导语:近日,中粮计划开设“中粮之家”品牌店,对新零售进行测试。随着人工智能等技术的发展,新的零售业态逐渐成型,场景的价值回归大众视野。“社区新零售”会是新零售时代的下一个主流形态吗?
2016年10月13日,阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州云起会议上指出,未来30年将是人类社会翻天覆地的30年,世界的变化将远超想象,“电子商务”这个词很快就会被淘汰。未来十几二十年,不会有电商,只会有新的零售。
新零售是大势所趋,2018年在八大因素的推动下继续向纵深发展。同时,新零售将依托互联网和物联网,通过线上线下充分融合,与现代供应链深度融合,提供八种新的零售模式。
推动新零售发展的八大因素
一、行业因素
价格不再是在线电商的优势。整个零售业都回归了商业的本质。降低成本,提高效率,是所有参与者的根本追求。传统零售业开始向新零售转型升级。
二、网络因素
经过几年的快速增长,电商在线上增量空开始萎缩,增速放缓,股市占优,流量业务的天花板逐渐显现。线上转向线下寻求新的增长空,必然导致线上线下的融合。
第三,线下因素
传统线下零售商困难重重,已经开始转型;创新型企业不断涌现,新物种进入市场;转型创新步伐加快,降低成本、提高效率为主要目标,无人零售成为热点。
第四,技术因素
随着新技术的出现和成熟应用,“黑技术”成为推动零售改革的核心力量,其中大数据是所有技术的核心。科技的飞速发展为零售市场的创新提供了可能,技术的不断创新在于企业对数据的不断探索和不懈追求。
V.市场因素
消费需求倡导引领市场潮流,消费成为推动经济发展的主要力量,需求推动消费升级为主旋律;它的主要特点是高质量、个性化和强调体验。
不及物动词支付因素
移动支付越来越普及,与消费者的日常生活紧密相连,成为一种生活习惯。越来越便捷高效的支付方式是推动零售创新的重要因素。
七.资本因素
资本聚集起来帮助创新。资本在不断追逐概念,“无名小卒”和新物种成为新的投资出路。融资总量在不断上升,单笔融资量也在不断增加。
八.政策因素
新零售是对国家提出的消费升级和供给侧改革要求的回应。零售业态的创新转型有利于促进民生,国家政策大力支持零售业转型升级。
基于以上因素,新零售的发展势不可挡,新零售是传统零售转型升级的必然趋势。
依托互联网和物联网,新零售将利用移动支付、大数据、人工智能等先进技术,对商品的生产、流通、销售流程进行升级,进而重塑人货场,实现线上线下一体化。与现代供应链深度融合,提供“全场景、全客户群、全数据、全渠道、全时间、全体验、全类别、全环节”的新零售产品
新零售“八全”的特征
首先,整个场景
新零售会覆盖越来越多的场景,无论是小区、街道、商业区、车站、机场、写字楼、学校、厂矿等。,只要有购物需求,就满足了。
如今,无人货架或售货柜已经进入越来越多的办公室,甚至出租车上也出现了售货架。零售商将无处不在。
第二,整个客户群
整个客户群是线上消费者和线下购物者的总称,是新零售服务的对象,新零售要满足他们所有的线上和线下消费需求。只要你有消费需求,就有零售商能满足你。
第三,全频道
在新的零售模式下,零售商将通过最合适的渠道为消费者提供商品和服务,无论是线上订购还是线下消费。
第四,整个范畴
在新的零售模式下,所有消费者对商品和服务的需求都可以得到满足。只有你想不到,没有零售商做不到的。
V.全职
在新的零售模式下,消费者不需要考虑商家的营业时间和货物的交付时间,他们的需求可以随时得到满足。零售商将无处不在。
第六,充分体验
在新的零售模式下,消费者可以获得便捷、智能的服务体验,而不用担心线下消费的不便和线上消费的不安全性。购物已经成为消费者的一种享受。
七.完整数据
在新的零售模式下,所有企业都可以将产品、市场和用户数字化,同时用户识别、用户服务和用户访问也将数字化。
可以说没有数据就没有新零售。
八、整个环节
新零售不仅影响零售终端,还影响整个供应链。只有整个供应链贯穿并行运行,才能提高整个流程的运作效率,降低综合成本。可以说没有新的供应链就没有新的零售。
趋势:社区新零售
纵观中国零售业的变化,我们看到的第一批传统门店就是第一代门店,比如夫妻店、小卖部,它们依然扎根于中国的每一个角落。
进入互联网时代后,同样是第二代店铺的天猫、JD.COM等电商店铺纷纷迎来。
后来很快就诞生了便利店O2O,可以说是接近第三代店的业态。
到目前为止,随着人工智能等技术的发展,新的零售业态逐渐成型,场景的价值回归大众视野。社区新零售成为一些先锋的训练场。
随着一线城市出行成本的增加和价格敏感度的降低,就近消费已经成为大多数人的首选。社区的新零售消费者来自社会群体,他们消费丰富多样的内容,频率很高。以前的社区便利店和社区O2O服务并没有彻底触及社区用户的需求。如今社区新零售的到来,将弥补这个空空白。
社区里的传统零售业态大多以单店的形式战斗。如今,随着运营成本的不断增加,对消费质量的要求越来越高,连锁形式正成为社区新零售的主流发展趋势。许多社区商店非常愿意加入阿里和JD.COM的社区零售系统。
快速移动和保鲜是社区生活消费的两大类,社区新零售对快速移动和保鲜具有不同的价值意义。对于快消品来说,社区新零售的价值在于利用互联网软硬件工具提高其销售效率;就生鲜食品而言,社区新零售是消费升级下的一种全新的市场形式,满足了消费者对生鲜食品质量和方便性的需求。
测试新零售,中粮集团开设了“中粮家居”品牌店
自2018年以来,中粮集团在新的零售环境下进行了有益的探索,计划在全国范围内开设首批“中粮家居”品牌门店,以推广中粮集团的优质产品,更好地服务消费者日益增长的美好生活需求。
中粮家庭品牌店销售的主要产品包括:
福临门米、面、油制品
长城牌酒、酒精牌酒、明庄汇进口酒
蒙牛乳制品
佳佳康肉类系列
崔山品牌山货和蜂蜜系列
屯河干果、果汁、番茄系列
中国茶品牌茶系列等品牌产品
近日,中粮集团在北京召开了“中粮之家”品牌门店运营商评选会议,来自12个省市17个城市的27家运营商参加了评选。经过几轮评选和综合评分,第一批16家运营商成功入选,第一批中粮门店将于2018年开业。
中粮门店的开业旨在通过展示和销售中粮的各种优质产品,创造创新的消费场景,加强消费者沟通,提升消费者体验,不断提升中粮产品的品牌影响力。
推动“中粮家居”品牌门店落地,是中粮集团2018年“品牌驱动”战略升级的重点任务之一。让专卖店成为中粮产品与消费者沟通、提升消费体验的重要载体。中粮集团将积极探索新的零售方式,通过创新营销提升集团整体品牌形象。
为推动相关工作高效开展,中粮集团成立了总裁办公会议领导下的核心工作组,协调集团相关专业公司和相关职能部门。工作组加强了与各职能部门和专业公司的合作,建立了供应保障体系,提供了良好的对接和服务,有效地为运营商提供了支持,解决了困难,帮助运营商成功开设了“中粮置业”品牌门店。
2018年首批“中粮之家”门店运营商
来源:oilcn石油新闻和其他在线媒体
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