“问题不在于智能机器能不能有任何情绪,而是机器在实现智能的时候怎么会没有情绪?”人工智能之父马文·明斯基说。
人类的情感很难量化,而情感机器人面临困难。无形的“情绪”可以量化为机器能够理解和表达的数据或数值,机器人的“情绪”就来源于此。
人们有把握抵制住“读心术”的诱惑吗?当一个机器人有了意识和情感,是“人”吗?什么是「情绪分析」?机器人如何学习「情绪计算」?
情感机器人从何而来?
随着人工智能在中国的迅速发展,由阿里巴巴云开发的人工智能程序艾,去年已经能够预测到“我是歌手”的冠军。
“阿尔法狗无法深入人的生活,因为普通人无法使用阿尔法狗的技术。对我们来说,一项非常重要的任务是将人工智能技术实际转化为人们生活中可以享受并不时帮助人们的产品。”微软亚洲工程院前副院长简仁贤说。
事实上,像人类这样情感丰富的机器人,一推出就很受欢迎。世界上第一个能与人交流的情感机器人“胡椒”于去年年初在网上推出,售价19.8万日元,第一批1000台一分钟就销售一空。
20世纪末,美国麻省理工学院教授罗莎琳德·皮卡德提出了“情绪计算”的概念。从生理角度来说,人体的各种心理参数,如心跳、脉搏、脑电波等。,被检测来计算人的情绪状态;从心理学的角度来说,环境信息是由各种传感器接收和处理的,机器人的情绪状态是基于此来计算的。情感分析的研究现状可以概括为:情感资源建设、情感元素提取、情感分类和情感分析应用系统。
人工智能专家认为,机器中没有主要的情绪功能,如人脑中的杏仁核、海马、扣带回等,注定机器的情绪识别与人类完全不同,不可能要求计算机在识别过程中有真实的情绪体验。但是机器有人类没有的优势,比如计算速度快,比如通过万物互联获取全方位的数据。
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