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文海克财经,作家,泛东城
豆瓣用户Mars偶尔会回想起用115网盘或雷档网盘下载电影的日子。
那大概是从2010年开始的狂欢,他查过小组记录,一个与此有关的包容4万多组员的小组,最早开始发电影链接,始于2010年。“他们发的其实都不是热门影片,而是偏经典和冷僻的,那个时候网上没什么观看渠道,多数影片字幕也没有,都是网友自己义务在翻译。对老用户来说,和网盘搭配使用的还有一个专业的字幕网,流量很大,但后来关闭了。”Mars说。
Mars和海克财经回忆起的这段日子,正是国内第一代网盘大户兴起的时候。115和RayFile是早期最为知名的两大网盘,其中,115在2009年5月推出,一个月后,和它并驾齐驱的RayFile开始使用中文名字“飞速网”——它似乎总对自己的名字不满意,更早之前,它由fs2you更名而来。
百度、华为、360云盘算是跟在这些创业公司后面的第二波大型网盘玩家,均创始于2012年。那时,海外网盘Dropbox概念正火热,其用户数在当年11月突破了1个亿。
经历了初代、二代大战,又挺过了急风骤雨的2016年,百度网盘已然是中国网盘市场唯一强者。
据艾媒咨询2020年7月中国云盘存储APP月活数据,百度网盘以超3900万的用户量位居第一,第二名微云用户量仅为400多万,可以说完全算不上对手。
一直以来,网盘不算大生意,盈利艰难,也很难在巨头对决的战略布局中占有一席之地。而目前,这块业务也被纳入了日趋收紧的监管之中。
11月1日,工信部发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》,其中明确提到,在同一网络条件下,向免费用户提供的上传和下载的最低速率,应确保满足基本的下载需求。
通知一下达,因用户量在行业居首,以及产品在用户心智中位置绝对领先,百度网盘很快成为网友娱乐、调侃的对象。在微博上,将通知中提到的网盘直接翻译为百度网盘,甚至成了一个梗,年轻用户乐此不疲,不断将这条消息@百度网盘。
和任何一个互联网业务一样,于网盘特别是百度网盘而言,来自监管层面的关注一直如影随行,但仔细分辨你会发现,当前情况可能已有所不同。
01、群雄并起,一地鸡毛
据Mars回忆,他及当年那批网友使用115或RayFile的主要用途就是分享影视资源。“那时候数据存储的需求其实没那么强烈,手机拍照像素低,一些重要的个人数据我们习惯买移动硬盘来存储。”
如今,再度翻看曾混迹过、至今依然存在的一些电影资源小组,Mars有点恍惚,他甚至表示,自己已经不太记得那些链接后面的数字代表什么了;时隔久远,他也忘记了当时是怎么用这些工具的,只模糊记得115曾经出过一个名为“U蛋”的客户端,在此之后,相关分享社区愈发壮大。
“慢慢地,115和RayFile都成了敏感词,分享者只会给出链接,不会提到这些工具,或者做模糊处理。这对于新人是一头雾水的,其实也预示市场规模很难再扩大。”Mars回忆并分析。
随着移动用户不断增多,庞大云存储需求之下,国内网盘市场一度迎来辉煌时代。这和Dropbox在海外的极速发展也有莫大的关系,麻省理工学院的两位学生在2007年创立了Dropbox,自2012年、2013年用户数相继突破1亿、2亿之后,2014年陡然加速,6个月新增1亿用户,此后增势未减,至2018年上市时,Dropbox在全球已有5亿多注册用户。
再看国内。国内仅在2012年就已有360、百度、腾讯、网易等数家头部互联网公司陆续推出了个人网盘服务。低调运营两年半后,一直在新浪博客上更新动态的DBank也终于在2011年年底向外界宣布,自己就是华为网盘的真身。
各公司运营网盘目的不一,有用来给自家用户提供服务的,如腾讯、网易;有主要奔着云服务市场去的,如360。竞争手段单一,主要是比存储空间和上下载速度。如百度网盘推出一年后,就宣布提供2T免费容量和号称无限制离线下载服务。当然,在这一时机提供这些好处,还和百度当时的移动战略相关——要想获得它们,你需要下载一个百度网盘APP。
盈利方式主要有流量和会员两种。如RayFile早期主要靠卖流量给广告主挣钱,115则在推出两年多后提供了会员增值服务。在2014年,115曾尝试一种一次性买断的盈利模式,即推出永久VIP,售价5000元,限售5万名。如能成功,这将一举为115带来2.5亿元的收入,但如你所知,这是美梦一场,没实现。
