如何通过公众评论,通过商家的新工作吸粉?

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自从大众点评出了商家新鲜事这个板块,很多商家都蒙圈了。不知道发什么。也有的商家一直在发自己的广告。其实,商家新鲜事是有很多玩法的。听我细细道来。

商家新鲜事其实跟我们的微信朋友圈的功能差不多。一个是宣传的窗口,更是吸粉的阵地。那怎么才能吸粉呢?那就要先知道会员和粉丝的区别。很多商家都搞不懂这个。会员和粉丝是两码事。粉丝的忠诚度是远远高于会员的。那如何获取粉丝呢。最重要的一点就是拟人化。要让消费者认为我们不是一个商家,而是一个人,有血有肉、有性格主张的人。

了解这个前提后,那我们的商家新鲜事到底发什么内容呢?首先说发新鲜事的频率。建议每周至少一次,越多越好。其次就是发送的内容千万不要全部都是广告。消费者最不喜欢的就是广告。刚才说了,要拟人!既然是人,就有七情六欲。要发一些可以引发共鸣的东西。举个例子。比如前些时候南京大屠杀纪念日。我们就可以发“今天是国难日,本店恕不接待日本人。”其实你发不发也可能没有日本人来。但这是你的态度,可以引发共鸣。再比如今天有个客人无理取闹。你也可以发新鲜事吐槽一下。要知道,既然是人,就不是十全十美。我们不能让所有人喜欢。

最后,总结一下商家新鲜事。1、要多发。2、内容要有话题性。(多关注时事)3、拟人化,有自己的个性和主张。

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