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【中国人不骗中国人是什么】不要笑“中国人不欺骗中国人”。

CCTV网络消息(记者荀彧):一句宣言突然在网络上火了起来,电商平台、社交软件、“中国人不欺骗中国人”席卷了各个角落,成为买卖双方、麻瓜群众之间的暗语。买家想试用一下,但不确定。试探性地重复这句话,似乎意味着双方达成了特别的协议。除了交易关系外,似乎还建立了某种身份上的联系,为商业行为注入了更多信任的味道。用简单的聊天截图#中国人不欺骗中国人#在“双11”前一天早上冲进热搜。

除了简单的游戏梗,我们也思考过“中国人不欺骗中国人”流行背后有什么深刻的逻辑。反映了消费者的什么诉求?

诚实守信,不欺骗儿童是经营者灵魂的呐喊

《“十四五”电子商务发展规划》起草专家组成员、北京德航律师事务所合作伙伴张涛表示:“这句话看起来像是在说客服,其实希望其背后经营者做出诚实可靠、不欺骗儿童的承诺。”中国电子商务的快速发展、商品质量、物流配送时间等方面的需求不断提高。消费者希望经营者能够诚实可靠地经营,所以给经营者提供了灵魂保证。“他认为,我国电子商务增速扩大的需求更加旺盛,交易规则、服务体系、诚信体系也需要进一步健全和完善。

研究结果表明,一个国家超过人均GDP 1万美元的门槛,就会引发“国货热潮”。2019年,我国人均GDP首次登上1万美元的台阶。据《2020中国消费品牌发展报告》数据显示,2019年在线中国品牌市长/市场份额达到72%。

“事实上,这里有两个关键词。一个是品牌。”中国人不欺骗中国人。“品牌实际上是国产品牌。特别是近两年来,消费者可能更喜欢国产品牌。二是消费者对生产者和经营者的期望。”中国人民大学公共管理学院教授许光健说:“一些新品牌还没有完全得到消费者的认可,但消费者只要他们实现真实价格,诚实地告诉他们商品的质量水平,就只需要一分钱的东西。”

北京工商大学经济学院副教授李芳对中央广播网记者说:“事实上,深度逻辑和诉求主要是对一个方面的要求:经营环境、诚信体系。”这种梗塞的流行表明信用体系还不足,这种疼痛存在于广大消费者和网民的心中。

“事实上,中国的很多问题正在舆论中浮现。这样才能提出问题,但光靠舆论解决这个问题是不够的。经营环境的方方面面都需要提升。”李芳认为,应该增加对不诚实行为的处罚,提高抑制力,以便与经营者的利润相抵消。

诚实经营的格局要更大一些

在接受中央电视台记者采访时,李芳说:“我们的格局可能会更大。不要欺骗中国人,不要欺骗。诚实是不区分国家的概念。”许光健也说:“无论是国产还是进口,都不能放松产品质量、售后服务控制。地区和国家没有差别。”

“对于经营者、生产者来说,如何提高商品和服务的质量,以满足消费者的多样化需求,质量保证要更加规范合理,通知义务要更加明确明确。”张涛说。

最近发表的《“十四五”电子商务发展规划》中提到的主要任务之一是深化创新,形成高质量的电子商务产业。张涛说:“无论是中小企业,都要积极创新,不断提高商品服务质量,创新经营模式。”“让消费者体会到诚信经营,而不是用同答书或机械回答。”(莎士比亚。温斯顿。)" "

购买前做作业是消费者的权利还是义务?

一句话的约束力毕竟是有限的,更多的时候消费者还是要擦亮眼睛。张涛提醒说:“买商品的时候要提高辨别力。”在日益开放的商品交易平台上,消费者在购买前要看清商家的素质、信用度、商品的来源成分,购买时要确保交易规则和自己的预期一致,购买后要保存好交易记录,这样才能在发生纠纷时首次合理合法地保护权利。

但是李芳

也注意到:“买家总是没有卖家懂,我们很难去要求消费者对于产品本身有很高的鉴别能力,这是一个社会成本蛮高的事情,每个人都要付出更多的精力。我们只能提醒消费者自己去做这件事情,但是我们不能有所要求。要去创造更好的营商环境,让大家有更好的消费体验,这样大家才会更愿意去消费,这样我们才会在内循环的方向上走得更好。”

在这样的环境建成之前,消费者依然需要掌握维护自身权益的法律常识。张韬介绍,电子商务法第六十条规定电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。“消费者在出现争议的时候,其实还可以向12315、消协或者市场监管部门投诉,同时也可以通过法律手段来保障自己的权利;根据消费者权益保护法第五十五条规定,经营者有欺诈行为的,应当承担‘退一赔三’的责任,购买到不符合安全标准的食品的消费者还可以主张十倍赔偿。”

随着高质量电子商务市场体系的不断健全,相信终有一天,“中国人不骗中国人”将不再承担交易中约定的重任,让玩笑话只是一句玩笑话。



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