来源|创业状态(ID:ichhuangyebang)
作者|谭小寒
淘宝在走向下沉市场,对抗拼多多方面有了新的举措。
一年前,知乎用户“武艺”做了一套关于品多多的数据分析。他获得了大约50万件商品,涵盖了当时平台上销售的大部分商品。最终数据显示,即使鲜果在平台上作为一级品类存在,没有被归为食品类,但品多多的一级品类销售依然是食品。
现在,淘宝的尖刀已经刺穿了品多多的腹地。4月17日,集水果、生鲜、零食等食品为一体的淘宝吃货频道在手机淘宝上正式上线。另外,根据对创业状态的了解,淘宝吃货未来会在淘宝首页获得新的入口。
在之前的三月,保利高性价比,每日销售,和淘购业务进行了整合。保利性价比是大众市场模式,以品牌为主,每天以制造工厂为主,抢着买主力团。刚刚担任天猫总裁的淘宝前总裁范姜提出了聚性价比的沉没目标;4月初,手机淘宝销售区上线。
“未来几年,看到品多多的黄征和淘宝/天猫的范姜如何竞争,应该会很精彩。”王兴说的较量来了。
再次探索下沉市场
下沉市场对淘宝有多重要?
阿里巴巴的财务报告给出了一组数据。2018年淘宝每月新增活跃用户1.2亿,7-9月新增活跃用户80%来自三四线城市和农村。
食品类是用户高频消费的明显类别。"高频这个类别值得放在手洗主页上."阿里巴巴集团营销平台部总经理刘波解释说,新开通的渠道是食品,而不是其他类别。
从战争的角度来看,粮食是平多多崛起的关键。进入下沉市场,食品类,淘宝不得不抗衡。
“淘宝美食频道不仅仅是为了满足渠道的沉沦,它覆盖了整个人群。”刘波告诉《创业状态》。他发现,在食品类,虽然一二线用户的购买频率和购买量还是比较高的,但是三四线以下城市的用户数量正在快速增长。“三四线城市潜力大于空,尤其是线下不完善的跨区域、全球供给区域。”
在这里,用户在网上购买食物方面经验不足,渗透和互动不够。"第三、四行是关键操作的方向."他们希望把人们的网上购买行为转移到网上。
为了让未来的品类成长,淘宝必须使用品牌化、深度运营、参与供应链、为用户提供更丰富、更全面的途径。"这意味着更高层次的着陆策略."刘波说。
反对平多多
品多多的食品品类围剿也是从商家一方和用户一方进行的。
2018年4月,品多多宣布投入100亿营销资源,选择500个农产品产地,解决农产品供应链的供应和配送问题。
一年后,淘宝也来了。
据阿里介绍,淘宝美食频道将聚集淘宝、天猫、农村淘宝等资源,计划今年与500个原产国签约,重点关注原产地直供模式,降低流通成本。
至于品牌业务的渠道下沉是平台补贴还是业务受益,刘波表示:“是的,我们会投资。但问题的关键在于,这是不是大家都需要的市场。”
传统的零售模式由一般代、批发代、市场代向小店铺传递,效率低、信息反馈慢、中间成本高。
从品牌的角度来看,经过平台和大品牌之间的深度库存和深度共创,其产品能力是极其强大的。
“商品的供应链能力和价格超出了我们的想象,很容易为低价市场做更多的定制。问题是他们是否有机会做更多的报道。”刘波说,当品牌想要占领正在下沉的市场时,它不是简单的盈利,而是一种营销行为。"
对于商家来说,会出现在首页的淘宝赤货渠道,承担着为他们创建新的任务,通过这个渠道的运营,可以接触到新的用户。
新入口的推出可能会为淘宝未来带来新的收入点。某天猫商家向创业邦透露,用户通过其他入口在其店铺购买商品,平台收取2%的佣金,但本月用户通过淘宝美食入口购买商品,平台收取4%的佣金,下个月折扣消失,佣金改为8%。
客户端的营销活动也开始了。
淘宝的吃货渠道上线后,用户可以每天在平台上领取粮票(现金券)消费。5月份淘宝会上线收蛋。用户每天可以在美食家频道上得到一个鸡蛋。28天后,他们可以交换一整盒28个鸡蛋。
这种激励机制很像品多多的果树种植和开采活动。在拼多多上,用户可以选择一棵果树来种植,并每天给它浇水。果树长出来后,用户会免费收到拼多多送的一小箱水果。果树生长的时间最初是20多天。
这项活动曾经在品多多非常受欢迎。淘宝选择拉新转基因蛋,攻击下沉市场。
未来的形状
打开网上淘宝美食频道,创业帮发现除了第三方品牌商家,还有天猫超市的商品。
在过去的几年里,阿里逐渐建立了一个庞大的超市业态。食品类有天猫超市、陶仙达、饿了么、博克斯马仙盛、大润发等。他们在商品和运营模式上总是有很多相似之处,但面对的市场和用户群体往往略有不同。
淘宝美食频道的推出,也意味着阿里将重新整合这种格式。
“在和吃饭结合的事情上,一定要集中精力,从前台到后台。”刘波介绍说,所谓的后台是指聚集供应链能力,专注于前台的采购和渗透销售。
但目前这只是规划方向之一。目前淘宝美食渠道主要面向淘宝商家。
而与内容有着天然联系的美食,也将承担淘宝内容战略的使命。2018年全年直播指导营业额突破1000亿元,其中食品和短视频直播继续高速增长。
在美食家频道上线的同时,梨视频和淘宝也宣布将联合投入资源打造“淘宝美食家”IP,并以短视频或直播的方式带货。
阿里市场公关主管王帅也很少出现在新闻发布会上。这是王帅十年来第三次出席新闻发布会,前两次分别是在2012年和2017年。
“今年是吃货第一年。”王帅说。
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