云游天下 【敦煌市文旅局】关于对敦煌市云游天下国际旅行社有限公司未经许可经营旅行社业务给予行政处罚的通报

文旅局 敦煌市文体广电和旅游局

近日，敦煌市社会治理综合服务中心、敦煌市市民服务中心12345、敦煌市文体广电和旅游局连续收到多起对敦煌市云游天下国际旅行社有限公司的投诉，称该旅行社在接待游客过程中未达到合同约定的服务标准等。

经我局执法人员立案后调查取证，核实敦煌市云游天下国际旅行社有限公司的经营行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条“设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记”的规定，未经许可经营旅行社业务。依据相关条款，对敦煌市云游天下国际旅行社有限公司的违法行为责令改正，并处以人民币10000元罚款的行政处罚，对云游天下国际旅行社有限公司工作人员高瑞依法处以人民币2000元罚款的行政处罚，现予以公开曝光通告。在此告诫各涉旅企业，户外俱乐部、汽车公司、涉旅抖音等网络账号、微信群、培训机构、保险企业等没有旅行社资质的组织和个人，经营旅行社业务属于非法行为。同时也提醒广大游客，为了保护合法权益不受损害，外出旅游一定要选择有资质的正规旅行社。

各旅游企业和旅游行业从业人员必须引以为戒，在组织旅游活动过程中，严格按照《旅游法》、《旅行社条例》、《在线旅游经营服务管理暂行规定》等法律法规的规定，依法经营，诚信经营，坚决杜绝违法行为，自觉维护好敦煌形象。

敦煌市文体广电和旅游局

2020年9月30日

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