风险事件发生在教育的不同阶段。
近日，多家媒体报道，20多年前成立的老牌培训机构微博英语涉嫌大量关店，“跑路”、“破产”的谣言不断。
10月10日，微博英语驻京办贴出了一张“学生安置计划进度通知”，没有日期和印章。通知称，北京微博因管理不善、亏损严重，无法正常开展运营和教学服务。学生可以在学校注册退款。该公司正试图吸引新的投资者并注入资本，将债务转换为股份，并与房东谈判业务。记者无法确认通知的真实性，媒体报道称无法联系到其预留工作人员的联系方式。
韦伯英语声称已经在全国60多个城市建立了150多个中心。其中有微博英语的同学抱怨说，他们在报名的时候被诱导签了2万到4万不等的贷款协议。资金提供者包括
交通银行分期贷款、广发银行分期贷款、兆联消费金融、百度银花、JD.COM白条等。
在上述金融机构中，10月10日，广发银行回应《21世纪经济报道》记者的询问，表示关注近期媒体在微博英语上的报道，已暂停微博英语分期业务。
同日，招行与联通合资的兆联消费金融回应称，目前兆联消费金融与微博英语的合作业务比较少，不影响公司正常业务。新闻部与微博英语就教育培训机构微博英语最近的在线报道进行了多次沟通。北京微博英语发布了《学生分班计划进度通知》，详细描述了客户想要复课和退费的情况。兆联将积极督促和协助韦博英语妥善处理与事业部相关的学员，全力协助客户维护其合法权益。此外，JD.COM的子公司京东金融没有对此作出回应。
广发银行信用卡称首次与微博英语沟通，请求妥善处理，保护相关学生合法权益。如果微博处理不当，学员在向工商和市场监管部门投诉的过程中需要提供广发银行的相关支付凭证，并会全力配合。
百度的杜晓曼金融客服回应“有钱花”教育是与学生的独立贷款关系。因为是独立的贷款关系，为避免影响征信，建议按时还贷。京东金融客服也回应说，要根据JD.COM借条按时还贷，避免个人信用记录。
教育分期机构措手不及
教育分期作为消费金融的业务之一，一度被视为低风险的优质资产。一些银行信用卡和杜晓曼金融在教育分期上下了大赌注，特别是与语言培训机构合作开展学费分期业务。
有银行家指出，教育分期业务发展的风险管控一般侧重于培训机构的固定资产投资和现金流，侧重于监控交易的真实性。
但对教育服务的主观感知较高。即使组织没有恶意欺诈，消费者对培训结果的不满也容易导致退款纠纷，进而导致还贷意愿下降。
如果出现类似“Web English疑似失联”这样的风险事件，愿意缓解一次性支付经济负担的学生将面临“无学可上”的尴尬局面，被迫支付剩余的分期贷款。
这一风险事件让教育分期机构大吃一惊。在回答记者提问时，京东金融的一位人工客服甚至犯了“今晚八点发”的经典错误，并在回复中附上了“这是微博英语的演讲稿，大家和朋友同步”。截至目前，京东金融的网站还挂着微博教育白条支付的免息活动推广。广告上说，对于教育白条的新用户，在微博官网用白条下单，有机会享受12、24的免息折扣。
对于客户来说，贷款要“提交征信”，学费能不能退不得而知，但贷款还是要还的。
百度金钱花表示，根据协议，取消贷款需求，需要贷款人和培训机构取消培训协议，先申请退款服务，再申请退款服务。教育机构同意申请退款后，将剩余的培训费返还给百度金钱花，百度金钱花收到款项后会核销借条。还有一种方式是通过线下的方式直接向培训机构索要课程剩余的培训费用，收到费用后再还钱。
京东金融客服还表示，如果英语课程是使用白条从微博购买的，需要与微博英语商店的工作人员协商课程是否可以根据剩余课时进行更改或退款，并记录退款的金额或时间。协商期间要根据借条按时还款，避免个人信用记录。韦伯英语办理退款后，剩下的借条可以一次性付清。
