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长垣网 河南长垣网格化服务获群众点赞

新华网河南频道10月30日电“感谢电网管理,该地区电网成员杨发现垃圾,立即上报协调。没想到很快就清理干净了,还得了心脏病。”最近住在浦西街荣源小区的李大爷,见人就说。“是啊,现在做事比以前方便多了。以前去村里,村里去县里。做事很麻烦。如果有什么事,你可以告诉电网管理员。真的是我们的贴心人,”一起健身的张大妈说。

原来黎叔住的小区西门对面堆积了大量的建筑和生活垃圾,黎叔家的窗户正对着垃圾场。只要打开窗户,就能闻到难闻的气味,这已经成为家人的心脏病。

据长垣县委宣传部介绍,这是由于县内社会治理的网格化。该县实行网格化管理后,“基层干部窝火,群众办事难”的现状得到了彻底改变。如今,每天1111电网工作人员走街串巷,进村入户,自己解决小问题,及时报告大问题,帮助群众解决问题,成为长垣一道亮丽的风景线。

据了解,今年5月以来,全县开展了社会治理网格化工作,以实际行动落实“三严三实”。全县划分为128个单位网格,整合公安局、综治办、城管局、住建局、规划局、国土资源局、安监局、质监局、药监局、环保局等10个县级部门和18个乡镇力量,推动上市单位工作重心下移,以职能为基础,相互配合。围绕“小事不出格、一般问题不出格、问题需要协调处理并及时上报‘110’应急联动平台”的工作目标,大力推进社会治理网格化工作,取得良好成效。

不仅如此,在此前的秸秆禁烧工作中,县电网工作人员也发挥了积极作用,多次发现焚烧秸秆的隐患,并及时消除。电网成员也成为政策和法律宣传者、村情民意联络员、矛盾纠纷调解人、文明新风倡导者、安全施工示范工作者和卫生管理监督员,为群众提供全方位服务。

此外,“110”应急联动指挥中心的视频监控平台和高清屏幕坚持24小时不间断检查,在第一时间发现各种社会问题,并调度到相关责任单位进行处置,使问题在最短时间内得到解决,各种隐患得以消除在萌芽状态。

为了使社会治理网格持久高效地为群众服务,全县成立了社会治理网格领导小组办公室,加强对网格成员单位和网格工作人员的监督、考核和考核,不定期检查、秘密检查和随机检查每个网格成员单位的工作开展情况,每天检查和报告,每周一总结排名, 每月召开一次社会治理网格工作评估分析会,及时研究解决工作开展过程中的问题,并实施奖惩,确保这项工作的实施。

截至目前,全县电网人员发现问题123394起,自行处理101549起,上报21845起。指挥中心接警部门共接到电网工作人员或群众举报问题30953件,全部得到妥善解决。全县逐步建立了以“网格”为基础,以“网”为依托,早发现、早处理、早解决问题的工作机制,为群众精心编织了一张张平安、和谐、宜居的网,受到了群众的好评。

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