斯塔德迈尔买的“英国短银点”猫。照片由受访者提供
“维权成本太高,又舍不得把它变成流浪猫,只能给它找个好人家……”近日,一位姓思的女孩找到媒体,向记者讲述自己在闲鱼上做宠物交易的不良经历,希望能提醒宠物爱好者。
在线查看宠物销售信息
女孩相信卖家的说辞
26岁的女孩小四告诉记者,她从小就喜欢小动物,家里也有一只母猫。但是因为她有时候工作比较忙,不能长时间陪她,所以最近想再养一只公猫,一方面可以留住以前的宠物公司,另一方面也可以为以后的繁殖做打算。
4月2日下午,斯塔德迈尔在同城58宠物信息网上看到一条在英国出售短毛猫的消息。照片中的公猫有蓝色的瞳孔,白色的头发上有一些银色的斑点,显示出很高的价值。斯塔德迈尔告诉记者,认识猫的人都把这个品种称为“英国短银点”。
斯塔德迈尔很快联系到卖家,双方加了微信互相沟通。
“卖家给我看了她的颤音,有很多关于这个短银点的视频。”小思说,他从头到尾看了一遍视频,觉得这只猫状况良好。他还一次又一次的和卖家确认,对方保证是一只健康的公猫,没有绝育,而且繁殖和除虫工作做的很好。
“如果是未消毒健康的白银空头现货,可以在市场上卖到4000元到7000元。”小思告诉记者,卖家说他想离开杭州去其他城市生活,因为工作变动,所以他计划低价紧急出售。此外,英国短毛猫在宁波并不常见,所以他选择了这个外国卖家进行交易。
卖家承诺健康公猫
当我得到它的时候,我变成了一只绝育的血猫
经过一番讨价还价,双方最终同意以900元的价格购买这只猫,并在闲鱼平台进行交易。4月2日下午,小思在闲鱼上下单,4月4日凌晨,猫成功送到小思家。
“一开始我没发现什么异常。直到5号上午9点左右,我去清理猫窝,在床单上给猫发现了血迹。”
小曼吓了一跳,血是从哪里来的?她迅速仔细地检查了猫的全身,发现全身没有伤口。血是她尿出来的,2岁的公猫已经绝育了。
生气的小斯赶紧给卖家发信息,对方的反应让她很生气。
“这只猫在家没事。我不能保证是不是你的问题。”这是卖家对猫尿血的解释。
“买的时候没看懂,平时工作也没注意。”这是卖家对猫已经绝育的解释。
小司自然想为自己辩护,但没说几句话,微信就被卖家黑了。
女孩提出退还猫,不退款
卖家仍然拒绝并断开连接
小四向闲鱼平台投诉,但是客服说小四作为买家已经收到猫了。如果要证明宠物有健康问题,需要请当地有资质的宠物医院出具诊断证明,要加盖公章,还要提供该机构的工商营业执照。
小四说,客服的要求看似合理,但实际操作困难。“宠物医院说他们不能在诊断书上加盖公章,营业执照也不提供证据。的确,他们不需要帮我承担这个鉴定责任。”
与此同时,斯塔德迈尔继续向卖家发送短信。“其实我已经放弃了正常退货退款的希望,所以我跟卖家说900块钱不要退,只要对方把猫拿回来就行,因为我家有猫,我怕被传染。我实在没办法把猫扔了让它死,所以打算认了亏,只要猫还能被主人养大。”
但斯塔德迈尔没想到的是,即使他承认了这一点,卖家还是拒绝了,宁愿把钱退回200元,也不愿意把猫带回去。因为斯塔德迈尔对闲鱼平台的投诉无效,几天后,交易自动达成,钱存入卖家账户。从此卖家电话一直没人接,发的短信就像沉入大海。
她想要她的经验
可以给你提个醒
沮丧和悲伤的小思在网上公布了这段不愉快的经历,同时,她还公布了为英国矮银猫寻找主人的信息。
与之前的闲鱼卖家不同,小四不仅如实告知了猫咪的健康情况,还表示不会收取任何费用,只要求好心人收养并照顾好它。
“我发布了免费领养的信息后,很多人联系我,说愿意接手。我认真询问了他们每一个人,最后为猫选择了一个条件比较好的家庭。”昨天,这只矮银猫被它的新主人捡到了。
虽然事情有好的结局,但小四小姐还是想以自己的经历提醒大家,卖家发布的信息要在二手交易平台上反复验证,不要信,尽量不要通过网购购买宠物,因为一旦发生纠纷,买家很难维权。
宁波晚报记者陶妮
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