我有个表哥在杭州工作,现在想回长沙发展。他把户口搬到长沙的时候,我请他吃饭,聊了聊他的工作。
他一毕业就在杭州这家园林设计公司工作。从一无所知开始,他成为了一个小团队的领导者,见证了公司一步步的成长和发展。在这篇文章中,他告诉我他们的老板是如何一步步把公司做大的。
公司成立之初,所有的项目都是老板和几个业务员带过来的,难度很大。因为你在这个圈子里没有任何影响力,所有的客户都是在送礼物、请吃饭之后才接受订单的。有的只是送礼请饭,最后做汤。那段时间生意很不稳定。往往这个月项目就完成了,下个月基本没有订单项目可做。后来他们公司也积累了一些回头客。后来他们老板有了一些接触,逐渐在这个圈子里做了一些发言,参加了一些坐谈会,也在一些媒体杂志上做了企业采访。
通过这一系列的行动,他们公司现在在行业内已经有了一定的影响力。所以他们现在所有的项目都是主动上门的客户,至少是几百万的项目。有些小项目因为人手不够直接被拒。
从他们老板的企业发展历程来看,我感觉一个企业在这个行业一定要有一定的影响力,这和我们通过媒体帮助中小企业做品牌传播的目的是一样的。品牌影响力不是大企业能做到的,是小企业能做到的。
通过媒体,报道企业的文化或活动,以及新产品的各种相关事物。让行业和目标客户认可他们,在他们心中形成一定的影响力。这时,顾客会主动来找你。只有这样你才有定价权,他们才不会和你讨价还价,不会用各种说辞来规避。一切由你决定,客户会非常合作。
其实他在很多大企业都是这么做的,比如阿里巴巴。你看马云到处演讲,开座谈会,然后媒体报道很多。当他们有了一定的影响力,客户就会安心给钱。
我曾经有个客户是做干洗店招商的。当初他是通过百度竞价,后来很多客户都是通过搜索找到的。(竞标干洗店很贵,最高一次点击高达40元。)虽然有客服沟通和跟进,但很多人没有达成合作。为什么?
因为他们没有信任感,很多客户在知道这个品牌后,就在百度上搜索这个品牌,发现除了一个官网,其他地方都没有信息。既没有百度百科,也没有任何企业新闻。
他们觉得品牌好像很不正规,所以当你想让客户信任你的时候,最简单快捷的方法就是为企业做大量的内容营销。
比如你们公司的新闻有没有出现在一些新闻媒体上?还有比如你的企业有没有专门的人来运营自媒体?
这些都是向外界展示企业形象的最佳渠道。
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