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皮·陶涛是谁?你可能不知道,即使你用过绿瘦减肥。

在中国现代企业家的范畴中,有一个“隐形”的企业家群体:他们对商机有敏锐的嗅觉,随着时代潮流的变化,不断把握创新的节奏。普通消费者可能多年来都在不同时期推出的产品和服务上打过交道,但他们永远不知道这些产品的“老板”是谁。用时髦的话来说,他们是成功的“连环创业者”。皮·陶涛和他的《绿瘦》就是这样一个故事:一个理想主义者,他有着超越市场调研报告的商业敏感天赋,同时具有浪漫主义和务实精神;在瞬息万变的时代,他抓住了机遇,价值观也在不断变化。在传统实体经济向信息产业转型的浪潮中,他和他的企业一次又一次地完成了跨越时代的转型。

在中国改革开放后成名的企业家中,有几类人是聚光灯下的媒体宠儿:一类是柳传志、张瑞敏等民国“第一代”企业家,一类是史玉柱、宗等抓住时代机遇的“私人”代表,一类是世纪之交脱颖而出的互联网“新贵”云、马,一类是因产业崛起而成功的王健林、许家印

然而,也有一群无形的企业家,他们对商业机会有着敏锐的感觉。随着时代潮流的变化,他们不断把握创新的节奏。普通消费者可能多年来都在不同时期推出的产品和服务上打过交道,但他们永远不知道这些产品的“老板”是谁——用时髦的话来说,他们是成功的“持续创业者”。

这些隐形企业家有的还在赚快钱,有的终究会沉沦。财富积累到一定程度后,他们将承担起长期隐藏的社会责任,关心每一个员工和用户的生活状况,通过企业服务有效改善中国人民的健康生活。

皮·陶涛和他的《绿瘦》就是这样一个故事:一个理想主义者,他有着超越市场调研报告的商业敏感天赋,同时具有浪漫主义和务实精神;在瞬息万变的时代,他抓住了机遇,价值观也在不断变化。在传统实体经济向信息产业转型的浪潮中,他和他的企业一次又一次地完成了跨越时代的转型。

13岁,

第一个“练习亭”很难开口

12月的广州空晴空万里,清晨虽有风,但绿瘦总部岭南节点园的草地上却阳光明媚。37岁的皮陶涛骑着一辆波尔多自行车,顽皮地走过岭南园林的小径。“我有几辆两轮车。早起总要骑几圈。”

从这位阳光、精力充沛、英俊的年轻企业家的外表来看,很难判断他的经历。

皮陶涛小时候和家人一起去过湖北和湖南交界的监利、松滋和礼县。他认为自己不安分的基因遗传自父亲,父亲是湖北监利国营农场的“小干部”。上世纪80年代,他渴望在海上做生意,但他所做的一切都是亏损的。离开农场后,他去了湖南边境的松滋卖水果。

皮·陶涛的第一个“实习摊位”是在他13岁小学毕业的那个暑假。作为一个“学生”,他站在妈妈的水果摊前,第一感觉就是嘴巴很难张开。暑假快结束的时候,当他意识到家里经济条件太差,无法支撑他的高中学费时,他跳下教练,决定留下来陪妈妈帮忙做水果生意。

他说:“我第一次觉得改变主意对人很重要。”几乎一夜之间,他就把自己定位成了一个“街头小贩”,他做生意的天赋和乐观的基因自然在各种细节中显露出来:他会比其他摊主起得更早,黎明时分骑自行车去批发市场进货,回来后仔细擦拭每一个水果上的灰尘,这样果皮才会发亮,外观才会更好,销售才会更快。他有一种天生的服务意识。有一次,一个煤矿的采购员,下午把自己买的肉和蔬菜存放在自己的水果摊上,约定“回来取”。结果他去了礼县买东西。当其他房子晚上关门时,皮陶涛还在傻傻地等着,一直等了四个多小时。之后买家只要购买水果,就认定了皮肤家族。

