试验室7S管理

建筑市场的发展给建筑工程检测机构带来了发展机遇，但建筑工程类的实验室工作环境经常存在脏乱差的问题，“7S”管理是解决这一问题的有效途径。

7s管理不仅可以营造安全、舒适、明亮的检测而环境，而且还可以成为提高工作效率、加强质量管理的一种方法。

一、7s管理概述

7s管理起源于日本，是指在生产现场中对人员、机械、材料、方法、环境等要素进行有效管理，塑造企业形象、降低成本、安全生产、改善工作场所和环境的管理工作。

7s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约七个方面的内容。

二、7s管理与检测试验室管理的关系

任何一个单位的管理都需要思路清晰，要求保留需要的清除不需要的，腾出空间，充分利用空间，防止误用无关的物品，塑造清爽的工作场所。

建设工程试验室要求对仪器设备、样品、检测报告等进行唯一性表示，并按规定进行定点放置。整顿，对所需要的物品有条理的定位、定量放置。这些物品始终都处于任何人随时可以方便取放的位置。使工作场所一目了然，检测时，节省寻找物品的时间。消除过多的积压物品，创造整齐的工作环境，对于检测试验室，检测环境干净、整洁是必需的，一个干净整洁的检测环境是保证数据准确可靠的前提，也是保障检测人员身心健康的重要因素。

三、7s管理在建设工程类试验室的实施原则

建设工程类试验一般是与水泥、砂石、砼等材料打交道的，检测样品本身榆树粗重、粉尘污染较大的物品，而检测使用的设备和工具自动化程度普遍不高，因此我们在试验室管理中可只引入7s管理中的部分理论、思想和方法，缩减一些形式上的环节，使其更具有针对性。

1、试验室整理

整理是整个活动基础部分，需要对检测现场进行全面的检查，包括平时不被注意的地方，如试验设备背后、资料柜和工具柜内部等。我们可以根据物品是否需要清理进行分区：对于使用频率交底的物品应该从现场移到库房，对于与检测作业无关的物品应清理出检测场所，而检测仅保留即将使用和使用频率较高物品

2、检测设施与作业环境人性化设计

推行7s活动中的核心点是试验室行人性化角度规划设计作业流程和作业环境。改变是呀时脏乱面貌的入手点是分析产生脏乱的原因，而通过分析我个人觉得产生混乱的原因在于没有为检测工作提供合理的作业环境和设施，没有可行的作业规定。比如试验室在试验过程中粉尘大，保持清洁不容易，虽然检测人员每天都在清洁场地，但试验室内仍然灰尘很大，其原因并不是清洁工作做得不到位，而是有时候确实处理垃圾的场所太远，有时候对为了节省时间或为了一时偷懒都是在试验室内部先堆积等第二天扔或者等第二天擦拭而不是时时擦拭。那就需要我们考虑是不是更改检查的频率或时间。根据类似的思路，看看能不能找到改进工作的办法。

3、充分利用目视管理方法

建设工程类试验室每天面对十分繁重的检测工作，试验室内的样品、设备、仪器、工具繁多，如果没有清晰的标识系统，势必影响检测工作。引入7s的目的就是为了检测人员不会为找东西浪费时间，甚至影响工作情绪。而利用目视管理的方法来正对检测现场，就是将要用的东西依规定定位、定量地拜访整理，明确标识，使其一目了然。例如试验室内工具使用次数频繁、使用人员广且种类多，更具目视管理原则，我们可以从以下四个方面改进工具的存放：

（1）清理工具，补齐各种规格工具，减少重复的多余的工具；

（2）考虑将工具防止在使用地最接近的地方，避免使用后归还时过多的步行和弯腰；

（3）需要不断取用和归还的工具，最好用吊挂式或插入式，使取还方便安全；

（4）要使工具准确归还原位，以缩影图、嵌入式凹模等方法定位，通过利用以上方法改造工具柜，很容易做到使用时马上取得使用后立即归还

4、防短期行为

7s管理是一项具有长远性、基础性的工作，它不是一朝一夕的事，单靠一两次整理整顿或清扫清洁是解决不了实际问题的必须长期抓、反复抓才能见实效，有人把7s管理当成临时工作。权宜之计，上级催一阵就紧一阵不检查就松下来这种短期行为是管理不好的。未有长期坚持、反复执行、京杭贯彻。思想上一刻也不松懈、制度上一刻也不松散、纪律上一刻也不松懈，要使试验室时刻处于7s管理状态，把7s管理的要求不折不扣地贯彻执行到日常工作的中各个阶段各个环节中去7s管理才能在试验室扎下根来，才能使7s管子里真正成为员工的自觉行为和单位发展的重要保证。

