形态的“软色情”内容】
超六成受访者印象中,有声读物、广播剧存在的软色情内容是比较多的。
在遭遇这些困扰后,有近七成的受访者会选择“直接举报”。然而,在近五成受访者的经历中,自己的举报从未得到回应。
【处罚力度及治理诉求】
调查也对治理诉求进行收集,针对处罚力度,有七成受访者支持平台下架相关内容、永久封禁传播者。另有两成左右分别支持根据违规程度给予用户或聊天室短期封禁、将违规作品及发布者列入黑名单,跨平台封禁。关于音频平台如何治理内容生态,约16%的受访者支持平台健全举报处理和监管机制、严格分级管理、细化平台规则。
【未成年人保护风险】
青少年模式下,7平台可充值打赏
【25家样本平台青少年模式内容及功能测评】
*测评日期:截至11月24日;测试系统:安卓、苹果
本次测评的25家样本平台中,超七成平台已自建青少年模式。那么,在这些平台开启青少年模式后,会看到什么?吱呀、喜马拉雅等8家平台青少年模式下可观看直播或进入语音聊天室。其中,QQ音乐、喜马拉雅、蜻蜓FM、唱吧无法直接从青少年模式下进入直播或聊天室,但如果在成人模式下进入后未能关闭或退出房间,青少年模式下仍可再次访问。吱呀、语玩、酷狗音乐等4家平台可以进行匹配交友/陪玩。以酷狗音乐为例,该平台首页中有“偶遇”“音乐速配”“一起听”“一键派对”等多个即时互动功能区,在青少年模式下除“一起听”功能无法使用外,其他功能、小程序均可正常使用。网易云音乐、蜻蜓FM等7家平台可以进行充值、打赏、无限制搜索等;全民K歌、QQ音乐等8家平台青少年模式下不限时浏览。
青少年模式下,蜻蜓FM存在引诱视频裸聊服务
南都网络内容生态治理研究中心11月24日测评发现,蜻蜓FM app青少年模式下,主页推荐界面内仍夹杂着不少成人内容,时不时还能刷到APP广告,其中不乏有“他趣”“约单”“果果视频”“闪恋”等成人情趣交友、上门服务、低俗短视频等APP的下载链接,广告封面多为穿着暴露、姿势暧昧的女性图片。
此外,蜻蜓FM青少年模式下,搜索栏正常开放。有网友爆料称,如果以“妹妹”为关键词进行搜索,可以搜到一个标题为“网恋奔现速来”的聊天室频道,频道主页陈列着不同批次的女性头像,并在一旁用文字提示“想认识小姐姐嘛,谈恋爱的那种”,频道下方均为以高颜值女性为卖点的交友聊天室,例如“维密女友”“音诱少女”“颜值女神”等等。进入这些聊天室后,不断有主播要求用户刷礼物,每进入一个聊天室,就会有麦上主播私信用户是否需要陪聊,有的还声称能提供“视频连麦洗澡”服务。部分主播的头像标明了联系方式,上面写着“介绍高颜值优质妹子,青春性感都有+Q详谈”。
*蜻蜓FMapp青少年模式中可看到软色情广告,进入聊天室,部分主播引诱提供裸聊服务
【内容治理对策】
四种力量协同共治,净化音频内容生态
网络音频内容生态如何治理?结合南都观察,并参考专家研究,《报告》提出应该从四方面着手,上下联动,协同共治。首先是通过授权核准用户及主播信息、要求及时上报违规主播等方式赋予平台治理责任与权利的正当化,这在近期国家广电总局出台的直播管理新规中也有所体现。其次是通过放大优质内容和创作者IP的价值,让内容创作者们实现从追逐流量到追逐质量的转身。第三是通过建立成本更低、效率更高、可复制推广的智能监管手段,让一些技术能力弱势的腰尾部平台也能够参与到内容治理中来。 第四是发动社会协同众治力量。把用户的实际内容感受、对内容质量评价等纳入到网络内容治理的效果评估中。
阅读详细报告请点击:
《网络音频社交“软色情”侵害风险研究报告》
出品:南都大数据研究院网络内容生态治理研究中心
北京师范大学网络法治国际中心
统筹:邹莹
研究团队:张雨亭 张稆方 罗韵 李润泽子 袁炯贤
实习生:施灿泳
数据来源:南都调查、测评
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