编辑:英国葡萄酒和烈酒教育基金会三级品酒师吴瑞能,葡萄酒世界在线,11年的葡萄酒进口商经验,你身边的葡萄酒专家。
对于O2O大家都不陌生了,也已经有越来越多的人认同在未来O2O将是主流的商业模式。而反向O2O,即从线下到线上,通过线下的推广营销来促进线上贸易的进行,这样的成功案例目前也不少。
对红酒行业而言,其实红酒这种商品是最适合通过O2O模式来运作的,以品尚红酒为代表的一批O2O企业在去年的崛起也证实了这种趋势。但是对于资金和人力资源都比较匮乏的红酒行业创业者而言,一开始就进入线上打造自己的在线商城显然不大现实。除去网站的设计与开发,还有一系列的推广费用,成本算下来对于创业团队来说是很难承受的。
而且要开拓自己的市场必须让消费者对自己的红酒产品有明确的认识,这就需要大量的品鉴体验,这对于单纯的在线电子商务而言是很难达到的。
这时反向O2O的模式对于红酒行业的创业团队而言不失为一个最优的选择。我认为一个新入行的红酒创业者首先应该把有限的资金用于打造一个能让用户品尝红酒的空间,哪怕只是一间小小的房间,隐藏在不起眼的楼群中,这都不要紧,重要的是交通要方便、布置的优雅温馨,让用户进来有温暖的感觉。当然对于红酒行业而言,基本的设备是要有的,恒温酒柜是必不可少的,但并不用很大。
有了这个线下的小空间,再通过社交媒体,例如微博、微信等建立自己的个人账号来进行推广。这里我特别推荐大家用个人账号而非公众号,是因为对于初始创业团队而言,一切条件都很艰难,用真实的个人账号,在社交媒体上写下自己创业的点点滴滴,引发粉丝的心理共鸣比投入极少的资金来艰难的打造公众号和官方账号要好的多。
然后把自己的产品放在淘宝、微店等平台上,这里并不需要去下力气搞店面的设计与推广,这对创业团队来说是很大的压力,也不必要,这里只是给用户一个可以购买的地方而已,应该把所有的精力都放到社交媒体上。
通过这种和粉丝的交流互动,把创业者个人和创业团队真实的展现给粉丝,打造真实可信的口碑,这是资金匮乏的创业者最好的推广方式。
这样就可以用最小的资金很人力代价来打造一种线下体验、线上购买的反向O2O模式。这里对O2O的应用并不是那些大企业的用法,而是通过这种O2O让创业团队付出最小的代价来利用线下的体验优势和线上的推广优势。
总的来说,对于红酒行业的创业者而言,用户体验比其他行业更加重要,无论你的酒多好,都要用户喝过之后才知道,而当用户转变为粉丝去帮你推广的时候,口碑就建立了,这时的推广营销就事半功倍了。因此线下建立体验中心、线上社交媒体引流、线下体验再到线上完成购买,这样的反向O2O是红酒行业的创业团队最佳的商业模式。
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