5、防浮躁心态

心态决定成败，7s管理是一项实实在在的工作，必须切实定下心来才能搞好，来不得半点浮躁，判断哪些做法是踏实用心的哪些做法是带有浮躁心态的，判断要看是否有利于7s管理水平的提高。7s管理首先要管理号自己的心态，心态不端正7s管理就不能切实落到实处

6、防偏离标准

衡量一个检测试验室管理好坏的根本标准就是看这个方法最终是否提升了工作效率、提高了检测和服务质量，降低了检测和管理成本，要坚决防止和纠正7s管理就是为了让表面好看些的肤浅认识和行为的发生要坚持让7s管理的一切工作为提升效率、提高质量和降低服务成本服务，一切活动围绕提升效率、提高质量和降低成本展开，通过加强7s管理切实提高检测质量和降低检测管理成本确保管理处检测试验室的核心竞争力来

7、防就事论事为7s而7s

实施7s管理是为了提高单位的管理能力，规范单位员工行为，切忌为在单位推行7s而做表面文章，只重宣传不重检查落实

四、7s管理在检测试验室管理中的作用

1、整理在检测试验室管理中的作用

整理对于一个企业来说是重要的，尤其对于材料检测部门来说，将功能室进行定期整理，清除与该功能是所检测的参数无关的物品和对该功能室所检测参数结果有影响的物品。这样做既保证了不出现检测仪器误用走啊称数据失准的情况，有保证了功能室清爽整洁，既保证了检测结果准确可靠，有保证了职工工作环境舒适，心情愉悦。整理工作是检测试验室必须做到且应该做到的管理工作。

目的：改善和增加工作面积，现场无杂物，行道通畅，提高工作效率，消除管理上的混放、混料等差错事故，有利于降低成本、节约资金。

2、整顿在检测试验室管理中的作用

整顿是整理工作的进一步延伸摸清除了功能室不需要和对检测结果有影响的所有物品。但对剩下的、有用的、必需的检测设备及检测所用材料等必须进行归类、分类定位、定量存放，需要的检测所用材料不能存放在功能室太多，储备的材料应放在库房或专门的存放间。定量存放的目的是及时补充需要物品，但又不至于存放太多，占用功能室空间。对必需的，经常要用的物品，将这些物品定点放置到每个位置并形成文件，有利于管理，方便所有进入该功能室的检测人员都能轻松找到需要的物品。节省时间和精力。同时定量存放也有利于保证所用物品满足要求，需要时有可用的物品但又至于影响检测空间极保证了功能是清爽、整齐又保证了检测需要。

关键：做到定位、定品、定量，可以通过看板等工具做到目视化管理，从而提炼出适合本企业的东西摆放方法，进而使该方法标准化

3、清扫在检测试验室管理中的作用

清扫是保证工作现场处于无垃圾、灰尘的整洁状态。对于检测单位来说，不管是功能室还是办公室，清扫都是必须的。干净整洁的检测环境可以给顾客增加信任度，同时也是检测单位的门面和窗口，就像一个人穿着干净整洁才会给人一个良好的第一印象一样。不管这个检测单位设备的配置的多么好，人员能力多高，但各功能室和办公室到处都是灰尘、固体废弃物随处对方，就会让人觉得这个单位管理混乱，仪器设备管理无制度或未按制度执行，会让顾客对该单位失去信赖，进而影响检测单位的声誉。清扫是检测单位必须做的事，是检测试验室管理中的最基本的工作。

重点：确定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具，实施清扫步骤。

4、清洁在检测试验室管理中的作用

清洁是维持和巩固整理、整顿、清扫而获得的结果，应保持工作现场任何时候都整齐、干净。整理、整顿和清扫都是一次性的工作，要保持这些工作却是件长期而持续的管理工作。俗话说的好，做好事不难，难的是一直做好事，所谓贵在坚持。要将整理、整顿和清扫工作的结果一直保持下来确实是件不容易的事情，但是又是必须的。因为只有保持非必需品被清理、必需品定量定位存放及检测环境干净整齐，才能保证检测结果准确可靠，保证检测工作管理正常有序进行。

