阅读提示:本文仅限于解郁科技设备找不到USB、无法识别USB、无法连接USB等问题的解决方案。
1.找不到USB设备
捷宇科技设备采用免驱动设计,即插即用。如果使用了杰宇科技配套软件,可以通过连接电脑使用;如果客户在自己的系统上使用,请联系杰宇科技客服。
如果找不到USB设备,请右键单击我的电脑→管理→设备管理器
当USB连接到计算机时,
如果成功连接,WIN10系统用户将显示在摄像机中:
如果成功连接,WIN7/8系统用户将显示在图像设备中:
如果成功连接,XP系统用户将显示在图像处理设备中:
2.黄色感叹号出现在设备上
如果设备可以正常识别,但是前面有黄色感叹号,可以下载驱动的生活软件更新电脑外设驱动,或者插拔更换电脑等。
3.无法识别的USB设备
4.安装设备失败-未知设备
5.解决方案
1台式电脑,请将USB电缆连接到主机背面的连接器
请再次拔掉笔记本电脑的电源
3如果是可拆卸设备,请重新安装一次,如下图所示:
4 .改变计算机界面
5请更换连接电缆
6更换电脑进行测试
如果以上方法无法解决,请联系揭宇科技客服说明情况,进行售后维护。
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