酷刑教育的分期模式
“网络英语疑似失联”突发事件后，分阶段敲响了教育学费的警钟。
其实教育分期基本上就是学费分期。无论是针对微博英语、华尔街英语等语言培训机构，还是针对目前大火中的K12基础教育，教育分期的逻辑依据都是学生需要一次性缴纳学费。
教育分期模式类似于租房。教育分期，金融机构一次性向培训机构支付学费贷款，然后贷款申请人分期向金融机构偿还贷款。
在业务模式上，就银行而言，广发银行信用卡表明分期还款是信用卡常见的金融业务，给持卡人带来了便利。无论持卡人在购买商品时选择全额还是分期付款，银行都会在交易时全额支付给商家。在这个过程中，银行为双方之间的交易提供金融服务，而不是担保服务。
兆联消费金融表示，坚持正规教育分期业务，严格规范商家之间的合作。分期付款产品是客户选择的消费支付方式之一，类似于信用卡支付。
百度富客户回应称，贷款关系建立后，培训费根据贷款协议一次性支付给培训机构。
培训要收多少钱？这个政策有明确的限制，但标准是按课时收费。
7月12日，教育部等六部门发布了《关于规范校外在线培训的实施意见》。意见明确指出“部分培训预付费用过高，合理退款困难，用户消费风险高。”
教育部等部门要求校外培训机构收费期限和教学安排要协调一致，代垫资金收取的总规模要与服务能力相匹配。严禁超服务能力收取预付费。预付资金只能用于教育培训业务，不得用于其他投资，确保资金安全。
教育部等部门制定的标准是“如果按课时收费，每个科目一次收费不得超过60课时；按培训周期收费的，不得收取时间跨度超过3个月的费用。”此外，我们鼓励建立第三方账户监管机制，保护用户权益。
教育这块蛋糕是在上演蜂蜜还是毒药？
说到蜂蜜，今年在美国上市的米德兰国际教育集团2018年收入为14.24亿元。公司主要从事雅思线下英语培训。美联与小满金融合作，让助学贷款6-24个月分期支付学费；2018年，约43.5%的米德兰国际学生使用分期贷款，这为他们带来了42.2%的总收入。
今年5月，独立运营一年的杜晓曼金融发布数据。授信用户达到3.3亿，累计贷款总额超过3800亿元。在教育分期业务中，杜晓曼共提供贷款230多亿元，超过200万人。其中40%以上的用户来自农村，15%来自国家级贫困县，80多万用户具有大专及以下学历。2018年12月，杜晓曼金融还首次将教育分阶段资产单独打包成专项资产支持计划。
京东金融有三个消费信贷产品，包括JD.COM白条和金条，以及租房和教育。其中截至去年6月底，借条余额320.94亿。
去年，蚂蚁金服宣布蚂蚁花园将设立5亿元人民币的专项教育基金，为2019年45岁以下成年用户的职业培训需求提供贷款分期，并获得至少三期无息优惠，预计全年将为1000万人提供支持。
如果说毒，其实在最高人民检察院和公安部评选的“2018年十大消费侵权”中，就包括了预付费消费“常规贷款”。
去年10月，许多英语培训机构被指控提供课程贷款服务，允许学生接受从几千到几十万不等的“培训贷款”。华尔街英语培训机构，接触到学生背负17万学费贷款的事实，学生走上了维权的艰难之路。
从更广的意义上说，预付费消费已经从传统的美容、美发、健身、餐饮等行业扩展到网上用车、教育培训、租赁市场、娱乐、生活服务等领域。它已经成为消费者权益保护中的一个新问题。自去年5月以来，“房租贷款”和“装修贷款”的问题频频曝光。一些长期出租公寓的公司和互联网装修平台断了资金链，运营商跑路，导致租客无房出租，装修合同无法履行义务，而消费者还得还贷。
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