要点：清洁是一种用心的行为不能只在表面下功夫，清洁是一种随时随地的工作而不是上班前后的工作，清洁活动要考虑坚持三不原则即不要放置不用的东西不要弄乱不要弄脏不仅物品需要整洁现场检测人员同样需要清洁，员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。

5、素养在检测试验室管理中的作用

素养是每个员工所必须具备的素质，素养就是执行力，就是每个员工都能按规章制度板式，规定了的事都能认真贯彻执行。

作为检测单位都会申请资质认定和计量认证，以适应社会对检测单位的要求，都会按照各种评审准则和规定，制定其管理体系文件和各种规章制度，要求员工按照管理体系文件要求进行各项日常工作和管理是单位对员工的最基本的要求。

目前社会各级单位都在讲执行力的问题，也就是下级执行上级各项规章制度的能力。如果一个单位特别是检测单位，其很多规章制度如果得不到执行，不但会影响单位的声誉，甚至会给单位造成不可挽回的损失。比如163号令要求检测人员公平公正提供检测结果不出具虚假报告，检测行为不收行政干扰。如果大家不按此规定执行，则会造成假的检测报告满天飞，不但影响检测单位的剩余，也会对社会造成不良后果，严重影响社会和谐。因此对检测单位来讲，员工素养更是管理中的重中之重。

核心：对规定了的事认真地遵守执行，养成严格遵守规章制度的作风和习惯。

6、安全在检测试验室管理中的作用

检测单位的安全管理主要分为临时试验室的安全管理和固定试验室安全管理

临时试验室的安全管理主要考虑以下几个方面

（1）环境安全

临时试验室主要是指地基组在工地临时租用的活动板房等，一定要注意防火、防盗和同各协作单位之间的人员协调冲突等。

（2）交通安全

主要涉及到路桥检测部和工程部的外出交通安全

固定试验室的安全主要侧重于操作安全、危险化学药品的安全管理等。

（1）仪器设备操作安全

对仪器设备可能发生安全是事故的，应采取相应的防护措施，防止操作过程中发生人身伤害事故。操作过程中严格按照操作规程进行操作，初次操作必须要有监督。

（2）危险化学品安全管理

检测单位经常会用到强酸强碱等危险化学药品，使用时应严格根据规定管理控制好出入库的相关环节，并应备好急救箱等简单处理药品。

以人为本安全生产。作为检测单位严格按仪器设备安全生产操作规程作业，辨识检测环境及检测过程中的危险源，排查消除检测工作中的安全隐患等，能保证检测单位员工身心健康，同时也保障单位财产安全。安全生产警钟长鸣，提高思想意识，嘉庆安全防护是检测单位的重要工作。

要求：安全就是要维护人设与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的场所。指定安全生产措施不要因小失大，应监理健全各项安全管理制度，对操作人员的操作技能进行训练勿以善小而不为，勿以恶小而为之，全员参与，排除隐患，充实预防。

7、节约在检测试验室管理中的作用

7s管理中的节约主要是指节约物料成本和时间成本，也就是对时间、空间、物资等方面的综合利用，以发挥他们的最大效能，从而创造除一个高效率、物尽其用的工作场所。在实施过程中应该做到能用的东西尽可能利用，以自己就是主人的心态对待企业的资源，切忌随意丢弃，丢弃前要思考其剩余价值。节约是对整理工作的补充和指导，在目前阶段我公司的流动资金一直处于比较紧张的状态，更应该在企业中秉持勤俭节约的原则。在检测单位推行节约的重点从机械设备保养、物品摆放、废物利用、环境整洁等方面进行。节能降耗是国家法律法规的要求，追求经济利益节约成本是单位生存发展的前提和精髓。