除了聪明之外,善良和体贴的天性常常给皮陶涛带来好运。夏天,他和别人一起卖冰棍。当工人们拿着冰棒离开他的保温箱前部时,他发现一个人站在那里。他看着那个人,没有吃东西。他想都没想,拿起一根冰棍,塞到那人手里。他没想到这个人会是个生病的承包商。包工头说,小伙子,从明天开始,你每天给我工地送一箱冰棍。当时冰棍的批发价是1毛5毛。一年夏天,皮·陶涛靠倒冰棍赚了几百英镑学费。

养家糊口的日子持续了一年。我妈妈把皮陶涛送到了礼县亲山区的初中,但没过多久,她贫穷的父母决定回到监利农场。皮陶涛安慰她爸爸说:没关系,我不学习,我养猪。

这个想法来源于姐姐带回来的一本《繁殖手册》。皮陶涛严格按照书中的说明,每天四次用“干饲料”拌猪,喂清水,放音乐,和猪聊天。做完猪圈活,他就进屋练字。

几个月后,当猪被养到200多斤并准备出售时,皮陶涛非常不愿意这些每天向他们倾注感情的动物,决定一边哭一边停止养猪计划。

农场的生活快乐而悠闲,但皮·陶涛却越来越向往外面的世界。他是个不爱安逸的人。几百公里外的世界在改革开放的浪潮中正在发生翻天覆地的变化,却和自己无关——这让他坐立不安。

1997年,他终于忍不住和老乡一起去了海南文昌。他清楚地记得“当时海南还是需要入境许可的。”

虽然“天涯、海蛟、烂尾楼”的房地产泡沫余味依然存在,但作为当时中国最特殊的经济特区,海南的经济依然以野蛮的方式快速增长。皮陶涛开始在文昌一家椰子油精炼厂和亲戚一起努力工作。

繁重的体力劳动很快压倒了这个瘦弱的17岁男孩。他决定离开海南去找他在广州的表弟。

皮·陶涛上了去广州的火车,他的目标并不明确。他不知道自己以后会做什么,会成为什么样的人,但他有跑步的乐趣,他觉得生命的激情乐章很快就会奏响。

20岁,

他赚了第一个“1000万”

1997年,广州火车站是全国治安最差的地区之一。歹徒、小偷、骗子、吸毒的无处不在,从抢劫、勒索、扒窃到诈骗,让路过这里的外国人无法防范。

皮·陶涛只拿了他表哥的英国石油公司的机器号码,离开广州站不到半个小时就变穷了——他陷入了一个典型的“公共电话亭”诈骗陷阱。

打了两个电话,人都找不到,但是计价器显示通话费用几百块。皮·陶涛吓得赶紧挂了电话,努力工作剩下的钱也不多了。根据他记得的大致地址,他必须一路走到海珠广场附近的一栋大楼。他不知道他表弟住在哪里。他饿着肚子从早上站到晚上七八点,直到一个熟悉的老乡在他面前闪过。他抓住了最后一根救命稻草,终于见到了表妹。表哥说,跟着我当保安。

上下九“状元坊”还是90年代广州最繁华的商业街,和今天冷清的商业街完全不同。当时,保安的月薪只有650元,皮陶涛坐不住了,总是想着如何改变自己的命运。

一个同伴带着皮陶涛去参加求职——听说底薪比当保安还高,于是皮陶涛马上填了申请表——是南方都市报广告业务员招聘会。皮陶涛以“试试”的心态,三言两语就成功通过了面试。

印刷媒体的黄金时代在1999年才刚刚开始。上任后,皮陶涛每天浏览其他报纸的分类广告,然后打电话谈话;放下电话,他踩着一辆男子26寸自行车跑遍全城做生意。

一位姓刘的客户同意见面。当时客户操作的是广州最流行的麻将机。皮·陶涛指着报纸上的一排排广告说:“如果你的广告和他们的一样,会有什么影响?你为什么不做一个更大的页面?我先付钱,等看到效果你再付钱。

