市区有个快速理赔中心换地址了！

市区快速理赔点有变动

现在许多驾驶员都知道，轻微交通事故不必走复杂的处理流程，直接启动轻微物损交通事故快速处理机制，就可以及时方便处理。目前市区有个快速理赔中心换地址了。

嘉兴市交警支队直属二大队教导员丁全明：

在海盐塘路的事故理赔中心因为施工，停止对外办公。

据介绍，昨天起，位于海盐塘路628号的交通事故理赔中心停止对外办公，市民可到直属二大队事故处理中队办理理赔事宜。二大队的大队部是在玉泉路596号，府南菜场南侧。办公时间跟原来是一样的，每天上午的8：30－11：30和下午的2：00-5：00，联系电话是82031122。

另外，市区另一个快速理赔中心是万事达机动车物损交通事故保险理赔中心（中环西路东升西路口，82271111），有需要的市民可以就近快速进行理赔处理。

更简单的方法：

打开支付宝进行线上处理

据记者了解，目前，市本级三个交警大队每天要处理的轻微交通数量大概在100多起。一旦发生交通事故，你可以在现场等民警来，再进行线下的交通事故处理。但是，从更方便的角度来说，遇到没有人员伤亡且车辆可以自行移动的交通事故，你完全可以通过网络在线处理。

那么，如何通过网络在线上直接处理轻微事故呢？

丁全明：

事故发生后，如没有人员伤亡，并且只是轻微车损事故，在做好安全防范措施后，车主可以打开支付宝内的“交通事故快处”平台，等待系统自动生成事故位置和事故时间后，根据提示，拍摄3张现场照片，要求包括两车碰撞部位、前车前方5米处和后车后方5米处。随后车辆可以靠边，再拍照上传双方当事人的驾驶证和行驶证，就会有工作人员（包括交警、保险公司人员）在后台审核照片，审核通过后，双方当事人会马上收到认责短信。点击同意或者不同意进行认责确认。如果双方有任意一方对事故认定有异议，将由交警部门介入处理。如果双方无异议，则可以各自离开，双方事后根据报案号到理赔中心处理即可。

轻微物损交通事故可掌上快速处理具体操作流程如下：

一、支付宝客户端操作流程

1、打开支付宝找到“城市服务”窗口并点开。

2、点击“事故快速处理”，点击进入事故处理流程。

车主也可以打开支付宝内的“生活号－行吧－交通事故快处”平台进入

3、系统会自动提示你确定事故中“无人员伤亡，车辆可移动”，确定的话就点击“开始处理”；

4、按步骤引导处理交通事故，之后，系统会提示：1.拍照取证、2.责任认定，点击“我知道了”继续操作；

5、根据要求提供照片。

做完这些步骤，大概要等2-3分钟。因为此时交警在后台对提交的信息进行审核。如果提交的信息无误，则开始进行责任认定。 注意：事故双方协商责任，目前可选的责任分为全部责任和同等责任，根据事故实际情况选择即可。往后，系统还将增加模糊责任，一旦双方对责任协商未果，可由交警根据照片进行网上判定。

责任认定后，系统会通过短信将事故认定信息的网页链接发给事故双方。如果双方确认无误，都点击确认后，事故责任认定就完成了。

轻微交通事故，有手机就可以简单搞定，当然非常方便，但也要注意，有几种交通事故并不适合通过网络系统来处理，还是要等交警现场处理：

（一）机动车无号牌、无检验合格标志、无交强险保险标志的；（二）驾驶人无有效机动车驾驶证的；（三）驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；（四）当事人不能自行移动车辆的；（五）碰撞并造成建筑物、公共设施或者其他设施损坏的；（六）发现对方有故意造成交通事故或持有假牌、假证嫌疑的；（七）一方当事人逃逸的。

此外，交警部门也同时提醒大家：当事人通过提交虚假信息、故意造成交通事故或制造虚假交通事故骗取保险金的，保险公司将予以拒赔，并通报公安机关；对构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

来源：嘉广集团交通经济频率、嘉兴交警

记者：郭丽

通讯员：马俊

编辑：思悦