11月2日,我从银行拿到了假欧元银行开具的假币收款凭证;近日,张先生表示,出国前从银行柜台取出的外汇在国外被认定为假币。回国后,有关银行否认假币来自银行,银行也没有外币识别机。该行回应称:“银行柜员可以根据相关业务操作规定,在客户柜台办理外币存取款业务。”
专家表示,收银员在银行办理外汇支取业务时,应核对相关信息,如大额货币的票号,并与银行柜员认真核对,如有问题,提供有效凭证。
该党声称从银行取走了假欧元
张先生说,他计划10月23日去德国,并被邀请参加“中国企业家论坛”。为了方便出行,他于10月20日在银行取了500欧元现金,面值50欧元。张先生说,整个商务活动从早到晚都在安排,几乎没有时间进行个人活动。因为一路坐商务舱和专机,把钱包放在背包的侧兜里,没时间花。
银行出具的假币托收凭证。
张先生回忆说,他在国外主要有两个独立的消费时代。有一次是第一天早上,因为要付小费,他在酒店前台兑换了50欧元的零钱。另一个花钱的时间是在最后一天的下午,组织者给了参与者2个小时去购物。“除了在街边小店消费一点,在正规商店消费的时候,手里的欧元都是公认的假币。”
他说回国后会把剩下的假欧元带回之前提现的银行,但银行否认这笔钱来自银行,并询问是否愿意上缴假欧元。
“为了有足够的证据报案,我宁愿银行没收剩余未使用的欧元现金。”上缴后,银行为其开具了《假币收缴证》。10月30日,张先生来到北京市公安局朝阳分局派出所报案。立案后,警方为他做了2个小时的笔录。
事件在微博上爆发后,张先生陆续收到网友的评论。有网友提到,银行发行的每一张钞票,档案上都有对应的票号,假币收款凭证上也记录着假币票号。如有疑问,可以要求银行当天导出发卡机的发钞记录,然后对比核实后就可以知道是否有假钞。当事人对银行没收假币有疑问的,也可以将没收的票据带到中国人民银行或者其授权的鉴定机构进行鉴定。
不过,张先生回应称,为他兑换欧元的银行没有登记票号。
所涉银行没有外币识别机
记者拨打了张先生的客服热线,获得了假币银行。银行外汇部的工作人员说,兑换外币要提前问一下有没有股票。如果银行股不足,就从中国银行撤出,然后由专业人员清点,才能流入市场。
涉案银行的一名工作人员表示,在外币兑换过程中,经过培训的工作人员会进行人工识别,取款时可以逐一核对。全程有摄像头拍摄,但银行回应说没有外币识别机。
涉案银行昨日下午回应新京报记者称,根据银行的业务规定,柜员在办理外币存款业务时应做到准确无误,识别假币。业务结束后,他们应该清点托管的现金并更换。重新清点人员必须逐个手动清点外币现金,以确保收到的现金数量准确,没有假币。
针对张先生2016年10月20日称500元人民币中有10欧元(50种面额)为假币一事,该行回复《新京报》记者。相关业务视频已检索,银行柜员业务操作已验证。经核实,所有银行柜员均可按照相关业务操作规定在客户柜台办理外币存取款业务,经办人员均具备识别外币欺诈的资格和能力。由于客户张先生已向当地派出所报案,我行将积极协助相关部门进行后续调查。
北京市公安局朝阳分局告诉新京报记者,此案已经立案调查,但目前还不能得出结论,仍在调查中。
提醒
付款人的提款应与样本货币进行比较
硬币专家袁银龙认为,人们在兑换外汇时,可以通过触摸和检查颜色来识别假币。真币都是打印纸,用手一摸就能感觉脆脆的,“像金属一样。”其次,欧元会有一种特殊的金属丝,是纤维做的,印刷的时候和纸混合在一起。居民也可以通过观察颜色来识别。兑换柜台一般都有样币。如果是伪币,仔细对比就能发现颜色不同。袁银龙说,兑换外汇时,银行和收银员最好对货币的真实性进行现场检查,登记票号,并用相机拍摄。
袁银龙表示,银行在收汇或兑换外汇时,会有摄像头记录整个过程,并对票号进行登记,因此银行兑换出现假币的可能性较小。“现在外汇流通渠道很多,要加强货币票号登记,确保万无一失。”
另外,如果纸币被认为是假币,需要检索监控视频,查询银行号。袁银龙说,即使个人看不到票号,银行一般也会在外汇入库时进行登记。
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