皮陶涛自己写了一个1/4中缝广告,一口气发布了两周。广告真的带来了更大的销量,客户终于开心的付了钱。

皮·陶涛的商业谈判能力和冒险精神因此得到了激发,他找到了一种快乐。一两个月后,皮陶涛靠广告提成攒下了13万元的收入,成为了一名表演模特,这让他心里花钱。“带着两台BP机回家过年,手机是诺基亚5110”。当他手里的客户越来越多的时候,这份报纸里工作表现最好,又有不开会不写日报特权的金牌业务员干脆辞职了。他大胆地在北辰大厦注册了自己的“东方日报”广告公司,并为自己打印了销售经理的名片。“如果我印总经理,那其他客户就觉得大老板出来做生意,这个公司肯定不行。”

不仅聪明,而且勤奋,他把公司命名为“东方日报”。“其实他提醒自己要勤勤恳恳,每天太阳一出来就起床工作。”当时《读者》和《老友记》都拿不到发行量大的杂志,他就承包了发行量小但调性相似的《爱情婚姻家庭》的广告空间。《体坛泰斗》《足球》看不上他,于是他获得了《粉丝》跨省在四川出版的广告位。

生意时好时坏。当顾客站起来时,皮陶涛总是用其他广告来“顶页”。当时“小康之家”、“优科龙”的“目录营销”通过杂志广告席卷全国,一度布局实在不足。皮陶涛只是简单地编了一个“真尤美”的邮购商品广告,并在目录后写下了他公司在广州的电话号码和电子邮件地址。

这一无奈的“顶版”举动为皮陶涛打开了另一扇门:邮购商品的电话和汇款通知接踵而至。“人家想买,钱来了,还得给别人送。”皮陶涛主动让姐姐写下购买信息和地址,然后自己去购买发货。

现在看来,当时的皮陶涛更像是淘宝的卖家,所以他经常开玩笑说“杂志的目录营销是电子商务的前身”。

皮陶涛感受到了“目录营销”潜在的商机,干脆把广告公司主动提供给他的朋友,开始全心全意地经营“镇卖雷”。在不了解“六西格玛”理论的情况下,他凭直觉对销售的产品进行分类,果断砍掉了很多低利润的产品,把业务集中在化妆品、军刀、学习机等高利润的“爆炸性产品”上:“我直接去了阳江的工厂。军刀进价32块,卖了99元,一天做了几千个销售。”

当时,“甄尤美”接汇款单的邮箱就在流行的“李阳疯狂英语”邮箱旁边。邮差每天都要在这两个邮箱前长时间投递,他和小创业团队每天加班加点在这里投递货物——这一年,不到20岁的皮·陶涛赚到了人生的第一个1000万。

很快,“振友美”的员工从几个增加到几百个,所有的运营商和买家都在电脑上工作。在广州,出生于恒空的“甄”的表演,在当时国内仅次于著名的“小康之家”和“优科龙”。为了提高用户购买的便利性和效率,Pi甚至去工商局缴纳了200万元的保证金,使“真”成为广州首家可以货到付款的本地邮购企业。

30岁,

如何突破“一亿元”的上限

创造财富的过程让他觉得意气风发,神清气爽。2002年,与皮陶涛同龄的中国大学生在图书馆学会了上网,听了沈青的《青春》,在QQ上坠入爱河。但他经常一个人骑着自行车在美波市和镇友美之间穿梭,晚上在办公室的一堆货里找了个沙发座位睡着了。他仍然住在租来的小房子里。字典里没有娱乐。除了工作,他甚至不愿意在吃饭上多浪费一分钟。他浮躁的时候会躲在办公室里写毛笔字,一遍又一遍的觉得平静。

