股票账户网上销户 不收取销户费
股票账户网上销户:不得收取销户费用 明年3月1日实施
明年3月1日起,证券销户可以不用到现场办理了。
今日,券商中国记者获悉,中国结算给券商下发了一则《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,对非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利,自2019年3月1日起实施。
也就是说,证券销户以后可以不用再到现场办理,并且券商在接到销户申请之后,应当在与该账户相关的业务了结后2个交易日内办理完毕。这一销户方式的改变意味着,券商不仅要重新投入非现场销户的业务和技术准备,还要应对客户流失的担忧。
此前,券商办理证券账户销户业务的投诉量居高不下,投资者投诉的内容主要有:办理销户业务流程繁琐、办理不规范、周期长、途径单一,无故额外收费等问题。这一次,证券销户不仅可以不用到现场办理了,还要求券商在接到销户申请之后,应当在与该账户相关的业务了结后2个交易日内办理完毕。
一家上市券商的网金部总经理坦言:“开户既然可以实行非现场开户,销户也应当提供线上便利,不过销户远比开户复杂,还涉及到处理在途资金、基金赎回等,同时倒逼券商做好服务和粘性,不然客户就会说走就走。”
非现场销户落地
今日,一则来自中国结算的通知,引起了券商业内的热烈讨论。
券商中国记者获悉,该文件要求,券商应当做好业务和技术准备,对于非现场开户的投资者,应当至少提供与开户方式一致的非现场销户服务,明年3月1日起实施。
其中,非现场开户包括见证开户和网上开户,对应的非现场销户方式也包括见证销户和网上销户。当然,线下现场开户的投资者,就不一定允许非现场销户了。
这意味着,销户现场临柜办理的要求不存在了,投资者将获得非现场销户的便利。
券商中国记者获悉,上海一家上市券商已收到正式文件,而华南的一些券商虽未接到通知,但都已在讨论应对之策。
“关于非现场销户,此前监管也征求过意见。”华南一家券商网金负责人表示,过去销户需要营业部现场办理,其实各行业都有些类似规定,比如电话卡销卡还是要去通讯运营商的营业厅办理,银行卡的一类账户也还是要去柜台办理的,诸如此类。
“建议券商的证券账户,也可以分一类二类。”该负责人认为,“有些投资者在券商开的户,完全就是个空户,从未转过钱、更没有做过交易,这样的话还不如允许网上注销好了。”
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