阿里巴巴也参与了这场网盘大战,在各家排兵布阵行将告一段落的2013年,它收购了已有1500万用户的酷盘。但和许多草草收场的阿里收购故事一样,酷盘在两年后即宣布关停。
网盘大战并未迎来诸如团购大战一样的自然结局。2016年3月,全国“扫黄打非”办公室、中央网信办、公安部、工信部、国家新闻出版广电总局等五部门联合发力,开展了打击利用网盘传播色情信息的专项整治行动。在此背景下,提供网盘服务的主流公司迅速采取应对整改措施。115网盘取消了文件发送功能,资源只供用户自己使用;新浪微盘停止用户存储;腾讯微云关闭文件中转功能;华为网盘停止数据分享。
更多网盘公司选择了直接关停。UC网盘、迅雷快盘、360云盘相继关闭个人用户的网盘服务。
关闭潮延续到了2017年,主体换成了手机厂商。三星云、努比亚、乐视云盘、OPPO等相继宣布停止网盘服务。
一个类Dropbox的故事就此结束。在早期,网盘服务填补了中国互联网用户在文娱精神方面的需求,但随着市场逐渐扩大,它不那么阳光的一面逐渐被晒了出来。
而各大公司以迅疾姿态纷纷关停网盘业务,且之后也很少再将之复活,其实至少也说明一件事:这实在是一件成本很高,包括风险成本,而受益又低、盈利艰难的事。与其说他们是在压力之下将它放弃,不如说,网盘业务从来都不是战略的核心。
百度却不一样,百度网盘撑到了最后。
02、移动船票,盈利不力
作为在PC时代以中文搜索产品独霸国内市场的百度,找到移动时代的王者产品显得费周折得多。2011年前后,百度走上了一条将流量和垂直业务深度绑定的路,进入了旅游、在线视频、音乐、打车、支付等领域。O2O,包括O2O当中的外卖业务,一度还曾是百度的战略核心。
需求急迫,但突破太难。很多人知道,这主要是由百度创始人李彦宏早前对移动战略有着重大误判所致,百度为此错失了关键的几年以及这几年关键的几个机会。不能说逆势反超不可能,但至少和红利期出击相比,难度系数提高了不是一点半点。
百度网盘作为一项高效聚集用户的产品,一诞生便体现出了所谓移动时代船票的特点。2013年9月,百度还在苦苦思索入局之道时,百度云(百度网盘曾用名)已实现用户破亿,一年之后,用户破2亿,且移动端发展迅猛。
百度网盘的盈利方式依旧是会员体系,这其中就要提到,它一直备受用户诟病的限速行为。2019年6月,百度网盘曾以“委屈的网盘小弟”为名,承认且解释了采取限速行为的无奈。这是后话。
这也即,和国外网盘卖空间不同,百度网盘一开始卖的就是速度。
围绕百度和百度用户之间的一场关于下载速度的攻防战,可谓百度网盘多年发展的主题。
2014年下半年,一些网友陆续在百度贴吧、百度知道等地询问,有什么办法用百度云下载可以不被限速。
答案当然是购买百度超级会员。这一增值服务于2016年3月推出,其中最核心的正是,超级会员享有提速特权。半年多后,百度加固了产品系统,将旧版本进行了升级,且要求用户在当年年底前升级到新版本。这将用户意图通过旧版本绕过限速的小心思彻底卡死。
带宽消耗大,百度网盘提出付费服务,这在情理之中,但对网友来说,网盘不是日用品,有时候只在需要下载大文件时才打开使用,买超级会员只为提速总感觉划不来。
一个暗自发展的第三方平台在缝隙间滋生。flypig是百度网盘早期用户之一,在2013年开始用百度网盘存储文件和电子书,同时看美剧。“怕网速不稳定,我的习惯是把剧下下来慢慢看,但百度网盘限速,它是以一个不变的平均速在下载。”flypig对海克财经表示,这很明显是人为控速的,“当时用过好多网上第三方软件,在夜里下载都比百度快”。
flypig提到的并非哪家产品,而是一条产业链,这些网站靠不限速下载换流量,再卖广告位。其中做得最知名的一家名为PanDownload,上线于2017年2月。到2020年4月扬州警方抓获其创始人时,这一软件据警方表述已有用户数万人。
Mars分析当年众多网盘折戟而百度网盘一家独大有一重要原因:它有着严格的删除、“净网”机制。Mars后来将存放于115的视频放到了百度网盘,但据他观察,后来时不时就会有作品被删除,或有被替换成宣传片的情况发生。“不得不说,百度在如何处理‘信息’这个问题上很有经验。有些东西之前一直好好的,但到某个时期就被删除了。”Mars对海克财经称。
