新华社杭州1月27日电记者从浙江省卫生厅了解到，为了减少交叉感染，缓解医院门诊压力，浙江大学第一附属医院、第二附属医院、润邵逸夫医院等多家医院通过互联网平台在线实时答疑。
26日，浙江大学医学院第一附属医院紧急开设互联网医院发热咨询门诊，派出20余名资深专家坐诊，提供7×24小时免费在线咨询服务。用户可以通过下载“手持浙江第一”App，注册登录，选择“发热咨询门诊”进行咨询。此外，浙江大学第一医院每天通过远程系统进行全省疫情处理指导，会诊全省危重病例，逐一提供指导和治疗方案。
27日，浙江大学医学院第二附属医院“互联网医院”平台会同普通医学和精神病学科，在“抗疫区”开通了网上免费咨询服务，为用户提供实时在线咨询服务和科普知识。如果近期部分慢性病、常见病患者就诊不方便，可以到浙江大学第二医院“互联网医院”咨询相关专家。
浙江大学第二医院“互联网医院”开通了网上心理咨询服务站，由资深精神科医生带领的团队为用户提供心理危机干预等帮助。
邵逸夫医院互联网医院的所有科室都全面开通了在线咨询服务。用户可以在微信官方账号的官方微信上点击“健康服务-咨询医生-全科”一栏，选择要咨询的医生。
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