1月22日晚,一篇名为《搜索引擎百度已死》的自媒体文章刷屏质疑其搜索结果的公正性。比如文章指责百度超过一半的搜索结果会指向百度自己的产品百家号。作为中文搜索引擎,百度变成了一个“现场搜索平台”,推广爱奇艺、百度百科、百家号等自己的产品,引起了大量网友转发。
一个
很多媒体人都很好奇:百度竞价排名臭名昭著,这是举世公认的事实。只有这篇文章没有说什么新东西的时候,怎么可能变成火?
这在传播学中不难理解。早在20世纪90年代,学者秦辉就提出要警惕“大锅饭由厨子分到厨子占大锅饭”的问题。何庆莲还写了《现代化的陷阱》,分析“国有资产流失”问题。但在2004年8月,香港中文大学教授郎咸平再次引爆了这个问题,掀起了一股旋风。这就说明了一个传播规律:有些批评家太大了,一次抖不起来,需要多次发力;这次郎咸平的影响力更大,因为2004年互联网比20世纪90年代更受欢迎,普通人更容易了解。
同样,互联网的记忆也只有两个星期,甚至一个星期。不管当时的消息有多火,两周后就会消失。百度竞价排名就像公园里的一坨屎。如果你不能马上铲掉它(因为众所周知的原因),你必须在那里贴一个标志,提醒大家不要踩这个狗屎。但是时间长了,公园里的树叶又会把这堆屎盖住,可能会因为风雨把牌子弄坏。这时候,另一个人站起来,贴了一个新的牌子,提醒大家“注意拉屎”!这也是一件大功德的事情。
针对“搜索引擎百度已死”一文,百度在微博上回应称,在百度搜索结果中,百家号的内容占了不到10%的总数。他还表示,百家号有190万创作者,包括大量高质量的自媒体,媒体关注百家号可以做得更好。这是最无耻的正当防卫。因为百度的搜索信息是海量的,即使百家号的内容只占10%,也是很多的,这些内容排名第一。
我在广州有个印刷的朋友。2009年他去百度买了《广州印刷》的前三名,吸引了大量客户。当时百度竞价排名也贵,百度真的赚了一大笔。我问他:“前面那么贵,你可以买5号和6号。”他说:“第三个之后,广告效果差远了。”可见,前排是否最重要。百度在处理批评的时候竟然这么不真诚,真的很丢人。
2
丢人没什么,百度做了很多冷的事情。例如,2018年初,前财经媒体人罗昌平在微博上发布截图并爆料,称百度成立“总部”,并获得“五个月年终奖”。百度立即予以否认,并迅速起诉罗昌平侵犯企业名誉权,索赔500万元。其实官司本身不是关键,关键是有强烈的震撼感。2019年初,经过上诉和二审,百度赢得了对罗昌平的诉讼。判决命令罗昌平在新浪微博的显著位置发布道歉声明10天,并赔偿18万元。在百度看来,这场官司收到了震慑作用。
但是人不会死。前不久,媒体“老炮”因批评百度被警告。他干脆写了一篇文章“百度,欢迎告知!”:“百度一点都没变。它一直在力所能及的范围内作恶。它眼里只有利益,没有任何道德和底线。”“我不相信一个公司可以长期作恶而不受惩罚,我也不相信那些充满邪恶的人可以为所欲为。”
现在很多人也担心,以百度过去的丑恶嘴脸,方诚成很可能会被百度起诉。如果百度真的这么不要脸,网民可以发动众筹团伙,才可以上法庭。最好让公益组织以百度侵犯公共利益(阻碍用户获取与日常生活密切相关的真实信息的权利)为由将百度告上法庭。另外,我们能做的是:有更多的人站出来批评百度,说百度的竞价排名和“商业广告”很丑。
三
有媒体人说:“现在百度政治正确了。”事实上,“政治正确”并不总是一件坏事。比如在欧美,如果一个人讲种族歧视,性别歧视,即使他在某个工作岗位上有能力,他也会丢掉工作。正是这种“政治正确”丰富了我们社会的“常识”。
现在问印刷朋友“你还在百度打广告吗?”他说:“我早不玩了。过了一段时间,我发现没有人了。”可见竞价排名不是几千年的摇钱树,百度也可以努力创新,还不如找个盈利模式。
据说2016年魏则西事件后,百度被迫放弃了国家网络信息办监管下的竞价排名机制。但百度的“业务合作”愈演愈烈,“业务合作”的信息占据了用户搜索结果的第一屏。有人认为:“即使百度故意推荐百家号的内容优先显示,这也不是百度被判死刑的理由。百度只是在信息搜索上做了内化,但腾讯和头条的信息搜索也是内化的。”还有人说,“搜索+信息流”这个100度双引擎,增长趋势显著,营收比例进一步提高到80%,引领百度2018年收入突破1000亿元。
这种“搜索+信息流”其实是竞价排名的变种。如果你想在这种恶心的模式下继续你的辉煌,我觉得百度离它的死不远了!出来混,总要还的!少花钱断子绝孙!
22日,百度股价暴跌
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