flypig赞同Mars的说法。flypig表示,因为自己也有过内容被删除的经历,所以至今重要文件都是百度网盘备份一次,硬盘再备份一次。“百度网盘可以删除你的文件,你应该知道这意味着什么。”
面对不愿当会员的用户们,百度网盘在2019年10月出过一个新的收费标准,一天不限速下载为5.9元,5分钟不限速1.9元。但这一模式除了在推出之际引来更多吐槽外,并未有更多发展。
综观百度各类C端产品,除了从PC时代迁移而来的百度APP,网盘实在是少有的一款用户黏性颇高、互动感颇强的差异化移动产品。2018年10月,百度网盘推出内容商城,试图将百度网盘作为一大内容入口,但这一想法没能得到更好实践,迄今为止,在百度网盘首页众多入口中,只有“小说”一栏实现了向书城导流的效果。
对更多用户来说,多年来,百度网盘的产品形态改变不大。它始终更像是个网络工具,只是功能在逐年增多。
03、继续壮大,硝烟再起
相比早期用户Mars和flypig,00后Judy显然更精通百度网盘的新玩法。
“百度网盘是我的快乐源泉。”她对海克财经说。
如果你刚接触百度网盘不久,可能很难理解Judy的意思。打开网盘,什么也搜不到,到百度去搜想要的资源,结局也多是被骗——不是被导流到一些奇怪的公众号,就是要下载一些Rar文件,打开之后,更是和自己要找的东西完全不相干。Judy所指的,是一个更为隐秘的分享世界。
比起前115、Rayfile时代,资源在社交网络小组流传,和百度网盘配套的玩法是微信公众号。通过关注老号,再经它的指引不停跳转,你会来到一些搜索页面,在这里几乎可以搜到网上多数的热门资源。需要指出的是,有明确版权的国内剧大概率不会有,或者很快被删除,网友们分享观看的多为一些海外剧,或较为古老的影视剧。当然,每个文件都是带提取码的。
“它们经常换地方,需要密切关注,有时候还要耐心等待。”Judy几句隐晦的话语,提示了要成为“圈子”的一员并不容易。而问题的关键在于,你需要知道最早的老号是哪个。Judy同时表示,她认为大多数网友就是用网盘看完了一些流行内容,比如最近的某大热韩剧,“奈飞刚出的时候我们就看了,流传很快,也不用下载,在线即可。否则你认为国内那么多网友是如何看到这部影片的?淘宝T恤都卖断货了。”
Judy介绍的第二种玩法是到电商网站购买入群资格。“花几块钱,写个好评,他们会把你邀请到一些影视分享群里,里面禁言,禁互加,号称每天会加东西,但其实没有。商家卖的资源大同小异。”
这并不是多大的秘密,实际上,登陆一些主流电商平台,搜索“影视”,这样的商家不是太少,而是太多,以至令人无法甄别。据Judy介绍,他们虽然号称永不跑路,但实际过一段时间,组内就会面临资源无法打开的局面,“说是联系店家才会更新新组,但有时候平台上的店家也下店了,就算联系得上人,也懒得总是去联系他们。每天都有人在里面骂骗子。”
不借助其他平台,只在百度网盘内部,可以探索的也并不少。在百度网盘,搜索有两种用途,一是搜自己已有文件,二是搜索用户。这即暗藏玄机。如搜索“美剧”“韩剧”等,可搜出不少达人,他们往往已身贴数个标签。如申请加好友,过程更复杂。
在近年财报中,百度更希望外界注意的,始终是它在高科技方面的探索,研发支出、智能驾驶、AI,都是它始终强调的。反观百度网盘,因为上述讲到的这些微观、隐秘而具体的需求,它成为亿级用户当下生活不可缺少的产品。两相对照,都不可或缺。百度网盘很清楚自己的更大价值之所在,2021年5月,百度网盘TV版上线,几个月后,企业版上线,开始布局B端。
Judy最后表示,上文提到的热门韩剧,店家已更换了链接,而最新链接来自阿里云盘,给出的解释是,“百度网盘最近失效严重”。
这也意味着,百度网盘有了新的量级竞对。
2020年10月,阿里开始测试云盘。5个月后,正式启动公测。其重要卖点是,不会对用户限速,这像是直击百度网盘痛点而来。阿里云盘更表示,不要把它当成一个网盘生意,那样就想小了。
网盘江湖,有人入局依然有人出局。三星在2021年10月底宣布,三星云中国国内业务将在11月30日之前彻底关停,迁移方面的合作伙伴是百度网盘。
可见,网盘江湖硝烟未散,更高级别的大战拉开了帷幕。而与此前不同的是,当下已难找到幽暗的角落,而所有武器都正在被重新检视。
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