扩大销售队伍人群战术,重新定义销售。
文|云团队(id: yjtt 2016)
销售团队经常被认为是业绩冲刺的“急先锋”,每个销售团队都反映了酒企不同的渠道模式和发展思路。
如果你数一下几大酒企的销售团队规模,就会发现,有的酒公司售货员不到高管的一半,但有的已经建立了豪爽的“万人铁军”。有些酒类企业在过去一年里急聘了业务人员,有些减少了近一半,但销售团队却扩大了几倍。
总的来说,销售团队的规模“急剧上升”是近两年来的新气象。白酒企业握有“重疾”反映了什么行业变化?
销售大军“飞升”,洋河帕尔曼,卢昌7000,汾酒4000。
据白酒上市公司年报显示,截至2017年底,洋河销售人员比例已基本追上生产人员,占更高比重的慷慨酒业已接近60%。
由于统计口径因素,年度报告中公布的员工人数可能与市场实际情况相差甚远或不同。
据传闻,从去年开始,洋河销售人员已突破10000人,泸州老窖去年大力招募了1200名销售相关人员,最新数据显示,泸州老窖销售人员已超过7000人。
此前发现,汾酒在2017年增加了1000名销售人员,明年还需要增加1000人。销售公司和任命职员最终要超过4000人。要不断打造专业化、标准化的销售队伍,支撑汾酒的市长/市场发展要求。
主业方面也正式表示,最近改制后,部分部门职员比以前减少了近一半,但营业人员增加了数倍,目前接近3000人。
从去年开始,茅台、酱香酒、大阪也同样明显膨胀。截至2017年9月,庄香洲队人员从上一年的200多人增加到了600多人。内部机构改革使原来的4个部门变成了14个部门,设立了首脑机关、运营中心,在运营中心下设立了6大事业部。可以窥见400多人的增量中,销售人员的比重非常高。
整个苏州行业的销售队伍正在迅速增长。
扩大销售队伍人群战术
《人群战术》统领了快消品行业的时代,啤酒行业巨头也在《人战》中掀起了“疯狂炮火”。但是,就像快消品行业已经进入新的发展阶段一样,白酒行业这次的销售团队扩张也远远超过了“人群战术”。
以周期企业销售团队为原点,可以窥见白周期企业服务渠道和扁平化倾向,当然也反映出企业和消费者之间对话的强烈诉求。最近一两年大规模高频地面活动就是一个很好的例子。
从服务渠道和直控终端的角度来看,阳江是相当有代表性的酒企。洋河的市长/市场销售员大体上分为“家具式”和“跑分”。前者主要以经销商为中心工作,后者主要帮助酒商跑终端。过去,与护食业务员的份额比较大,2017年,两者都倾向于平衡。
最近一两年,白酒企业举行地面活动等先例颇多。2017年,郎州在200多天内举行了800多次“清华乡宴”,平均每天三四次,这是销售团队忙碌的重点。
同样,2017年,泸州老窖在国昌投入了大量人力物力,这一新模式主要面向国高1573终端客户升级最终客户,同时兼顾各配送伙伴的附加服务合作。9月下旬成立的“成都国仓”59日创下了3700多家直控终端的业绩记录。
汾酒也是地面活动的高手。去年以来,“清华汾酒香香盛宴”在全国各地掀起了香香风潮,在山东等重点市场尤为有效。最近开始的“行走的汾酒”大型文化巡回展,第一站济南达到了“牌局”酒业的效果。
可以看出,在消费趋势革新的背景下,真正的地面战不仅仅是迎合人数,而是最大限度地提高服务和氛围。只是过程中“人”成为重要的一部分。只有有足够的人力,才能改造和重组“人、商品、现场”。
越来越多的人投身酒业,带来了什么?
白酒产业一直被称为纳税人。2017年,19家白酒上市公司纳税达到546.52亿韩元,同比增长16.40%,为社会经济发展和地方民生立下了汗马功劳。
事实上,白酒行业也是吸收就业的居住,生产和销售两大环节正在创造相当多的就业机会,在茅台镇、二郎镇、清水镇等地,白酒行业更是地方的支柱。
2017年,十九大报告发出了实现更高质量和更充分就业的“动员令”。大规模职业技能培训、提供全方位公共就业服务、打破阻碍劳动力、人才社会流动的体制机制弊端、人人通过辛勤劳动实现自身发展的机会等。
各酒企不断壮大自己的销售队伍,不但创造了新的就业机会,也为人才流动提供了环境。更重要的是,这些被吸纳进酒业的销售人员被赋予了多一层身份。饮酒本身是一种文化现象,白酒行业也是传统文化传承和传播的重要担当者。这些以创造销售收入为己任的业务人员,尤其是重点参与到地面活动的从业者,实际上无形中参与和推动了一场场文化传播事件,参与到了一线的消费者互动沟通过程中。
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