早期教育作为朝阳产业,一直受到资本和市场的青睐。随着国家二孩政策的逐步放开,尤其是近两年,随着互联网教育、智能穿戴等创新技术的兴起,越来越多的人开始投身到与孩子教育相关的战场。但是,市场火爆并不意味着钱好赚。前段时间斑马骑士CEO徐一飞对儿童产品做了详细的分析,比如“内容难,用户生命周期短,研发难,做好产品难,说服父母难,推广难,做商业模式难”。
近日,芥子队还采访了国内老牌早教机构红黄蓝教育机构渠道营销中心总经理卢先生,请他谈谈红黄蓝旗下的早教产品“竹包早教套装”(以下简称“竹包”)是如何在这几个方面做出来的。
首先,竹兜是个绿盒子,2011年9月正式上线。有8大块儿童卡通DVD、亲子音乐CD、绘本、认知书、亲子手工书、益智玩具、家庭教育环境资料、父母书。所有的内容都围绕着五个代表不同性格的卡通人物展开,即朱斗、优优、图图、塔塔和球球。目的是通过这些材料将早期教育扩展到家庭,为每个性格的孩子创造合适的学习环境,帮助父母解决实际的育儿问题。
鉴于早期教育市场相对细分,用户生命周期较短,珠豆选择了7-36个月的婴儿作为目标群体,将其分为半岁,以适应0-3岁儿童的快速成长和产品迭代的需求。这和其他家庭把年龄除以一岁,提供0-6岁的产品有很大区别。但其实国内这些产品大部分都是模仿乔虎诞生的,早期研发不是很充分。不仅内容设置类似于乔虎,甚至订阅方式也是一样的。采用期刊访问阅读模式,内容固定,订购一年,一月发送,但成功往往是无法复制的。类似的竞争产品很快就发现这种模式不适合国内市场,也存在忽视孩子发展差异的缺点。
于是,珠斗迅速调整产品定位,提出“一个主题解决一个育儿问题”的核心诉求,意在针对每个孩子在各个年龄段成长过程中经常遇到的问题,为父母提供有针对性的教育内容、工具和方法。父母可以根据孩子的实际情况和需求,独立选择和购买哪种主题套装,而不是强调每月订购。但是套装里的主题能解决孩子所有的成长问题吗?卢告诉芥子队,朱斗的所有研发都是依靠红黄蓝亲子园上百万家庭用户的数据,基本涵盖了父母所有的育儿问题。近日,珠斗还推出了针对孩子生活习惯和入园准备的百宝箱系列。3岁以上儿童的早期教育包目前处于封闭测试阶段,应该很快就会见到儿童。
“现在,在线儿童虚拟教育、育儿应用、社区和提供儿歌的基于内容的产品非常流行。这种线下早教套餐还会吸引家长吗?尤其是现在很多家庭已经不用DVD和CD了。”针对芥子堆这一问题,解释说,自17年前第一个亲子公园建立以来,红、黄、蓝三色一直倡导“教育孩子、教育父母”的早期教育思想。对孩子最好的教育就是“陪伴”。早期教育包的八个组成部分,如绘本和手工玩具,鼓励父母和孩子一起完成。虽然网上有很多儿童歌曲和故事,但并不系统,过于丰富也导致父母和孩子的选择焦虑,不仅对孩子没有帮助,还可能导致孩子性格上的浮躁和注意力不集中。
但这并不意味着朱斗没有看到网络产品的价值和趋势。在这个时代,如果不改变,只能被市场抛弃!目前,珠豆网上做了很多尝试,其官方微信拥有近10万粉丝。为了满足父母的使用习惯,珠豆在网上放了一些内容。比如家长购买超级育儿盒后,可以通过自己的ID密码在珠斗官网或珠斗APP上观看下载孩子的动画视频和亲子音乐,尤其是一些育儿指导书籍,目前处于数字改版阶段。据报道,数字版竹口袋产品将于今年9月与您见面。
如今,整个市场对儿童数字教育产品的呼声很高。除了是趋势,还有一个很重要的原因就是优质产品不多。所以,如何设计一款“抓住痛点”的儿童产品,是所有从业者的难题。优秀的早教老师不懂信息技术,懂互联网的程不懂儿童教育,不看重传统上略显不清的早教市场前景。鲁说,近年来,朱斗在研发方面做了大量自我否定甚至自我“革命”。为了迎合互联网大潮,公司引进了很多有互联网背景的“妈妈级”人才,基本涵盖了动画、编剧、儿童图书编辑、音乐策划等领域。当然,开发好的儿童产品仍然是一件需要烧钱和争取耐力的事情。竹包在全国近1000个亲子公园和幼儿园有红、黄、蓝三种渠道,保证了生产的可持续性,而其他品牌或多或少都是因为“钱”而退出竞争。比如宝和宝宝树的产品相继停产。
除了研发投入高,如何处理父母也是从业者的难题。在中国,教育仍然是传统产业,市场化发展不足,尤其是早期教育。大部分家长并没有意识到早教产品的价值,对内容付费的意识也不强,所以渠道和前期的市场培育非常重要。目前,凭借全国1000家亲子园和300家幼儿园红、黄、蓝三色的渠道优势,珠豆的用户数量已经接近10万,但这只是庞大的早教市场的开始。除了自己的渠道,竹兜还在JD.COM与淘宝合作推广。而且每年红黄蓝定期在国内举办500多场大型线下家长学习班和育儿沙龙,目的是让家长更理性地看待和选择早教产品。所以,市场是巨大的,但消费者教育的过程是漫长的。
在这漫长的培养过程中,很多品牌的早教服都倒下了,比如宝,幼树系列。虽然日本品牌乔虎拥有庞大的市场基础,但也面临着互联网转型。正如鲁·所说,早期教育需要积累和积累。海水退去,黄金自然就出现了。面对互联网、新产品、新形式的冲击,以及渠道、市场、研发的挑战,芥末堆将继续关注以竹兜为代表的早教套餐产品能否顺利转型升级。
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