中秋节,随着国庆双节的临近,期货市场也越来越火爆,葡萄酒以“新鲜脱俗”的反修饰受到广大消费者的喜爱。

近日,有媒体报道,用正规软件扫码可见的葡萄酒价格为1399元/支,而买家实际购买却是11.5元/支。9月4日,绿松鼠探访电商和北京市内多家线下酒类专卖店,发现了进口红酒不同平台标示的销售价格差距悬殊、无中文标签等问题。

乱象1:实体店进口红酒无中文标签

正规进口产品在实体店售卖要有中文标签。但绿松鼠走访发现,6家店铺中有1家存在未贴中文标签的进口酒。

朝阳区诚润酒行是一家专门的酒类专卖店,其店内红酒种类较多,价格也从100多元至4000、5000元不等。店员称,所有的进口酒都要有中文标签,否则是违规销售。

不过,就是在这家看似正规的店面内,店员在陈列货架的角落处拿出了1款仅有外文标签的进口酒,标价为168元/瓶。对此,店员解释称,店内500元以上的进口红酒都有中文标签,这两款酒没有贴中文标是考虑到一些熟悉的年轻顾客的需要,他们觉得无所谓,这样也比较洋气,所以就没贴。

诚润酒行内没有中文标签的”进口酒“

当松鼠君对红酒的质量和来源表示质疑,电员则称所有的证书都是合格的,标签也都有,顾客需要也可以贴上。

专家提醒,购买进口葡萄酒时,要注意阅读酒瓶标签,查看中文、外文产品名称,及其原产地、原产国、灌装地等产品信息中是否存在疑点。遇到价格超低的情况,要详细了解产品信息。

乱象2:实际售价与扫码价相差悬殊

绿松鼠在淘宝平台上搜索进口红酒,有不少店铺明确标注比产品售价高出数倍的微信扫码价。

在一家名为”感恩红酒“的淘宝店铺内,一款名为“法国朗格多克”的进口红酒价格为138元/箱,整箱有6瓶。同时,店铺有买一送一的活动,即138元可以获得12瓶红酒和海马刀等酒具3件套,每瓶价格可折算为11.5元。而这款实际售价为11.5元/瓶的红酒在1号店的单支售价竟高达1288元。

淘宝截图

对于自身售价远低于1号店同款红酒的售价,客服解释酒是法国厂家直销,属于直营店,没有任何中间环节。同时,店家还说,这款酒并非原装原瓶进口酒,而是在烟台灌装的法国进口酒,有完备的报关手续和国家食品卫生检验证书。

同样的情况在线下实体店也存在。朝阳区一家名为峰顺烟酒的店里,一款名为“皇爵1688 干红葡萄酒在店内标价为650元/瓶,优惠后价格为400元,而微信扫码发现,这款酒在1号店售价高达1680元。老板说,这样的酒送人就比较有面子,也就几百块钱,但别人扫码一看1600多。

实体店售价400元/瓶的红酒,扫码价格为1680元

同一款酒在电商平台与实体店价格差1280元,绿松鼠向老板打探原因,老板则称酒的价格跟所处的地段有关,自己主要是做熟人生意,不要高价。同时,酒可以原价卖,挣得是陈列和返点的钱。

海淀区一家洋河蓝色经典烟酒店内一款名为轩尼斯庄园·梅洛红葡萄酒的售价为360元/瓶,而扫码标价为397元/瓶;朝阳区诚润酒行内一款名为天鹅庄系列的红酒标示价格598元/瓶, 扫码显示1号店价格为998元/瓶,差价为400元;另一款奔富BIN707赤霞珠干红葡萄酒价格为2599元/瓶,而1号店扫码价为3580元/瓶;朝阳区卷烟名酒店铺内的一款兰赛 干红葡萄酒在店内售价为320元/瓶,1号店扫码价为698元/瓶。

就价格差距,诚润酒行店员称,红酒不同于白酒要明码标价,线下店铺总代理的品牌在价格上肯定有优势,价格差最高能达到1/3,这也是线下店铺要抢代理权的原因,电商的拿货价比较高。但线下卖400元的线上酒扫码价格1680元,这样的价格差还是有点太大,这种酒可能是小品牌或可能有其他问题。

也有媒体报道称,这种扫码价完全就是商家通过购买扫码软件的相关服务而随意标的,没有实际价值。但商家也可以利用这个扫码价,抬高实际售价,从而获得高利润。

业内人士告诉绿松鼠,不少消费者购买葡萄酒作为礼品送人,而通过直接扫描瓶上的二维码,收到葡萄酒的人就会知道扫码价。对于送礼的人来说,同一瓶酒显示价格越高则越有面子,不少商家正是利用了消费者这种心理,获得利润。

面对进口葡萄酒市场的乱象,法律人士表示,如果卖家利用扫码价误导买家,真正让一些不明真相的买家以高价买了低价酒,这就属于欺诈行为。买家应该尽量保留相关票据,以备将来维权使用。

市场快速增长,乱象频现

我国进口葡萄酒市场发展迅速。根据中国葡萄酒及烈酒进出口协会发布的最新数据,今年1月至7月,中国的葡萄酒进口总量达4.0737亿升,同比增长15.49%;进口额达14.75亿美元(约合人民币97.37亿元),同比增长7.65%。

瓶装葡萄名酒的进口额占总进口额的91.2%,达13.5亿美元(约合人民币89.1亿元),同比增长5.5%;其进口量同比增长14.05%,达到3.032亿升。

伴随进口葡萄酒的增长,葡萄酒市场乱象频现。为获得更大利润,一些商家利用国内消费者对国外葡萄酒了解较少的特点,在商品本身和销售方式上花了不少“心思”。

对于中国葡萄酒业中的乱象,中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬认为,近两年进口葡萄酒增速较快,国内葡萄酒产业的发展弊端也随之显现。大多问题源于国外酒商对中国市场相关规定了解不足,造成包装、标签和质量不合格,被拒国门外进口葡萄酒数量大增。另外,国内葡萄酒生产标准与国际葡萄酒生产标准尚未完全接轨,标准不一,也容易导致市场乱象。

烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司总经理周洪江认为,应该加强葡萄酒行业的监管,加大打击力度。比如对未出具检验鉴定结果的进口葡萄酒实施临时指定封存;在证据充分的前提下,依据相关法律规定,直接惩戒违法行为和违规主体及主要责任人;存在问题的葡萄酒以销毁或退货处理为主,确保达到应有的惩戒效果和威慑力。

专家建议,以次充好、以虚假价格为销售噱头属违法行为,消费者可以依法追究商家的民事责任,也可以向政府主管部门进行投诉。

采写 / 新京报记者 王叔坤、张晓荣 实习生 孙阳

编辑 / 张晓荣

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