上海迪士尼松口目前是什么情况？

据《人民日报》报道，记者从上海迪士尼乐园管理层了解到，该园管理团队正在积极与有关方面沟通。在继续听取各方意见和建议的基础上，下一阶段将推出包括入口安检和外卖食品政策在内的多项措施，进一步完善园区运营，优化游客体验。

上海迪士尼度假区安保、安全、消防和卫生服务部主任薛斌军表示:“我们理解，目前的安检程序可能会给一些游客带来不适。园区管理团队一直在积极听取各方反馈，并在相关部门的支持和指导下，认真研究和优化安检流程，实现两个重要目标:第一，也是全部前提条件，即保障游客和演职人员的安全；第二，为我们的游客提供更舒适的体验。”

薛斌君说，上海迪士尼乐园的安检团队正在对现有的人工包检方式进行优化，通过更友好、人性化的流程和服务,降低包检对游客体验的影响。建议游客在安检时可以自己打开包袋，如安检人员有要求，游客可自行将包内相关个人物品取出并在经过检查后放回。园方管理团队将与各相关部门继续通力合作，持续调整优化入园安检流程，考虑下一步要加大安检设备的投入，采用如x光机等在内的多种科技手段，辅助人工服务，不断提升游客入园的体验。薛斌军表示，上海迪士尼乐园安检团队正在优化现有的人工验包方式，通过更加友好人性化的流程和服务，降低验包对游客体验的影响。建议游客在安检时可以自己打开袋子。如果安检人员要求，游客可以自行取出袋子中的相关个人物品，检查后放回原处。园区管理团队将继续与相关部门合作，不断调整优化园区安检流程，考虑下一步加大安检设备投入，采用x光机等各种科技手段，辅助人工服务，不断提升游客入园体验。

同时，薛斌军表示，上海迪士尼乐园管理层非常关注并听取了很多关于目前禁止带入物品，尤其是食品和饮料的建议。根据这些反馈，外卖食品政策将很快调整。除了需要再加工、保温储存和有刺激性气味的食物，游客还可以带自己的食物进入公园。政策最终确定后，园区将尽快向公众介绍具体细节。同时，我们将继续加强园区食品的多元化供应，增加更多不同品种、口味和价格的食品，为游客提供更加丰富的用餐选择。此外，游客将继续携带瓶装水和饮料进入园区，园区内50多个直饮水供应点和20多个热水供应点将继续为游客提供免费饮用的冷热水。酒精饮料仍将被禁止带入公园。

薛斌军认为，一系列优化措施应从加强录取政策的提前通知入手。目前，上海迪士尼乐园正在更新所有官方购票渠道和平台上的购票流程，以确保游客在购票前了解公园的指南和说明，并提前做出安排。

薛斌军表示:“在各部门的支持和配合下，园方管理团队正在尽快确定和落实各项运营优化措施。在准备实施这些措施的过程中，我们也希望得到公众的理解和支持。对于园林管理团队来说，每天看到游客的笑脸是我们不断前进、努力工作的最大动力。”

事件回顾

今年年初，华东政法大学大三学生小王在进入上海迪士尼乐园时，被工作人员以“园区规定”为由进行了翻身检查。据小王说，工作人员看到她带了零食后，先让她扔掉。小王不同意后，工作人员给了小王两个选择:在入口处的小桌子上吃，或者存放在附近的储物柜里。零食很多，全吃显然不可行；储物柜一天的费用是80元，已经超过了零食的价格。最后小王别无选择，只能丢弃小桌上的零食。小王认为园方制定的规则及相关行为侵犯了他的合法权益，遂对上海迪士尼乐园提起诉讼。

8月22日至23日，媒体报道称，上海浦东新区消费者权益保护委员会接到投诉后，试图推动当事人与上海迪士尼度假区就带食物入园、检查套餐等问题进行调解，但该度假区“不接受调解”。

8月23日，上海迪士尼乐园发表声明称，安检符合相关法律法规要求，在所有游客进入上海迪士尼乐园前，需要对游客及其行李进行安检。「我们已与多个部门合作，制定游客进入公园的保安检查程序，并继续检讨及优化程序，以确保符合法例。」

翻包安检现场图片来源：