赚钱对他来说不过如此。他觉得生活不仅仅是赚钱。他投资过服装店和各行各业,跌宕起伏,意义不大。他逐渐发现自己是一个理想大于生命的人。

2006年初,皮陶涛决定重新开始。他想建立一个理想的职业王国,而不仅仅是一个企业。

他去自己曾经创办的广告公司见老朋友,发现有很大比例的减肥广告。想到不久前日本消费者因服用“排毒丸”而死于肝衰竭的消息,皮陶涛日夜在网上搜索,结果令他颇为感动。根据2002年《中国营养与健康调查报告》,中国超重和肥胖人口分别达到惊人的2亿和6000万,其中相当一部分人正在以牺牲自身健康为代价减肥。皮·陶涛陷入了沉思。他们有办法在保持健康的同时追求自己的体态吗?他突然觉得自己可以有所作为。

找到一款健康、安全、有效的产品是第一要务。由于中国女性对减肥的需求如此之大,市场上没有特别突出的安全可靠的产品。他查阅了大量的医疗和营养资料,走遍全国寻找好的产品。经过一千次选择,他找到了一个好产品。然而,皮陶涛没有立即邮寄产品。回到公司后,他指示服务团队认真写一本“健康减肥知识”的小册子,打印装订,与减肥产品一起包装,邮寄给客户,“服务要跟上”的理念已经从这里浮现出来。

然后,他决定在春节前“炸广告”。

果然过了几天就有几十个人打电话买了,等了两个星期几百。

春节过后,减肥旺季就要到了,并且做了应有的努力,认真调查产品,原小册子服务有效,达到了用户的减肥目标,越来越多的客户来了。

一年后,皮陶涛决定注册减肥产品的商标。他希望他提供的产品和服务必须是绿色、安全和环保的。他在网上搜了一下,看到李清照的那句“应该是青胖红瘦”。想了想,他把商标注册成了绿瘦。

皮·陶涛依靠“目录营销”使格林·斯金尼在药房渠道上避开了与当时势头强劲的“主流”行业产品的竞争,但他在健康指导服务上从未输给对手。此外,在微信故事内容营销诞生之前,皮陶涛在全国性杂志上发起了内容营销攻势。有一天,皮·陶涛独自接到杂志读者400多个电话,那家杂志的广告总监干脆跳过去负责为《绿皮》策划创意文案。

他后来把《老友记》的广告页都买完了,全国几乎所有的杂志都看不到绿色的,薄薄的。“杂志不需要广告部。”。

也就是说,从小到大,我就决定在做生意和交朋友的时候坦诚相待。如果我是好人,自然会有回头客。皮陶涛特别注意保持产品的安全和质量。这种坚持让他在淘汰保健品的浪潮中成功坚持下来。

两年来,他带领专业团队进行调查研究,在自己的旗帜下,带来了各种安全健康的保健品,甚至生产线。在产品安全的基础上,他开始强调用服务打造品牌。

2009年,我国保健品行业的发展还处于功能时代,坚持产品质量快速发展的绿色瘦广告投入过亿。

这两年当当、JD.COM、淘宝相继推出,电商如雾中看花。当整个医疗保健行业都没有对电商感冒的时候,皮陶涛就不一样了。他的一举一动都是革命性的、异常的、决定性的。他不满足于打着广告树的牌子卖产品的套路。他认定电子商务潜力很大,于是去美国实地考察。回国后,他以最快的速度创办了“绿瘦商城”,借用了美国慧俪轻体倡导的“体重管理”的咨询服务理念,并配以一对一的人工咨询服务,符合中国人不愿意购买服务只接受产品的思维习惯,用服务带动产品销售,取得了意想不到的好效果。

今年,他在中国医疗保健行业开创了一个全新的商业模式,赚了他人生中的第一个1亿,收获了他人生中的真爱。后来,他在《李健传奇》中把与妻子王小姐的一见钟情描述为“因为在人群中又见到了你”。“找合伙人就跟创业一样。皮陶涛说:“经历了很多,你知道你最想要什么。

