最近市民的和平生活被喜饼入侵了!电梯里似乎总是循环着何炯老师“现做”的蛋糕。
网络蛋糕在全国都很受欢迎
我一发现,幸福蛋糕还是一个在深圳出生长大的品牌。
但是,人做的是蛋糕,做的是互联网蛋糕;人家需要提前下单,一个小时就可以无条件发货;其他糕点店像小麦一样一次又一次地倒下,但它已经向天猫和JD.COM开了旗舰店。
为什么一接触到深圳这片神奇的土地,品牌创新的力量就那么源源不断?
在深圳扎营后,幸福蛋糕已经渗透到全国。目前已在香港、澳门等200多个城市布局,拥有近400个生产中心,1亿服务用户,日均客户量4万。
2017年幸福蛋糕实现营收6.5亿元,预计2018年营收至少再翻一番,年营收达到15亿元。
要知道中国的蛋糕市场太分散了,60多万的品牌到处都是。单个品牌很难形成大规模的效果,但幸福蛋糕做到了。
幸福蛋糕的卓越表现也吸引了资本的追逐。7月底,幸福蛋糕刚刚完成4亿元的B轮融资,由华兴新经济基金牵头。领导A轮投资的美团如痴如醉,在B轮继续涨价。
在这个世界上,没有无缘无故的成功,快乐蛋糕的成功也不能丢在天上。
方正小学毕业
快乐蛋糕是他的第四次冒险
快乐蛋糕创始人袁火红,1980年出生于广东肇庆。16岁当学徒,烤蛋糕。
快乐蛋糕创始人袁火红
18岁的时候,袁火宏来到了他内心向往的深圳,想凭借自己的技能,在这个中国最具创业基因的城市站稳脚跟。
袁火红刚来的时候,深圳的别墅才一万块,于是租了一个店面,开了人生中第一家蛋糕店。然而,由于管理不善,蛋糕店很快关闭了。
接下来的10年,他又开了两家蛋糕店,两家店的命运都是一样的:都失败了,他从一个年轻的小马变成了一个处处被生活压制的中年人。
第三次创业失败后,袁火宏开始回顾自己之前走过的足迹,得出一个结论:生意做不下去不是手艺问题,而是销售技巧的欠缺。
想通这一点后,袁火红变成了一只像鸡蛋一样的蝴蝶,也从一个单纯的糕点师傅变成了一个商人。
2008年,他攒下最后一笔资金——2万元,在离深圳火车站不远的冯春路创办了快乐蛋糕。
集中部分资源做销售后,幸福蛋糕的发展如火如荼。短短6年间,深圳已经开了40多家店,成为华润万家“社区店之王”的固定供应商。
然而,快速运行的快乐蛋糕仍然没有超过深圳的高房价和高成本。
2013年,不断扩大的幸福蛋糕突然发现自己陷入了一个尴尬的境地:员工的工资无法支付。
经过一番考虑,袁火宏决定进行战略转型:下一站,互联网蛋糕!
关闭20多家商店
全面转型为互联网品牌
从昨天开始就不得不丢下我和博尔特。
袁火红在网上做蛋糕的决定很聪明:因为需要预订和配送,蛋糕是计划消费的,而移动互联网完美解决了窗口浏览和支付的问题,用户对蛋糕的需求实际上已经脱离了实体店。
2014年初,幸福蛋糕开始进行重大战略飞跃,蛋糕部门分离,形成公司王牌力量。
变化的效果是惊人的:快乐蛋糕日均订单量从2014年的800多单跃升至2015年的2800多单。
现在,快乐蛋糕的互联主要从以下几个方面展开。
第一,大面积关店,及时止损。
2013年,幸福蛋糕还拥有40多家店铺和300多家华润万家的分销权,年产值超过6000万元,都是看得见的效益。很难放弃。但袁火红一下子就把40多家店拿掉了大部分,只剩下15家精英店不缺顾客,华润300多家销售网点全部被砍掉。
第二,线上价格优势碾压对手。
由于网上蛋糕需要加上送货费等附加费用,类似的网上蛋糕单价达到200多元,但幸福蛋糕一上来就是170元左右的主打商品,差异化竞争优势明显,所以日订单量迅速提升。
第三,在线连接美团的流量,线下配合便利店实现生鲜及时配送。
有时候,放弃是为了更好的进攻。比如放弃与华润万家合作后,幸福蛋糕先后与3000多家便利店合作,店铺更加开放,效果更加明显;与美团合作后,美团的推荐页面上出现了幸福蛋糕,直接促进了客流。
到2015年,幸福蛋糕无疑成为深圳第一个蛋糕品牌。
如何打破销售天花板?
量完了,怎么还有人过来买?
幸福蛋糕的做法是边铺渠道边做品牌。
一是渠道建设上,采用城市伙伴制。
一般每个城市都会找一个合伙人,每个城市各司其职:幸福蛋糕负责选址、装修、管理标准,城市合伙人负责投资建厂、生产。
二、品牌管理方面,请做名人代言,加大广告力度。
比如,通过邀请何炯、刘浩然做代言人,幸福蛋糕很快成为被三代青壮年扼杀的蛋糕品牌,电影院、电梯、电视上的广告也让幸福蛋糕刷足了存在感。
第三,拓展品类,保持品牌新鲜感。
除了蛋糕和下午茶,幸福蛋糕还开发了切割水果、鲜花、红酒等类别,从而保持了品牌的清新,使公司未来的发展充满了各种可能性。
根据袁火红的计划,幸福蛋糕未来的目标是覆盖全国2800个城市,运营收入超过100亿元,成为中国蛋糕的第一品牌。他会做吗?
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