对于现在的人们来说,快递已经成为了日常生活中的一部分,三五不时的收快递已经成为了常态。但是近日丰巢快递柜超时收费一度引起人们的广泛关注,甚至有快递员一周自掏50元丰巢寄存费,那为什么快递员要掏钱呢?
对于今天的人来说,快递已经成为日常生活的一部分,时不时的接收快递已经成为常态。但是最近丰巢快件柜加班收费引起了广泛关注,甚至快递员每周都要交50元的丰巢仓储费,那为什么快递员还要付钱呢?
第一,有一个快递,一周内付50元的丰巢仓储费
前几天,丰巢推出了会员制机制。对于普通用户(非会员),包裹在快递柜内12小时内免费保管。加班后每12小时收费0.5元,封顶3元。节假日不收费。会员服务有两种选择,一种是5元的月卡,一种是12元的季卡,有效期内可无限期保存7天,享受丰巢邮件优惠和品牌联名权利。此举引起了大量用户的不满。全国许多社区开始停止或抵制封巢,地方政府也开始发布通知,规范码头配送。
据悉,除了向公众收取加班费外,丰巢还会向快递员收取押金。一个快递说:“我一个星期至少给丰巢交50元的快递押金,0.2元到0.4元不等。比较贵。”另外,最近在给上海中环华苑小区丰巢公司的公开信中,丰巢橱柜分为大、中、小柜,分别向快递员收取0.45元、0.4元、0.35元的费用。小区认为,即使每个格子的周转率只有一天一次,单个快递柜有80个格子,每天一个快递柜的收入至少也要36元,取快递员支付的三档中间值0.4元/单。
二、关于丰巢收费的一些看法
对于丰巢快递柜收取仓储加班费的做法,有消费者表示已经支付了快递费用,不再愿意支付第二次费用。而且消费者是否付费,快递员付费好。经过一轮成本转移,其实最终还是消费者买单。也有消费者表示,对丰巢不满的原因不仅仅是突如其来的收费,还有快递兄弟未经协商就被送到了快递箱。
中国快递物流行业高级专家邵钟林表示,快递业有一个基本规定,这就是一次收费、送件上门。同时,《智能快件箱寄递服务管理办法》规定了企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意,投递快件后应及时通知收件人。“也就是说,所有的快递员如果要把快递放在智能柜,必须征得收件人同意,否则就是不合规范的。”
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