【舍得白酒业务员】奶粉销售员十年：中国奶粉找到了自信

本报记者夏芳

作为食品行业的销售人员，最头疼的不满是顾客对产品质量问题的不满，但郭峰的情况是，今天消费者买不到产品，所以提出了不满。

作为一名听到“因缺货而被起诉”从事食品行业报道多年的记者，一定会很兴奋。以弗拉明戈为代表的国产奶粉真的脱胎换骨了，与飞天茅台酒相比，快消品行业是否也能同样上演缺货行情？(莎士比亚。)(莎士比亚。)

通过10年的销售，到处积累学问

郭峰(化名)，飞鹤、乳制品、山东潍坊市长/市场销售员。十年来，他从刚毕业不久的大学生蜕变成了有两个孩子的父亲。10年来，他负责的“小白”火烈鸟奶粉的销售额从270万韩元上升到了8000多万韩元。

管理者的任务不是改变人，而是运用所有人的才能。郭峰是一个喜欢读书的人，他读德鲁克的书，学会了管理好人、产品和利润三个方面。“销售、人力稳定很重要。在飞鹤队，没有人想离开，除非工作人员怀孕生子。店里人员的变化一般都是升职办公的。否则，他们将继续在一个职位上，飞鹤售货员的工资被认为是超市里最高的，所以他们都比较舒适。”

从郭峰的角度来看，飞鹤队具有如此大的凝聚力，主要是人的因素。“一个人可以在一个行业工作很久，为了实现两个“高”，一个是高兴，一个是高薪，高兴和高级的话，团队的凝聚力非常强。所以人很重要。单击

作为奶粉销售员，要想在业界竞争中脱颖而出，销售也是一门学问。现代经营之父彼得？德鲁克提出，经营的本质是为了提高效率。管理的最高境界是不需要管理。要达到这个境界，管理者必须学会刺激管理者进行自我管理。自我管理的前提是管理者们可以挖掘每个下属的优点，为他们制定长短期和长期目标，让他们更上一层楼。(莎士比亚、斯图尔特、STARTER)然后，针对每个人的弱点，制定对策，使他们能够发挥自己的长处，而不是牵制弱点。

十年前，进入弗拉明戈后，郭峰的职业是招聘。当时工资低，找合适的人比较困难。卖奖品的人更难为火烈鸟服务。

如果德鲁克的管理学给了郭峰工作理论，那么曾国藩率领军队作战的经验在职场上也能派上用场。(莎士比亚)。

据记者透露，郭峰喜欢带领军队作战的人，他非常崇拜曾国藩，一辈子用人的五条“法则”都用在日常工作上。“人，人，储备人，有想法的团队，实现共赢。”这五条龙仁之路也很好地体现在飞鹤的人力管理上。

据郭峰透露，过去几年，飞鹤队没有逃兵。因为开始选拔的时候有最基本的判断。认识人就是这个人有能力，有血性，冲过去，不怕吃苦，要有最本质的精神力量，花钱不做事的那种人。

用人方面说：“如果敢用人，我们会选择其他行业的人进入火烈鸟队，其他行业的人一起走，跨界聊天，就会碰到不同的火花。”二是慎重使用人。首先看她是否适合我们。另外，胆子太大、太小的人不能碰，胆子太大的人在队里容易犯错。胆子太小的人，别人能形成云。

从认识的人、用人、储备人到有想法的团队建设，最终目的是实现共赢。“为了帮助经营飞鹤产品的客户赚钱，员工提供飞鹤品牌，同时实现价值，跟随飞鹤品牌是进步。”

郭峰把曾国藩的雇佣规律写在自己的工作上，形成了雇佣体制。目前，经过10年的沉淀和发展，郭峰的团队达到了100人，作为潍坊众多客户之一服务的魏柏、飞鹤奶粉销售额突破了8000万元。

但是在成绩面前，郭峰对记者说的话是：我们赶上了好时代。但是从记者的角度来看，因为有郭峰等众多丹顶鹤人，所以积累了销售丹顶鹤100亿韩元的规模。当然前提是丹顶鹤产品的质量得到国民的认可。(大卫亚设)。

人们划船开大船

事实上，每个人的成功和每个企业的成功背后都有一群人兢兢业业地工作着的干事。(莎士比亚)。

郭峰谈到了他第一次到达弗拉明戈时的训练经验，他在弗拉明戈的第一位老师——魏征(弗拉明戈乳业副总裁)。在廊坊训练基地，魏老师带领我们40多人唱了《人们划船开大船》，场面非常震撼。魏老师的气势正是我心中的半神。

那时郭峰和其他销售员的工资都不到2000韩元。那次训练除了魏征老师的魅力外，当时的球队氛围更让郭峰兴奋。在来的路上，郭峰总结说：当时不能理解那是企业文化，只有氛围好，想和理想的人在一起。他提醒说：“当时大家口袋里没有多少钱，但说的话都很大。”(莎士比亚。温斯顿。)" "

“竹剧，很难越过汪洋洋海。人们划船开动大帆船。”魏征老师当年带领大家唱的这首歌，让郭峰和更多的人上了鹤船，一加10、10、100、1000万、1000万，越来越多的消费者加入了火烈鸟奶粉的大家庭。弗拉明戈不再是当年的小树，而是民族品牌，弗拉明戈现在与外资巨头并肩作战。

事实上，当时制作国产奶粉的销售员并不容易。“我记得以前有一个去安丘开店的会议，我和多米斯售货员一起坐车去的。那时也不习惯。到达车站后，人们坐出租车去了。我晚了30分钟到达商店。店长看弗拉明戈。什么时候能受到这种待遇，当时心情不好。”经过10年的发展，没有乘坐出租车的飞鹤销售员仍然在飞鹤上。从当时的营业员开始，现在有了100人的队伍，飞鹤不仅取得了国内奶粉的第一名，还实现了部分进口品牌。

“切实享受公司发展的红利，公司发展了，我们也有了尊严和气质。”郭峰对记者说，在企业发展中，人很重要，但重要的是产品质量。弗拉明戈今天的成绩与公司一贯的产品质量分不开。

事实上，

一家食品企业，产品质量是重中之重。彼时，一位从事奶粉行业的公司高管对记者表示，发生在2008年的三聚氰胺事件，曾一度让国人对国产奶粉失去信心，而经过10年的努力，飞鹤奶粉的销售额达到了100亿元，与进口大品牌大企业站在了同一条起跑线上，这份成绩不仅属于飞鹤，同样属于国产奶粉，曾经盘旋在国产奶粉头上的“魔咒”终于得到破灭，这是一份民族自信。