指导思想：能用的东西尽可能利用，以自己就是主任的心态对待企业的资源，切勿随意丢弃，丢弃之前要思考其剩余使用价值。

五、7s管理实施细则

1、办公室

£清洁工具定置摆放整齐

£文件柜柜门紧闭，重要文件上锁，文件柜上部除档案盒和专业书籍外，无其他物品

£设置公共办工作桌。对一些常用的办公器材如订书器、胶水、透明胶、打印机、电话等统一放置并进行定位管理

£员工如果离开桌子五分钟以上，应在离开办公桌位前将物品整理好放起来，椅子归位，电脑处于锁屏状态。靠背、座椅一律不能放任何物品

£办公位置人员离开后，座椅摆放整齐，桌面清理干净

£垃圾桶定置摆放整齐，及时清理

£窗台花盆定置摆放整理，周围清洁干净

£地面干净整洁，无杂物

£饮水机水槽清洁，水桶摆放整齐

£每个电器线路插头位置粘贴所属设备标签。

£同一办公区域的电线捆扎为1束，捆扎办法为：间隔100-150mm捆扎一次，线尾处适当保留。

£上墙文件采用蓝底白字，尺寸为90-60cm，组织机构框图、晴雨表、考勤表，尺寸为120*100cm。人员公示栏为100*120cm，距离地面高度为150cm。其中部门职责、岗位职责、办公室管理制度为办公室标配，其他上墙文件各办公室以各自的办公室空间和实际情况自行决定。所有制度类上墙文件必须受控。

2、功能室

£桌椅摆放整齐，桌面、地面、窗台干净整洁、无杂物

£水池内保持整洁、抹布等清洁用品定置摆放

£仪器设备使用完毕要及时进行维护和保养，保持仪器设备清洁干净。要求仪器设备外观无污染、无灰尘、无油迹等。

£压力机区域干净整洁及时清理

£手推车定置停放，车面干净整洁

£养护室试块摆放整齐，地面干净整洁

£清洁工具摆放整齐

£台面器皿摆放整理，标识清晰，面朝外侧

£空调上无杂物表面清洁

£文件架定置摆放，文件整齐有序，无与试验无关的文件

£待检样品放置摆放整齐，标识清晰

£摇筛机周围无杂物，卫生及时清理

£门上不乱挂乱贴纸质值日表、提示语等

£各功能室工作期间不得餐饮、吃零食等

£各功能室不得大声喧哗、打闹

£各功能室制定电子值日表，当天值日人员负责清扫地面、门、窗、文件柜、实验设备等，按定置要求整理试验室内物品，清理试验废料，工作场所的垃圾要及时清理，不得出现垃圾桶都满了还没有清理的现象。

£每天下班前清扫整理桌面实验桌上、柜子内物品，使其干净整洁符合定置要求

£以周为单位定期召开技术研讨会对实验标准和建设工程法律法规进行统一学习

£化学试剂贴好标签放在药品柜中，对于易燃易爆易制毒以及具有危险隐患的试剂和药品需要专人负责登记取用，放置的药品柜需要上锁。实验结束后需要将材料物品放回原处，若发现标签损坏，及时更换

£灭火器、开关箱、高压气瓶等要保持清洁，上面不得放置任何物品

£所有的物料或样品要分门别类，做好标识，按相应的储存措施保存好。对样品室要及时整理清洁，保持其整洁有序。样品室的门要随手关好。

£测量仪器设备要按要求进行定期点检，并进行设备日常维护和管理，保持设备整洁。£各处的标识或标牌必须悬挂或粘贴端正，美观。墙上或设备仪器上的张贴物或悬挂物要与整体环境协调一致，不得影响整体美观效果。

£电脑或设备仪器要摆放端正、保持清洁，不使用或下班时要及时关闭电源。

£墙角、天花板等卫生死角应作为重点清洁对象，每月彻底清洁一次并保持干净。

£将电脑中不需要的软件和文件删除，需要的软件和文件由公司统一对办公电脑的软件版本进行安装

£工作期间按照公司规定统一穿着工作服

£以月为单位同一进行安全教育培训

3、宿舍

£对于每月在宿舍住宿时间少于七天且有住所员工及时进行统计，办理退宿手续

£被子放在床铺中间开口超内

£枕头放在被子后面竖立于床头

£床单平铺整齐无折痕

£每天至少整顿两次，巩固和维持床铺整齐有序

£脸盘放在在床下面

£鞋子朝向同一

£床单每天人走后铺平一次

£床铺上不允许摆放多余的物品

£每天至少墩地一次

£随时关注被褥、枕头和毯子，见脏就换