王老师记忆中第一次和皮陶涛接触是参加一个慈善活动,一起坐飞机。坐在她旁边的男人翻着《知音》杂志,突然感动得热泪盈眶,“我觉得他好善良”。每次两人说起这个,有一张好脸的皮陶涛都会半真半假地说:“我是为你演戏。”

结婚时,皮·陶涛给妻子的“嫁妆”是一个慈善基金会。王小姐在照顾家人后,大部分时间都花在绿色慈善活动上。在过去的几年里,基金会带着一群由员工和客户组成的志愿者去青海、贵州、湖南和湖北捐款。数百名员工家中有自己的捐款箱,保持着与山区儿童通信的习惯。

2010年后,市场上的许多减肥产品因含有非法药物而被政府禁止,减肥市场的混乱成为媒体报道的热点之一。在“破窗效应”的影响下,绿瘦后来因为媒体不了解保健品批批的管理制度而“卧倒”。

误会很快就过去了,用户的购买热情没有受到影响。一方面,网络上出现了恶意攻击,另一方面,用户给皮陶涛写了一封信,说绿色改变了她的生活,她感到兴奋和感激。皮·陶涛觉得面对大量用户,他肩负着巨大的责任。他想知道每个用户在想什么。他思考在这个每年诞生数万个品牌、倾销同样数量品牌的市场中,绿色和轻薄如何能够突破“玻璃天花板”。

40岁,

“100亿”不再是他的追求

"他那时留着长发,很像《超越》的主唱."周宏明描述了他如何在2011年第一次见到皮陶涛。

两人在马云湖滨大学的前身淘宝大学江南俱乐部相遇。周宏明作为80年代第一批赴美学习计算机的中国IT精英,亲身参与其中,目睹互联网如何改变世界,深刻理解互联网的本质。实现财富自由后,周宏明在上海交通大学担任EMBA客座教授。因为丰富的互联网经验,淘宝大学被当做嘉宾,给更多接触电子商务的商业精英讲课。

讲座开始前,周宏明听说,坐在下面听讲座的人,全部身家过亿。他看了一眼舞台。“我感觉别人很像,他却不像。”

但是这个形象不一样的年轻人还是给周宏明留下了深刻的印象。周宏明连续讲课3个小时,小伙子的眼睛不停地闪着光,直直地盯着他——多年以后,他发现这是皮陶涛的一个无意识习惯。

后来,一个姓和发型给他留下深刻印象的年轻人周宏明打了好几次电话找观众。周宏明真的忍不住说:某个月的某一天,我上午11点有15分钟,那我就在我家附近的COSTA见。

会议当天,皮陶涛带着青瘦技术团队和销售团队负责人,乘早班飞机到上海,提前到达咖啡厅等周宏明。皮·陶涛开门见山地说:“我对你上次提到的用户数据管理非常感兴趣。”

《用户数据管理》是周讲课PPT的最后一页。Pi陶涛的回答让周宏明非常高兴,于是他开始听Pi陶涛的“他想做什么”“他将来能做什么”,然后和Pi陶涛“分享”他的经历。

回到广州后,皮陶涛多次打电话给周宏明,邀请他帮助改造绿瘦。2012年春节前,皮陶涛邀请他去广州旅游,然后回台湾度假。结果,周宏明的航班延误了,皮陶涛和他的家人以及绿色环保的管理人员在餐厅里等候。周宏明刚刚走进来,皮陶涛立刻起身为迟到的周宏明准备了椅子和筷子。

这个细节让周宏明想起了年轻时的自己,最后决定帮绿瘦开始数据转换。

不仅仅是对待周宏明,对待很多人和事,皮陶涛比一般的年轻创业者更有用心和耐力,这让他从卖水果开始到今天有3000多名员工,每个人都有一种值得付出和奋斗的开拓精神。

当时绿瘦子已经完成了第一个“五年”,但还是没有和消费者互动:不知道买家的头像。“就是人家夸你你不知道,只有人家发了400个牢骚骂你。只有那时你才知道。”

