新冠肺炎疫情的确给生活带来了很多不便。那几天,你也在家远程办公吗?只有在强调社会隔离的特殊时期,才能深切感受到网上发修的便利。当时手机坏了,无法离线维护。当得知可以通过OPPO客服微信微信官方账号、OPPO官网、OPPO+APP等渠道快速下单维修时,简直欣喜若狂。本来以为解决不了的事情突然变好了,真的帮了我大忙。
因为孩子想上网学习,所以真的很着急。线上维修不仅双向免邮费(手机符合保修条件的,不收费。如果您需要支付维护费用,我们会打电话给您确认是否进行维护并支付费用。高效的保养很快就会修好送回来,真正解决了燃眉之急。
2020年,OPPO依然会在你身边。虽然情况比较特殊,但是OPPO的服务还是在线的。虽然新冠肺炎距离我们很远,但关爱服务永远不会远离我们。
2017年OPPO上线维修服务,2019年9月升级推出透明维修服务。
每一次服务升级都是为了提供更好的服务。
维护照片可以在线获取,查看维护进度。着急的时候可以随时关注维修进度。
透明送修,也可以在离线看手机维修时提供一种安全感。可以看到使用的原装备件,让人感觉通透又安全。
不收服务费,为每一个小伙伴提供最好的服务,是良心,也是可靠。
透明服务的操作方法:
小伙伴可以通过OPPO客服微信微信官方账号、OPPO官网、OPPO+APP等渠道快速下单。
维护动态查看方法:
我们只需要登录OPPO官网,就可以在邮件修复服务入口快速了解修复进度。我们可以通过工程师打开后壳到拆卸和更新附件,最后完成修复的照片来了解。你觉得舒服方便吗?
线上线下的结合,让贴心服务更便捷、更完整。各种渠道的拓展可以满足更多样化的需求。感谢小欧全程陪伴。有你真好。
由OPPO客服
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