在周宏明的建议下,皮陶涛开始为绿骨建立“数据驱动”的基础。改变从市场部开始,要求市场部知道“投入任何一块钱会带回多少销售额”,甚至预测明天百度、360、腾讯或者网易会投入多少钱,转化率会是多少。“如果预测不出来,广告就乱投”。

于是,皮陶涛在销售部、商品中心、客服部等部门掀起了一股剧变浪潮。完成了公司各部门的数据沉淀和管理,周宏明向皮陶涛介绍了自己最擅长的客户关系管理,完全符合皮陶涛从小到大独特的关心用户需求、捕捉人性的用户思维取向。“了解你的用户,才能为TA创造最大最有效的价值”。

从2012年到2013年,随着电子商务和大数据营销的结合,绿瘦再次率先完成了一次创新转型。

2014年,Green Thin成立互联网数据中心,收集各部门的数据,并通过用户数据分析,带动Green Thin的柔性生产,完善不同层面顾问的营销服务,优化用户体验。绿色瘦数据风暴及时帮助了企业的发展。在企业的第二个五年里,皮陶涛提出的增长目标几乎每年都成功实现。

在规划第三个五年计划的时候,他估计40岁的时候,达到100亿元会是一个很容易的目标。

在“第二个五年”,皮陶涛仍然把自己当成一个企业家,每周在公司办公室睡三四个晚上,他不能回家。“一切伟大都是创造出来的。”。他日夜思考绿色精益的价值——这个价值对员工来说很简单,他希望所有人都把绿色精益当成自己的家,给他们幸福。一位高级员工还记得,“2012年,皮陶涛从湖北老家带了一只鸭脖来请我们吃饭,结果大家都说加班想再吃。他什么也没说,转身走了。那天晚上,留在公司加班的同事惊讶地发现,老板又带着更多的‘周黑鸭’来了——他没有延迟飞回湖北购买。”

皮陶涛甚至问主管领导,他们90后的下属什么时候结婚,是否有买房的压力,是否打算要孩子。他心态长远,喜欢员工自称“涛哥”,“傲慢地”不同意任何员工离职,为员工提供免费的专业第三方“幸福检查”服务,给优秀员工的父母写信,让他们放心。

用户的价值是什么?2015年底,热衷皮的陶涛率先打出“体重管理”的牌,骑着绿皮车在全新的赛道上驰骋。后来,皮陶涛受邀与腾讯交流,在那里他看到了腾讯是如何使用用户数据的。这让他开始更多的思考“品牌价值高不高,最终还是用户的数据说了算。”

2016年底,绿瘦在10周年之际提出了“新体验”的策略。如何通过优化体验提供24小时管家服务,从而改变生活习惯,实现从体重管理到身心健康的价值,成为皮陶涛日夜思考的战略点。绿瘦子开始在日本和台湾合作,与国内大学和科研机构合作成立研究中心,根据“线上线下融合”的新趋势,在全国范围内设立审美馆和减肥训练营,开始服务更多潜在的用户需求。

“再给我们五年时间,也许我们会有新的变化。”当很多企业还在思考转型的时候,当电子商务公司还在苦苦思考引流和盈利的时候,皮陶涛已经在思考另一个层面的创新了。“公司的价值始于销售,销售是可见的,是存在的。当你拥有大量的忠实用户时,这种销量会呈几何级数增长,你的责任会更大。”他说。

“也许有一天,有人问,绿瘦是做什么的,人们可以马上回答‘是做体重管理服务的’,或者问‘你觉得哪个公司的体重管理最好?人们立刻回答说,‘只有我们又绿又瘦,才能成为受人尊敬的企业。在这个层面上,我们敢于称之为理想的实现。"

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